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人物简介

宋俊德:教授、博士生导师,现任北京邮电大学学位委员会主任、研究生院院长、莫斯科电子工程学院荣誉博士。长期从事VLSICAD、移动通信、无线接入、个人通信、Internet及CTI技术的教学和研究工作。




专家宋俊德分析:WCDMA降低专利费 领跑中国3G领域

宋俊德:WCDMA领跑中国3G三大标准、几十家中外电信巨头,在中国下着一盘名叫3G的棋。在长达两年的布局之后,现在这盘棋已到了收官之际,因为中国3G已经箭在弦上。几十家电信巨头依托三大标准形成的三大技术阵营也开始了新一轮更加白热化的竞争。技术之争、成本之争,厂商的3G生死战再加上中国运营商的集体沉默,使中国3G这盘棋越发扑朔迷离。中国运营商的选择,牵动着全球电信行业的神经……
 
综述:国内CTI产业发展应避免低水平竞争

计算机网与通信网的发展使得CTI技术变得无所不包。IP网、呼叫中心(客户服务中心)、CRM(客户关系管理)、电子商务、实时计费系统、网络管理、新的宽带接入和家电网络化、蓝牙技术与现代无线家庭、语音上网等,几乎都和CTI有关联。尤其近一两年来,国内呼叫心建设热潮使得CTI产业发展似乎进入了一个繁荣期。但在不久前召开的“第一届CTI工程师大会”上,我国CTI领域权威专家北京邮电大学宋俊德教授谈及目前国内CTI产业发展状况时指出,国内CTI厂商目前的低水平竞争正在损害整个产业的健康发展,特别是一些呼叫中心软硬件提供商正处于一种非良性循环状况。



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