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商业周刊:Facebook赢在轻松涂鸦墙概念

来源:搜狐IT
2010年04月12日04:30

    编者按:本文转自《商业周刊》台湾版,作者Mr. 6,一家之见,供欣赏。

  Bebo曾经是一方之霸,它不是美国最大,却是英国最大。曾经有一度任何一个美国的社区网站都无法打到英国去,也曾经有一度我们的理论是:网站无法跨国。但,Facebook已经穿透了这个围墙,让英国人完全接受了它,也完全摒弃了他们曾经狂爱的Bebo!事实上,据最新comScore的研究,不只是英国,在亚洲来讲,Facebook目前已经是以下这些地方最大的社区网站:菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、澳大利亚、纽西兰、越南,以及香港;上述这些地方在社区高峰期一直没有自家的社区网站,所以从Friendster、Linkedin、Orkut…一路用到Facebook。现在就要观望的是,韩国的CyWorld是否沦为下一个被攻陷的对象。

  至于Facebook为何这么厉害,这答案大家都已经知道──游戏就是主要原因,所以另一个和Bebo同等级的社区网站Hi5至今竟然存活着,而且好像混得还可以,似乎和他们及时将自己整个转成游戏社区平台有关系。不只hi5,现在许多独立创业家都知道游戏的厉害、要打开网友钱包是多么的容易。以往我们想这么多,要做出推出什么颠覆什么人际关系的网站?到最后,大部份的人,其实也就只喜欢玩一场游戏而已!

  今天讲的是,由于Facebook近期爆冲的关键点是在游戏,已经让Facebook这个社区网站里面的讨论模式和其它网站非常不同。暂且将它简称为轻松涂鸦墙的概念。

  什么叫轻松涂鸦墙?

  其实涂鸦墙并不是社区网站一开始的标准功能,Facebook当年首次导入,还曾经引发大反弹,而今却成为最重要的功能。一进Facebook看到的就是动态讯息,都是由涂鸦墙集结而来;大部份的连结点击都是点到涂鸦墙上面,在Facebook上面游转都是经由涂鸦墙,然后,让网友在最后一直回来想看看有没有新鲜事的,也是涂鸦墙。不过,Facebook的涂鸦墙曾经一度被一大堆小游戏给霸占,一度几乎无法观赏了,后来又来了动态汇总,帮每个人自动整理了一下,不过,Facebook上面的轻松涂鸦墙的基本使用模式已经形成,网友一旦来到涂鸦墙,我自己都觉得我自己的智商马上砍半,至少比在其它讨论区或其它地方浏览的时候还要少一半--

  应该说,大家在上面是处于非常放松的状态,跟的都是朋友、亲戚,轻松的分享与传播信息。我不确定因果关系是什么,到底是Facebook的小游戏和它的设计(譬如从按一个赞好开始就可以互动),让大家在上面智商少掉一半,还是因为大部份的人上网其实都没想这么多,而Facebook透过游戏拉到这些人上来,所以看起来上面的人智商都少了一半?至少,目前我们以内容推广事情,非常明显;我们发现,大家读文章都不会读完,读得很快,常常断章取义,先说赞好再说。可是这些断章取义东西的传播力又非常的强!举例来说,这篇文章说,这周末在美国SantaBarbara的警察非常紧张,因为去年在此时有一场高达1万2千人的海滩派对,今年决定取消,虽然取消了,但这一星期来,Facebook的轻松涂鸦墙上面,一直在大量流传这周仍将举行派对,为了怕一大堆人出现,警察还必须加派警力、加强巡逻!

  谁挡得住这个轻松涂鸦墙!它是一个比电视还强大的传播媒体。一年来,有人提到某篇文章、某则影片,我们会说:没错,我也看过!这是从XXX那边听来的!这个XXX不是一个部落客,也不是某个写得很勤、很用心经营的网络人。他/她可能就只是一个朋友,他从别处听来,转贴到涂鸦墙,就这样传出去了!以我部落格来说,目前许多流量也是来自于这样转寄的效果。

  轻松涂鸦墙上面的讯息愈来愈多,也要谢谢Facebook上加入粉丝团变成很简单、很轻松的事,只要轻轻按一下就加入了,从此以后乖乖的听讯息。最近让Facebook最头疼的就是一大堆礼券大赠送(Giftcard)的诈骗活动,其中最大的三宗,分别是从家具店IKEA、大型超市WholeFoods、以及3C卖场BestBuy推出的礼券,他们的手法都是一样:号称他们就是商家的官方代表(其实不是),为了要大家加入粉丝团,只要加入,就送你1000美元(3.3万台币)的礼券!哇塞,这么好康?我也就马上就加入了,加入后也不确定这是不是官方的页面,点进去一个连结,刚好连到一个在做affiliatemarketing的页面。

  可怕的是,最近Facebook甚至还要将这件事变得更简单,谣言传出加入粉丝团、成为粉丝,将改名为喜欢、赞好,意思是说,网友看到想要赞好这个粉丝团,以后可能就会收到它的讯息,也有另一说法是,这样让Facebook可以名正言顺的让新粉丝团无法发讯息给大众,必须经过证明的,甚至要求所有粉丝重新来按赞好才能继续收到该粉丝团的讯息……。而另外一个重要的更新是Facebook才刚推出的CommunityPage,也就是社区粉丝专页的功能,由你开头发起一个粉丝团,不必是该公司的成员,随便人都可以发起,而到了几千人以后,Facebook会将此粉丝团自动公开给大众共同管理、编辑。以上的意义是,到了一个月以后,可能将有目前三、五倍以上的讯息将在Facebook上面流传!

  到时候这个轻松涂鸦墙又会变得什么样子!

  当所有社区网站都开始死翘翘,只剩下Facebook一枝独秀,我们都知道,未来的关键、未来的战场,就是在那个涂鸦墙,它本身还在巨动中,唯一不变的是它轻松的特质,这也是在上面做营销或创意必须注意的最大特色,却也是大部份网友都还没完全了解的特色,于是,它也成了未来最大的机会,等着创意者在上面开创新花样。

  

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责任编辑:胡涛
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