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调查称iPhone质量可靠性是三星的3倍多

2013年02月23日10:51
来源:搜狐IT
 

  【搜狐IT消息】据国外媒体报道,产品问答网站FixYa报告称,iPhone比摩托罗拉、三星和诺基亚智能手机更加可靠。

  FixYa统计了网站中的722,558份问题报告,并结合市场研究机构StatCounter提供的市场份额数据,最终为每个智能手机制造商计算出一个可靠性积分。

  在FixYa可靠性报告中,苹果获得了3.47分,该积分是三星的3倍多,更是摩托罗拉的25倍多。三星仅获得1.21分,摩托罗拉和诺基亚分别为0.13分和0.68分。

  FixYa CEO亚尼夫·本萨顿(Yaniv Bensadon)在一份声明中表示:“智能手机不断地被逐一对比,但针对具体制造商的智能手机整体质量研究少之又少。”

  本萨顿称:“最新的FixYa报告关注iPhone、Galaxy和Lumia产品,并结合了市场份额数据,我们得出了不同制造商的可靠性积分。”

  FixYa报告还公布了每种智能手机品牌普遍存在的问题。例如,苹果用户通常抱怨电池续航时间,缺乏新功能和定制功能,以及Wi-Fi连接问题。

  三星智能手机用户报告的问题则完全不同。他们的问题主要涉及麦克风和扬声器,以及电池续航时间。三星用户还会抱怨手机散热问题。

  散热问题同样困扰诺基亚用户。诺基亚用户不仅会抱怨设备过热,而且反映响应速度过慢,应用生态系统较差,以及电池续航时间较短。

  尽管客户满意度最低,但摩托罗拉用户从未抱怨过电池续航能力,这或许与Droid Razr和Droid Razr Maxx的超大电池容量有关。相反,摩托罗拉用户抱怨设备的相机、扬声器质量和触摸屏问题。摩托罗拉用户还最不满意预装应用。(Edward)

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