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东京见闻:快速走红日本市场 阿里云的三大秘密

  文/在前线老凉

  日本企业严谨、保守,不见兔子不撒鹰,但是进入日本市场4个月时间的阿里云,却受到越来越多日本企业的欢迎。

  昨日,日本东京,在前线访问阿里云日本公司时获悉,阿里云日本开服4个月以来,正在成为中日企业交流桥梁。

  通过一天的采访,在前线分析认为,阿里云能够这么短时间取得不错的成绩,原因有三:

  一、国际化一直是核心战略

  在前线东京此行,主要任务就是考察阿里云在日本市场的发展状况。

  201611月,阿里云在迪拜宣布位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心于月内相继开服。

  一直以来,海外布局都是衡量一家云服务商能力的重要指标。目前3AAWSAzureAliyun)这三家云计算服务商,都在积极筑高自己的海外布局能力。

  截至到201612月初,AWS在全球有14个数据中心区域。而微软则声称Azure在全球拥有38个区域,超过阿里云和AWS的总和。

  而截至20161215日,阿里云宣布日本区开服,其在全球的数据中心节点已经达到13个,包括:美西、美东、欧洲、迪拜、澳大利亚、新加坡、中国香港、日本等8个海外的全球数据中心,以及5个位于国内的全球数据中心。

  这样的布局,让阿里云成为一个“日不落”公司,由此,阿里云的海外战略也全面提速。

  

  从宣布日本开服到现在,已经过去4个月了,负责日本和中东市场的阿里云副总裁孙炯,向在前线在内的中国媒体透露了阿里云在日本市场的进展。

  与此同时,会上有两家企业客户接受了媒体采访,其中一家是总部位于北京的Thundersoft(中科创达软件股份有限公司)。

  中科创达软件股份有限公司市场副总裁杨宇欣介绍说,中科创达洞察到全球移动市场的兴起,移动操作系统越来越重要,从创立初就一直专注于移动智能操作系统技术的研发、销售及相关技术服务。植根于智能手机领域的同时,中科创达随着IoT的兴起,2014年开始在智能汽车、智能硬件等领域迅速拓展和布局。

  中科创达在日本市场已经9年,与很多日本知名企业都有长期合作关系。在日本有移动、车载、IoT三大业务,与10多个日本最顶级的OEM厂商包括索尼、夏普、富士通、NEC、松下等建立了业务关系。

  有意思的是,中科创达在活动现场展示的无人机,通过阿里云在线实时服务、数据存储和对象存储服务,将无人机拍摄的画面、无人机状态数据实时传送。

  据称,目前无人机、VR等已经应用阿里云,未来中科创达还会通过阿里云,在更多领域用云计算来支撑软件研发。

  另外一家是从事旅游行业,名字叫NewTrustSystem,这是一家软件和系统开发公司,帮助企业开发系统,同时提供软件和金融服务。

  NewTrustSystem下属公司的SOZO NEXTCEO申昌赫介绍,NewTrustSystem伴随着中日之间的交往、交流日益频繁而快速成长。对于日益暴增的对这一家旅游公司带来了大挑战,而借助阿里云构建了灵活的IT基础设施,从而可以应对成长难题。

  二、不畏水土不服 国际化没有一帆风顺

  不过,别看如今这么风光,而且在中国市场叱咤风云的阿里云,能够获得日本市场的认可,则是经历了让人意想不到的“痛苦”,而且也绝非是一日之功。

  众所周知,日本市场是一个相对成熟的市场,这里的企业保守、严谨,不会轻易拥抱一个新生事物、新来品牌。

  而且,云计算其实还处在一个初期阶段,不少企业还把信息系统构建在自己的机房和基础设施中。想要获得用户的认可,必须能够提供独特的价值。

  另外,必须提出的是,日本云计算市场竞争也十分激烈,这里活跃着AWSAzureNTTHitachi等国际和本地的云计算品牌,初来乍到的阿里云面临很多难题。

  而在1215日,阿里云日本节点正式开服,众多企业纷纷前来测试阿里云。

  

  这让人大吃一惊,不过在孙炯看来,这并不意外,阿里云能够快速在日本市场打开局面,是阿里巴巴10多年来国际化战略布局的品牌积累,也是阿里云专注技术和服务的结果。

  孙炯讲起中文和日文都铿锵有力,透出一股子的干练,他告诉在前线,阿里巴巴自从出生其实就是要做一家国际化公司,alibaba.com的第一个网页是英文版。

  孙炯在2007年加入阿里巴巴,当时负责B2B业务,随着阿里巴巴日本公司业务的壮大,他以阿里巴巴国际业务日本大使的身份来到日本,全面负责日本和中东市场,拓展支付宝、天猫以及阿里云等全面业务。

  大家都知道了,2016年双11,阿里巴巴创造了1207亿美元销售额的神话。

  当时,我也受邀在深圳现场目睹了来自全球飞快跳动的订单,那一刻,让人激动不已,在线、云计算成就了这种奇妙的景象。

  而可能很多人不知道的是,在这场双11狂欢中,阿里巴巴日本公司当天的销售额在日本市场排名第一,比排在后面的连锁、电商等销售额之和还要高。

  这样的技术实力不但让阿里云在日本的合作伙伴软银大吃一惊,也让很多日本客户重新认识了阿里巴巴,正式开服之后,自然而然迫不及待地要来尝鲜。

  三、以技术征服市场 安全与合规让用户放心

  的确,刚刚进入日本市场,阿里云就受到欢迎,不排除有阿里巴巴巨大的品牌优势的原因,但真正获得认可和征服客户的原因是,其雄厚的技术实力。

  马云曾经说过,阿里巴巴是一家技术公司、数据公司。言外之意,就是阿里巴巴是一家“使能”的公司,提供能力的公司。

  

  在日本,阿里云选择了与软银合作,推出了SoftBankCloud(简称,SB Cloud)。

  需要提及的是,阿里云在日本开展业务,是把自主的飞天系统引入到日本市场,这在孙炯看来才是真正的国际化,而不像其他云服务商所谓的国际化,只是到某个国家、某个市场去代理和销售别人家的产品和服务。

  阿里云的支付宝、跨境电商等业务在日本做得十分红火,品牌认知度也越来越高,阿里巴巴也逐渐被人们认知为技术公司。

  在日本,客户对数据安全和合规十分敏感,对云服务公司的安全机制要求十分严苛。

  为了满足日本客户的需求和适应日本市场的特色,阿里巴巴特意在新加坡设立了全球双节点,这样的安全机制让日本用户吃了定心丸。

  据孙炯介绍,为了顺利进入日本市场,阿里云当时有300多工程师为日本站点服务,经过两年的努力,才逐渐为日本这样严格的市场推出服务,从产品的角度来说,就是国际化的重大突破。

  而面对各个国家、市场对安全合规的要求,阿里云多年来一直在布局:

  2012年,阿里云通过ISO 27001认证;

  20129月,阿里云信息系统公国信息安全等级保护三级测评;

  20135月,阿里云获得全球首张云安全国际认证金牌;

  20137月,阿里云获得首批工信部数据中心联盟组织的可信云服务认证;

  20164月,阿里云成为bsi全球首个通过ISO 22301认证的云服务商;

  20164月,阿里金融云通过服务组织控制(SOC)独立审计;

  20165月,阿里云产品通过CNAS云计算国家标准测试;

  20166月,阿里云通过支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)认证。

  

  有了这些能力和资质,阿里云获得日本和新加坡等市场快速获得认可,就在情理之中了。

  尽管考察的时间很短,走马匆匆,但我们还是能够一览阿里巴巴、阿里云在日本市场的发展脉络以及取得的成就。

  这次还获悉一个数字:日本政府设定2020年访日人数将达到4000万人,其中中国游客或突破1000万人。

  这意味着,未来几年中日之间的旅游、商业等往来更加频繁,很自然,这里面留给阿里云等这样的公司众多“使能”的机会。

  阿里巴巴本身就是一家技术驱动的公司,用不到1万员工实现37000亿交易额,而沃尔玛达到3万亿销售额时,员工为230万人。一系列成绩的背后,阿里云功不可没。

  上周,在阿里巴巴首届技术大会上,马云发布了阿里巴巴面向未来20年的NASA计划。

  这一计划显示,阿里巴巴会聚焦机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别、人工智能等核心技术,组建崭新的团队,全力以赴进行新技术研发。

  从一系列举措来看,阿里巴巴未来的触角伸得更广、更长,这也将为客户提供更丰富和更前卫的能力,我们有理由期待阿里云未来在全球市场有更亮眼的表现。

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