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隐私保护将是谁的战争?

来源:中国计算机报
2010年10月19日18:58

  作者:那罡

  有句名言是关于互联网的:在网络上,没有人知道它是一条狗。其实早在几年前,随着互联网新媒体营销如火如荼的发展,广告主借助复杂的数据分析工具,不仅能知道在网上的是不是狗,而且还能知道这条狗的性别,来自哪个地区,甚至它喜欢吃的“骨头”是什么味道。当然,这有利于广告主为这条狗提供定向投放的精准广告,但这条狗的隐私也被充分曝光了。

  360棒打QQ

  《环球时报》等多家媒体报道,网民个人隐私已经成为某些互联网企业疯狂挖掘的“金矿”。全美最大的50家网站在每个访问者的电脑上平均安装了64种追踪技术,而且通常都不给任何提示。这个情况已经成为全世界的普遍状况。

  长期以来,隐私保护一直是互联网服务的一项空白,用户上网隐私成了三不管的灰色地带。除了木马病毒,一些商业软件也肆意践踏用户隐私,谋取商业利益,由此产生垃圾广告信息、钓鱼欺诈等复杂的社会性问题。

  中秋过后,信奉“用互联网发动人民战争,绞杀木马产业链”的360公司董事长周鸿祎,将“用户隐私神圣,不得侵犯”的大棒挥向了腾讯QQ。当时360称,QQ在用户不知情的情况下,扫描用户电脑中其他IM软件如MSN、阿里旺旺以及网银文件、文档文件等,涉嫌窃取用户隐私。此言一出,引发轩然大波。新浪微博有网友惊呼:我天天挂着的QQ,难道真会干出这种苟且之事么?

  时至10月11日中午,360公司和金山这对老冤家,表现得相当“默契”。360公司公布了《隐私保护白皮书》,而金山则发布了《互联网隐私保护准则》,但双方在对待QQ的舆论上仍然各执一词。4小时后,腾讯公司立即以QQ产品团队名义发布声明,暗指白皮书“诬蔑QQ”,并史无前例地向全国各地1亿多在线QQ用户大规模弹窗,推送该公告。

  360公司总裁齐向东表示:“我们发布这份《隐私保护白皮书》,是为了让全国3亿用户对360进行有效监督。用户在阅读这份《隐私保护白皮书》之后,理解了360软件的工作机制,就能清晰辨别360软件行为的好坏。我们崇尚Google‘不作恶’的追求,但在中国,我们认为,没有用户监督,光靠企业口头宣称自律是不够的。而要方便用户监督,最好的办法就是把软件行为全部公开、透明化。”

  曝光窃取隐私潜规则

  近年来,各种黑色、灰色势力都盯上了网民的隐私信息。曾经还发生过600多位艺人电话、家庭地址在网上泄露出去,被迫集体换号的事件,这件事后来还被拍成电影《第601个电话》。某著名主持人因私人照片在网上被窃取后广泛流传,不得不告别主持人生涯。中央电视台3·15晚会曾连续曝光多个盗窃个人隐私信息的案件,并由此揭出庞大的地下黑色产业链。

  周鸿祎在微博上调侃说:“广告是互联网最基本也是合理的商业模式,但太多公司没想象力,不管干啥的,收入模式都往广告上挤,广告越来越多,越来越密,有的就成了对用户的打扰。时间久了,大家也适应了,对广告视而不见,见而不点,点了也不信,哈哈。但这些广告最多算是打扰而远不算邪恶。那么,最邪恶的广告是什么?大家猜猜?”

  事实上,很多软件公司、网站此前和现在一直在做着窃取网民隐私的事情,网民的浏览纪录、搜索记录、聊天记录、邮件记录、游戏记录、翻墙记录、电子商务交易记录、私人文件,甚至于鼠标在屏幕上的移动记录,都被“有心者”一一记录在案并进行数据分析和还原。

  有数据显示,中国老百姓平均每天收到3个恶意电话,每周收到15条骚扰短信、30封垃圾邮件。互联网成为我们生活的一部分,网络隐私的安全已成每个人不得不面临的问题。

  我们先抛开QQ是否真的侵犯了用户隐私的问题,但是360的这一动作,却将侵犯用户隐私这一长期以来深埋地下的勾当曝光于阳光之下。

  QQ有没有窥探隐私

  近年来互联网安全环境日益恶化,并出现众多针对QQ的盗号木马,直接威胁到广大用户的网络账户与虚拟财产安全。为更好地保护用户账号安全,腾讯也一直在不断强化QQ安全特性,对QQ用户上网环境加强安全检测,以预防木马盗号。

  马劲松是腾讯公司技术工程师,他表示,360公司指出的所谓“隐私扫描”内容,是对QQ安全功能的误解。我们在此强调,腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为,也绝不涉及任何用户隐私的泄露。我们采用了安全软件普遍采用的检测技术,系统地发现和清除各类木马,并非窥探用户隐私。目前,QQ安全检测模块日均清除盗号木马170万个,拦截恶意攻击日均超过1500万次,有效保护了QQ用户的信息安全。

  周鸿祎说:“为了让网民对自身隐私文件处置有充分的知情权和自主权,我们推出了360隐私保护器,并会根据用户的需求,不断改进、完善产品功能,最终要让普通网民拥有保护自身隐私的强有力的‘武器’。”

  可牛免费杀毒软件公司CEO傅盛在微博上说:“有人说,隐私保护的概念是好的。毫无疑问,用户也很需要。但是概念好和做得好完全是两码事。我们不能只看概念,不看做法。我对隐私保护的态度是:一视同仁,不针对对手;切实定义隐私范畴,不恐吓用户。只有这样,隐私保护产品才能真正造福于用户,让用户得到真正的保护。此次的360隐私保护器,把扫描文件当做隐私偷窥,本身属于混淆概念。扫描文件本身一定是侵犯隐私吗?实际上,安全软件扫描的文件肯定是最多的,360为什么不把自己的扫描列出来呢?如果360能够拿出切实的证据,帮助用户真正保护隐私,那我举双手赞成。但到目前为止,我还没有看到。”

  不过,经过网友的测试,微软Process Monitor、Comodo防火墙等工具都证明,QQ会不经提示扫描用户硬盘。国内著名黑客林某对记者说,我打网游时绝对不开QQ,它确实会抓取某些关键隐私信息,并以用户毫无感觉的上传速度,将用户电脑中的隐私上传到QQ服务器中。

  互联网是充满风险的,普通网民在上网活动时,不要随意暴露自己的个人身份信息和联系方式。当电脑中保存重要的数据信息和私密信息时,应选择值得信赖的安全软件进行保护,阻止木马及某些软件的窥私行为。

(责任编辑:何峰)
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