人参与)主持人:今天我们请到赛尔新概念CEO——匡鹏先生,在电子商务营销这一块有自己的心得。今天每个参与的网友都有迪士尼多功能读卡器,今天有一个大奖以匡总的方式送出Office2010正版软件注册码。如果还有什么想跟匡总探讨的话,会有搜狐IT推出的营销书籍——《网络整合营销的道与术》和小狐狸送出,欢迎大家有一个互动,下面就把时间交给匡总。
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| 赛尔新概念CEO匡鹏 |
匡鹏:非常感谢,今天有机会咱们一块交流,谈谈在互动营销方面的体会。我首先介绍一下,我是赛尔总经理匡鹏,我们项目背景是这样的。我们赛尔网络是教育部的公司,主要是为广大的师生,差不多三千万学生,提供互联网服务。在这个过程之中,温总理提出建设创新性国家,知识产权保护是非常重要的。
从大学生抓起,如何树立正版保护的意识,怎么在正版化做一些工作。当时联系的微软,Adobe、金山,一些知名软件企业和他们合作,想提供正版化,得到了大力支持。我们推出了校园先锋这样一个教育行业正版化的平台,我们提出理念是低价正版。在正版化过程中,除去国家法律规范之外,和社会宣传教育之外,在商业运作上做工作是最关键的。无外乎两个方式,一个是360非常好,提供免费杀毒软件,是免费的正版。它的收益模式主要靠带来用户量增多之后带来收入。
低价正版是这些软件推广必由之路,我们扛起低价正版一个大旗。为什么当时着重于高校呢?他们给政府给企业提供正版软件比较贵,如果全社会提供正版接受不了。如果换一个用户群体提供低价正版比较容易接受,大学生是祖国的未来,从大学生开始增强正版意识,对正版化推广非常有意义的。
一方面是商业运作,最关键来讲我们非常容幸,在这样一个时代 我们扛起这样一个大旗为咱们国家做贡献。这个项目因为低价很便宜,office4899块专业版,卖给学生只有149块钱,Windows1399我们卖给学生199块钱,Adobe卖7000块钱,我们只是349块钱,2010年刚开始9月份的时候,在北大差不多现场活动一千个人到会场去,差不多有三个人现场购买,这是2010年的时候。
经过一年推广,今年再去北京做同样的活动,三十人,翻了十倍,三十个人到现场购买正版。但是这样来讲转化率还是非常低,来了一千人卖三十个软件,199元一套。当时来讲也很气馁,部里领导说这种东西还得想各种各样办法,我们在互联网上推广非常有经验,我们基本没投入任何推广费,现在网站正在打造一个软件社区,还留不住人。在我网站上买的人,买完就走,需要Windows买完就没有必要来了。
现在每天访问用户有五万多,平均五万多,每天新来五万,要是一般网站每天新来五万就是很奇迹了。从我们电子商务转化率达到2%转化率就是非常高了,互联网推广营销效果非常好。下面分享一下我们是如何做的。
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