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中软国际总裁陈宇红:创造与分享共成长

  【搜狐IT消息】在全球经济过冬的背景之下,IT业是否能够独善其身?如何在全球IT投入削减的情况下安然过冬?12月6日,一年一度的信息产业与信息化盛会——“2008IT两会”:“中国IT财富(CEO)年会”和“中国信息主管(CIO)年会”)在京举行。搜狐IT作为2008IT两会指定合作媒伙伴,对此次盛会进行了现场图文直播。

  以下为中国软件行业协会副理事长、中软国际总裁陈宇红博士主题演讲全文:

  陈宇红:各位嘉宾、各位CIO大家好,今年是改革开放三十年,是在我们IT历史上很重要的三金工程15年,是我们2000年电子政务元年到现在的第8年。

中国软件行业协会副理事长、中软国际总裁陈宇红博士主题演讲
中国软件行业协会副理事长、中软国际总裁陈宇红博士主题演讲

  今天会议的主题是融合时代的变革与挑战,感谢刚才梁先生讲了很多世界最顶尖IT企业给大家提供的新的技术。我今天在这里讲的可能是作为一个大家知道软件协会是由中国主要的软件企业组成的,我主要讲的是在这样融合的时代,企业在想什么?也就是说让我们CIO了解到中国的软件企业经过过去几十年的发展,在这样的融合时代,他们在怎么想,我们的行业怎么想我们的客户,怎么样在想跟你融合。

  通过对企业想法的了解,各位CIO也能够在未来这样的新时代,特别是一个金融危机的时代,也可能是有危机有机遇的时代,跟我们的企业在一起更多地融合发展的机遇。

所以,我今天讲的题目是“创造与分享共成长”。我们的全文是讲创造与分享与中国软件产业共成长。

  回顾过去三十年,尽管我们有第一台微电子计算机诞生的日子,有第一张激光照排报纸出版的日子,也有CCDOS诞生的日子,也有第一套企业信息化套装软件诞生的日子。但是,我个人认为有两个时间点是过去三十年最重要的两个时间点,一个是1993年的三金工程,这实际启动了中国信息化规模化应用的起点,从那个年代开始,中国软件形成了产业就是一个起头。

  第二个历史的时间点是2000年,有三件事值得关注。第一,我们2000年中国启动了电子政务的建设。在2000年国务院18号文发布,在2000年中国电子商务的建设也走向了高潮。所以,包括这个年会从2000年开始,说明了中国软件加速发展是从2000年开始的。

  让我们回顾一下有这么几个具体的数字。中国政府非常注重软件产业的发展,将软件产业作为自主创新取得突破关键的领域,视该产业为国家优先发展的产业。中国国务院2000年6月24日发布了18号文,关于集成产业发展的若干政策,之后的7年中国软件产业飞速发展,产业规模从2000年的大约600亿扩大到2008年的5800多亿,实现了9.8倍的增长。软件出口也从2001年的4亿美元增长到了2007年的100多亿美元,增长了25.6倍。在这7年期间,国家的投资与融资、税收和产业技术、出口、人才培养、软件企业认定、知识产权保护、行业组织与行业管理各个方面采取了有效的措施,大力地推动了软件产业的迅速发展。

  在中国IT特别是中国软件发展的历程当中,我个人认为电子政务从2000年以来政府在电子政务上的大力推动是一个大说特说的举措。在软件产业的发展当中,电子政务的发展尤其值得注意,在电子政务的建设中,两网一站当中,政府外网、内网、人口、法人单位、空间地理、宏观经济等四个基础数据库,12个行政业务系统,包括大家熟悉的金税、金关、金省等。

  这个电子政务的框架提出来,外延和内涵有了变化,但是基本没有变,而且以这个框架为核心已经越来越重要。最近两年已经进入到关键的阶段,2007年电子政务市场规模达到了470亿元,这种作用不是很大,但是电子政务是信息化创造的重要力量。由于国内强大的政府行政权威,电子政务的建设由于其项目的规模和复杂性和项目的社会扩散性、示范性备受瞩目。实际上由一个政府部门或者是业务系统与成千上万的企业和立项有着密切的联系。

  如果深入挖掘电子政务的特点,在整个电子政务市场上我们会发现在市场上有强大的可以创造的空间,中国的政府为什么现在在金融危机的时代,大家寄希望于中国政府,因为中国政府有这样的特点。在过去7、8年的电子政务建设过程当中,作为企业我们也感觉到中国市场是国情市场。

  中国政府从中央到地方政府单元管理的对象、服务的对象呈现的特点是金字塔的状态,中央是一个点,到主要的城市做一个分布,再到管理的对象是几十万、上百万。比如说我们审计行业,中国政府省级有中央的审计署和各省级县、省级厅。省180万个国有企业,就是这样的结构,我们每走入一个行业都会看到这样的金字塔。在这里面创造的空间实际上是无限的,作为企业和政府部门的CIO要看到我们的市场特点,在这样的市场特点下,我们才有被服务单位和服务提供商发展和分享的过程。

  我们从分享的角度看电子政务,电子政务是一类分享非常强的业务,电子政务的深入扩展性,不仅汇集到政府部门,也汇集到政府部门面临的对象和各部门,这个时候提供了服务和管理。还惠及了信息产品的提供商拉动了整个IT市场的需求,从这个角度讲,可以分为价值创造的业务。

  实际上我们在电子政务的建设当中,包括我们企业包括协会的企业都在做中国的电子政务,我们可以看到分享时候很大的特点,就是今天会议的主题,所谓的融合。刚才跟大家讲了电子政务的金字塔的形,我们在做业务的时候,我们从金字塔的顶端向底端走的时候有一定的过程,通常有国家的大项目牵引,像金字号工程的项目,在中央的点有金字号的牵引。一旦启动了之后,供应商CIO跟我们的甲方对未来的服务布局做了策划,所以,第一个点叫甲方的,中央启动阶段,第二个阶段是供应商和甲方融为在一起,第三个阶段是供应商和甲方完全融合的阶段。他们提供了上百万的服务,使得电子政务有扎根基层的基础。

  这个基础,我们从市场上看,从顶端开始从甲方到供应商和甲方完全融合的阶段,会形成服长期服务的开始,当然,在这样创造环境底下分享的结果。分享其实还有分担,作为大家CIO们也想让你们了解企业在分担上怎么想,因为毕竟电子政务建设的这些年和中国IT建设的这些年存在着很多的问题,这些问题需要企业跟CIO一起分担,我们是怎么想。

  概括起来,实际上看到的问题大概有三个方面,一个是过去系统的建设,总的来讲我们的行政系统是多头管理这样的结构。所以,我们的系统建设是在部门内维持下,垂直这个行业目标来建设,在建设的过程当中出现了每个系统之间隔离的问题。原来我们讲信息孤岛、讲信息烟囱,这次很明显的事件是中国食品安全的问题。

  这次我们看到了奶的问题,我们看到了中国2万家奶站隶属农业部管。第一站是食品加工的源头,第二中国食品加工的10万家管理是怎么管理的,进入到了流通领域到了工厂去了,如果消费到了饭馆,中国上档次的饭馆700万家,就归食品、药品安全监督局管理,这是多头管理的现状。所以,这次食品安全管理谁管理,实际一对照就出来了,我们在奶站取了多少奶到了工厂是多少奶,这个数据是有差池的,就是兑进水的数量了,就是这样的过程。

  但是信息化如果我们来实现做到,我们完全做不到。我们用不落地采集的方式,在奶站采到奶的量,用不落地的方式在生产企业采到他原料就是掺水,掺水之后还有其它的东西。像我们这样的企业是国家若干个垂直的工程,像我们做金字工程,我们做药监局的3511工程,我们看到了这些数据就是1700个奶的生产企业,包括他们的资质,包括过去的质量安全的情况。

  但是这些信息有没有连起来,所以这样的问题企业非常希望跟政府,企业投入都可以,行业协会投入也可以,实现这些系统的互联互通。做IT的人在对社会有贡献的时候是这个时候,所以这是第一点,我们想帮助,非常迫切希望得到政府响应的期盼。

  第二,过去7、8年电子政务建设讲效率的问题,说电子政务投入效率怎么样,可能各方面都有。但是作为企业来讲,请各位CIO政府的领导相信,企业自己也在反省,我们不愿意赚那种对国家没有贡献的钱。我们实时反省我们做过的系统今天在应用的还有多少?应用得非常好的有效的还有多少?分担的时候我们愿意做共享。

  第三,随着电子政务金字塔推动的时候,末端的服务我们能做的工作也很多。现在的结构如果从技术角度讲典型的SOA加Services,社区的结构,比如说中央和地方政府,刚才讲的10万个生产企业,这是社区的意愿,比如说10个企业的奶的消费者,他们的意愿。我们也十分愿意投入去帮助政府,在这样的结构里,在末端在SofteServices上形成模式,这是我们在分担方面想做的事。

  其实做软件、CIO也好,都离不开员工,在这样的环境里离不开供应商,通过我想让你们了解,你们的供应商在中国发展几十年之后,企业也在做变化、做对应,去对应现在的融合时代。

  我们的大部分软件企业在变更的时代自己做的行动有三个方面,第一个方面是把我们的由经济型的企业向社会型的企业转变,这里面最重要的一点,是企业与客户的共生关系,企业的社会责任。传统讲企业是以盈利为唯一的目的,相当长的时间这种观点盛销直上。当我们今天看到金融危机是由投行投资家因为自己的失利,因为他们单纯地追求所谓的唯一目的高利润,他们甚至要毁掉这个世界。

  所以,2009年之后,世界、中国,中国的软件企业都会深思自己生存的目的是什么,不能以盈利为目标,尽管我们是一个企业。就像一个人是以活着为目标,要看他怎么活,要看企业怎么发展,企业对社会的贡献,所以第一个变化是从经济型企业转入社会型企业,中国的企业已经开始这样想了。所以,请大家了解、请大家理解,我们建立伙伴关系和客户共生是我们现在最大的愿望。

  第二,从效益型企业向价值型企业转变,也是毋庸讳言在过去的这两个月,我们很多的IT企业包括我所在的IT企业市场价值大幅度缩水,有的到原来的1/3,有的不到原来的1/5。

  有的客户担心了说企业出现了什么问题了,怎么这么糟糕,我想说的是我想请各位CIO领导了解,我们的企业自己的价值和自己价格之间的区别是比较开的,企业的价值在于我们的市场定位,在于我们的商业模式,在于我们的企业文化,甚至在冬天里也有排名,冬天有排名我们没有做好,冬天也可能是新机会的开始。所以,价值是你的支出,价值才是你的核心,我想请各位领导的CIO与中国的企业,今天必须要充满信心,我们在建设价值的过程当中是不遗余力的。

  第三,企业从资本型的企业向成本型的企业转变。郭台铭当时有一个人才人财,从没有木字旁的“才”到财富的“财”,这个怎么走,我们的队伍稳定不稳定,能不能稳定下来,也请中国的CIO放心,中国的软件企业也在思考这样的问题,我们相当多的企业包括我在内,把人力资源、客户忠诚度都已经开始量化地放到我们的资产负债表里面去。人流失、优秀人才的流失、质地很好客户的流失,都是企业资产价值减值的,会影响到我的资产负债表。

  当然现在国际上没有公认的规则使得大家可以比较,人才走了就给你丢了一辆车,做法是一样的,我们的资产就减少了。我们要定量到人力资源、人才,定量到客户忠诚度和行业客户的牢固度,不遗余力在做的一件事情。

  刚才我讲了两个重要的年头,一个是1993年,一个是2000年,还有一个也是重要的年头就是2009年尽管还没有到来,我们自己有看法。2009年实际上是中国软件产业凤凰涅盘的一年,去年的会议,我参加CIO论坛的时候说中国的大市场是否已经形成了,两个意见有的同意有的说还没有形成。

  我当时的意见是还没有形成,我认为中国的大市场是一个潜力市场还不是一个现实的市场。这个结论对不对2009年可以看出来,我们自己的内需市场是不是能支持过去IT相对高速的发展是有考验的。但是信息来自于本身政府的强烈推动和企业的反省,更重要的是有一个判断,从国外来看,我刚接待了一个客人,大家知道国外投行行业快没了,这个领域服务于IT的服务供应商,他认为在中国现在在外包方面遇到与印度在2000年一样的机遇,由于中国的市场,由于国外的企业不得不降低成本,这两个因素结合,他们必然要来到中国。

  所以,我想2009年我们面对这样的复杂的局面,我们怎么能够转危为安、转危为机,我们想跟在座的CIO和在座的各位领导,一起本着创新分享与中国软件共成长的比例共勉,我想危机的时候就是机遇来临的时候,2009年还应该是中国软件产业规划的一年。谢谢大家。

(责任编辑:romp)

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