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微软Office产品高管谈Google竞争

2009年07月13日16:24 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐IT

  【搜狐IT消息】北京时间7月13日消息,据国外媒体报道,微软终于向现实低头,Office 2010将推出网络版的Excel、Word、PowerPoint和OneNote。但微软的企业部门高管Stephen Elop上周受访时表示,完整版仍大有可为。

即使免费、网络版的办公软件充斥世界,企业仍会付钱购买Office。

  Elop表示,“在最高的层次,我们能够呈献给顾客的不仅是最好的办公经验,而是横跨PC、浏览器环境、网络环境、服务及行动服务的最佳经验。”

  至于Google,Elop说大多数企业仍把Google看做一家搜索公司,或只是轻度试用Google Docs。对于刚发表的Chrome OS,由于所知不多,微软也无法表示意见。

  以下是记者访问Elop的摘录:

  问:顾客对Office有何要求?大企业对你们最普遍的要求是什么?

  Elop:基本上,我们这个部门与企业执行长或技术长的对话基调,就是办公。如何帮助他们解决有关办公、某个生意面向的问题,或达成某件有利竞争的事等等。当然在目前的经济条件下,成本节约是最优先的。你能如何帮我用更具成本效益的方式解决这些问题?

  问:说到节省成本。与今年2月相比,目前软件和其他技术投资的商业环境如何?

  Elop:2月的时候,我想很多人还不知道到底发生了什么事。就连目前的经济状况,大家都有不同的看法。但此刻大家都有个别的意见,因此据此作出规划。这些计划可能和6个月或9个月前的规划不同。但规划既定,就会有预算和决定。

  在微软,Steve (Ballmer)说过我们认为这是一次经济重设,这不是说回到过去的作法,而是一切已经重设,需要进一步稳定之后,我们才会看到办公开始成长。

  问:从现在到进入明年的产品规划,对于你们的战力,尤其是Office 2010,有何增强?

  Elop:我想在最高的层次,我们能够呈献给顾客的不仅是最好的办公经验,而是横跨PC、浏览器环境、网络环境、服务及行动服务的最佳经验。Office 2010给人的广泛印象,将是客端应用软件、服务、服务器产品和网络应用软件的结合。顾客从我们之前的简报和初期试验中,已经知道我们转型至媒体加服务的领域。而Office 2010,我想大家会对我们完全进入软件加服务的程度感到意外。

  问:你如何看待网络应用软件与桌面软件的平衡?哪些事情透过浏览器完成比较好,哪些最好用桌面软件来进行,而这些想法如何影响你们设计产品的方式?

  Elop:首先,分别看待特定的(使用)情境的确有帮助。我用个人的例子。最近我在父母家中刚好需要编辑一份文件,我的计算机不在身边,我用我父亲的PC上网,就能用网络软件迅速浏览文件,作一些轻微的修改,然后在不破坏文件原始格式的情况下发出去。这是网络软件扮演重要角色的一种特定情境。同样地,在行动环境里也有相关的情境,如工作用途的照相。你不太可能用网络浏览器或笔记本电脑照相。

  但是,仅管每一种特定情境,都有不同的提供我们技术的最佳方式,最好的经验还出自所有东西的结合。因此,我们比较不把网络软件看成单独的文字处理,而是电话、PC和浏览器环境铁三角的一部份。最好的经验是这些东西的总和。

  问:你们显然视网络软件为桌面软件的附属品,而非替代品。那么你认为企业,至少就部分员工,仅购买网络软件授权的情况,会有多普遍?

  Elop:我们希望的比例是,好比每100名员工共享的1台PC是采单独网络授权。这种轻量的浏览器经验,让他们可以加入Office家族,对我们是有利的。藉此把他们拉入我们提供的整个办公环境。

  那些情境会相对普遍。可能是工厂作业线的员工、零售店面员工、全球的畅货中心,和所有我们认为一直没有充分参与这些办公经验的情境。

  问:你是否预期会有一部份的顾客,把一些原本使用桌面版Office的员工,改成只用网络版?

  Elop:在定义上是会有一些,但我想比例不会很大。因为在我们所谓的商业环境中,我们提供的丰富客户端应用软件,辅以网络软件的经验,还是相当有说服力的经验。例如我们的多方用户写作功能,还有许多我们相信能改善办公的功能。只要能让决策者了解这些好处,我们不认为(单用网络版)会成为主流。

  问:顾客提起Google Apps的频率有多高,通常是在讨论产品还是讨论价格的时候提起?

  Elop:顾客对Google的注意来自不同方面,有时是从搜索面向,有时候是Google Docs等产品。我们的经验是那些讨论可能导向软件加服务,而不是双方的价格差异这类事情,因为那是两种(Google Apps和Office)非常不一样的东西。大企业顾客可能会参考、试用(Google Apps),但我想他们清楚地了解企业有一些非常特定和广泛的需求,是微软多年的经验才能满足的。

  问:(Google Apps)已正式脱离beta阶段,那算是重大的进展吗?

  Elop:我不知道,我是有听说,但没注意到有任何改变。所以我不知道这项软件是否突然变得更好,或者他们只是换个名称。我无法解释这个动作的意义。

  问:以长期从事这个产业的经验,你如何看待Google以Chrome OS跨入操作系统领域的意义?

  Elop:我必须质疑你这个问题的前提。他们至今已经宣布过几次要进军操作系统,之前有Android,现在是Chrome。我们还没看过这个东西,我们不知道博客内容以外的任何消息,所以很难去评论。

  问:你参与了部分Office 2010网络版的设计,如果我没记错,Chrome不在支持的浏览器之列,但(Office网络版)或许可以在Chrome使用。你们认为Chrome是值得支持的重要浏览器吗?

  Elop:那要看你对重要的定义。从市占率的观点,Chrome的占有率非常低。这些事情我们是顾客导向,其他浏览器的市占率更高,那是我们一开始集中服务的地方。  

(责任编辑:刀影)
[我来说两句]

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