中国电信全面展开抗震救灾保通信工作

　　【搜狐IT消息】5月12日14时28分四川省汶川县发生里氏7.8级强烈地震后，中国电信集团公司立即启动应急预案，展开抗震救灾通信保障工作，总经理王晓初于13日到达四川灾区一线指挥救灾抢通信。由于对地震灾情反应迅速，指挥得力，措施得当，目前救灾抢通信工作取得重要成果，截止到发稿，四川地震灾区除北川县城通信设施全毁难以恢复外，其它因震中断的６县县城内通信基本恢复正常，部分县城恢复对县外通信。

　　第一反应迅速 应急措施得力

　　5月12日中午地震发生后，北京震感明显，集团公司副总经理冷荣泉、张继平、杨杰第一时间要求相关部门立即了解情况。明确四川汶川发生重大地震灾情后，立即向在大连开会的王晓初总经理汇报了情况。根据王晓初总经理指示，中国电信迅速启动应急预案。地震发生30分钟内，全集团协同展开网络疏导技术操作，对各地打往成都地区的电话进行控制疏通，确保了包括四川省在内的中国电信全国网络安全度过话务高峰冲击，避免了灾区方向的电信网络瘫痪，成为强震后成都地区唯一畅通的电信网络，第一时间为抗震救灾指挥的通信沟通、各部门了解灾区情况提供了强有力支撑。

　　5月12日晚，集团全面启动抗震救灾工作。13日凌晨，张继平副总经理紧急召集综合部、网运部等部门传达和落实国资委、工业和信息化部关于抗震救灾工作会议的要求。08：30，张继平副总经理主持召开由全部在家集团领导参加的抗震救灾总经理专题会议，迅速成立由王晓初总经理任组长，张继平、杨杰副总经理任副组长的抗震救灾领导小组。当日09：30，召开部分受灾相关7省（市）电视电话会议，听取最新灾情和抗震救灾情况，紧急部署落实抗震救灾任务。

　　总经理亲赴一线坐镇指挥救灾

　　地震发生时，王晓初总经理正在大连开会，了解灾情后，王晓初紧急赶赴四川，13日下午04：00抵达成都后，立即在集团网络运行维护部和四川公司主要领导的陪同下从机场直接赶往绵阳灾区，视察灾区情况，看望慰问一线员工。王晓初要求全集团要认真贯彻落实胡锦涛总书记抗震救灾重要指示精神，上下一心、同心协力打赢这场抗震救灾的战斗。要求全力以赴保障通信，特别要重点保证灾区党政军通信，加快通信抢修进度。

　　在绵阳，王晓初参加了国务院抗震救灾指挥部会议，听取了国务院领导关于抗震救灾抢通信工作的指示，并向国务院领导和抗震救灾指挥部汇报了中国电信抗震救灾保通信的情况，表示要集全集团的力量，采取一切措施，全力做好抗震救灾和通信保障工作，尽快抢修和恢复灾区通信，特别要确保抗震救灾指挥通信和党政军通信畅通，力争在14日打通北川、平武、青川、绵竹等４个县的对外通信联系。

　　5月14日一大早，王晓初一行从绵阳受灾总指挥部赶赴德阳绵竹受灾现场，慰问抗震救灾一线的电信员工，要求通过多种形式，尽最大可能保证重要通信畅通，确保抢险救灾的通信指挥和对外联系；当日晚8：00，王晓初主持召开集团总部与四川灾区电视电话会议，要求本着先建立应急通信系统，再适时恢复原有通信设施，最后全面重建和恢复通信的原则，做好党政军应急通信系统的畅通；全力抢通县以上光纤网络；采取临时手段恢复部分损毁的通信节点；分门别类对机房、办公楼、住宅等的损毁情况进行诊断，为重建工作打下基础；确保抢险救灾和安全生产两不误；关心关爱职工；充分做好后勤保障工作；实事求是地做好重建预算等八项工作，为中国电信抗震救灾保通信的下一步工作指明了方向。

　　通信受损严重 全力应急抢通

　　地震发生后，中国电信位于强震区的通信设备受到严重破坏。一级干线网络兰成光缆在甘肃成县到望子关段中断；一级干线兰西拉光缆在四川广元市青川县沙州发生中断；四川省汶川、理县、茂县、黑水、平武、北川、青川等7个县对外通信完全阻断；甘肃省甘南地区的迭部、舟曲，陇南地区的文县、成县、康县等5个县对外通信阻断；陕西、重庆、云南、湖北、贵州等地的机房出现不同程度受损。处于四川强震区的部分县城电信办公楼垮塌或濒临倒塌、电信设备机房严重损坏，许多电信员工生死未卜。

　　灾情就是命令，时间就是生命，信息就是生命。面对严峻灾情，中国电信深知保持通信畅通对于抗震救灾的重大意义，在企业自身受损严重的情况下，讲政治、讲大局，动员一切可以动员的力量全方位投入救灾抢通信工作。一方面，紧急调集应急通信设备，确保救灾指挥通信畅通。灾情发生后1小时，中国电信四川机动通信局派出2辆卫星车为中央电视台做灾区现场报道、2辆指挥车及3套海事卫星电话前往汶川灾区参加抗震救灾，为都江堰一线指挥部提供通信和视频传送保障。从集团总部、西安、云南、贵州、湖北等地调集了机动通信车28台，通信设备124台（其中海事卫星电话67部），油机177台，以及帐篷、雨衣、雨鞋、应急灯、药品等到四川灾区。同时，总部在全集团范围内正在源源不断地调拨运送油机、帐篷、药品、食品等大量急需物资到灾区，解决好灾区救灾保通信工作的后顾之忧。

　　另一方面，尽快抢通阻断的光缆电路。为尽快修复阻断县城与外界的联系，四川公司紧急派出近1000人的抢修队伍，从潘－茂县、马尔康－理县－汶川、都江堰－汶川三个方向赴一线灾区抢修光纤通信。由于余震不断，三个方向均存在道路被山体滑坡掩埋，飞石严重加之暴雨如注等恶劣情况，车辆无法通过，参加抢修的电信员工靠人拉肩扛运送设备，冒着山体滑坡、泥石流的危险，翻山越岭，跋山涉水，一段一段仔细排查，接通了数不清的通信光缆断点。

　　同时，中国电信四川公司积极履行中央企业的社会责任，本着以人为本的原则，尽最大可能为灾区群众提供通信方便。在地震发生后短时间内，紧急安排包括成都在内的22个电信分公司向群众提供免费平安电话；13日下午，四川公司通过卫星为汶川县、北川县接通了数千门应急电话供抗震救灾使用；切实保证10000、114的畅通，通过短信、118114、本地信息港等多种手段协助本地政府部门及时发布灾区信息、提供防震咨询等服务，缓解社会不稳定情绪。。延长营业时间到晚上10点，在所有正常营业的网点内向受灾群众提供免费平安电话；不再对固话、小灵通、村通电话的欠费号码进行停机，从5月14日起对前期已欠费停机的号码全部开通。这一系列人性化措施，最大程度上方便了灾区群众与亲人、朋友们取得联系。

　　在全力救灾恢复通信的过程中，中国电信各级企业强化大局意识，积极支援其他兄弟电信运营商的救灾工作。14日上午应四川移动要求出动80余人完成抢修安县至北川光缆，并有20多人在都江堰协助成都移动抢修。14日晚接中国移动集团支援需求，中国电信所属实业公司准备了3支队伍45人和仪表等设备在成都集结。

　　中国电信网络成为抗震救灾工作的关键通信手段

　　全方位的抢救通信措施为恢复通信、协助抗震救灾工作起到了重要作用。中国电信从集团到地方在地震发生后第一时间所作出的迅速反映、采取的疏导网络话务的措施，确保了中国电信各地通信网络的畅通，中国电信的固定电话、小灵通、宽带成为抗震救灾过程中唯一可依靠的通信手段，为各地政府了解灾情、统一指挥调度各种资源发挥了关键作用，为灾区群众与亲人联系提供了重要帮助，受到四川、陕西、甘肃等省、市、州政府领导的充分肯定及广大群众的赞扬。

　　同样是在灾后第一时间，中国电信通过全集团迅速调集应急通信设备，在5月12日下午以后逐渐为四川阿坝州每个县都配置了中国电信的海事卫星电话，建立了相对完整的临时通信网络，确保了党政军等重要部位应急通信系统的畅通，成为国务院抗震救灾指挥部、当地各级政府与灾区第一时间保持联系的唯一通信方式，为抗震救灾赢得了宝贵时间和重要信息。中国电信派出的卫星车为中央电视台做灾区现场报道提供了关键的通信支持。

　　阿坝州政府应急办主任何飚在灾区仅能通过中国电信免费提供的卫星电话与外界保持联系，通报灾区详细受灾情况，为外界了解灾区第一手情况和实际需求提供了重要帮助。何飚主任在中央电视台的电话连线采访中不断地对中国电信在抗震救灾中的工作给予充分肯定。

　　抢险救灾过程中中国电信员工屡屡上演感人一幕。5月12日下午，地震中幸免于难的四川汶川县电信分公司员工刘道斌（音）冒险将海事卫星背到县城附近山顶上，与阿坝州分公司进行了短暂的沟通，实现了震后汶川县与外界的第一次通话。后经总参通信部多方努力，14日凌晨3：00终于再次与位于震中区的刘道斌（音）取得电话联系，了解了震中区的受灾等有关情况，为前线抗灾提供了重要信息和情况。

　　贯穿于地震发生到抗震救灾工作全面展开的全过程，中国电信广大员工用实际行动诠释着“特别能吃苦、特别能战斗”的电信人的过硬素质和高尚精神。地震刚发生，在灾情不明的情况下，各地电信员工保持着一贯的职业素质，早早在第一时间到达机房等重要通信部位准备好应急措施，克服重重危险为四川受灾最重的阿坝、绵阳、德阳、成都、广元5个市州抗震指挥部安装临时电话，这一系列措施受到各地各级政府的充分肯定。据救灾一线传回来的信息，为了尽快恢复语音通信和图向传送，许多抢修通信、维护重灾区电信设备的员工已经两天两夜没有休息，还有许多员工舍小家、顾大家，在自己的亲人处于危险之中、生死不明的情况下，坚守岗位、辛苦工作。危急关头，中国电信还惦记着重要客户的通信需求，在德阳电信员工克服原有通信设备损毁严重的困难，通过接通临时通信模块和赠送村通电话终端，保证了当地最大企业东方汽轮机厂的基本通信需求。

　　5月13日下午，四川安县仍下着大雨。地震灾后的中国电信安县通信机楼遭到严重损坏，机房非承重墙已经倒塌。在危急关头，安县分公司电信员工没有退却，他们临危不乱，打着雨伞冒雨守候在设备旁，全力进行维护，让通信设备再次正常运转起来，设备运转后未作休停，马上现场布放免费电话，及时为灾区群众给远方亲属报平安提供方便。安县电信员工的英勇表现得到了安县百姓肯定和赞扬，感染了正在当地指挥抗震救灾的中国电信总经理王晓初。王晓初表示，安县电信员工的行为充分体现了中国电信作为特大型国有企业强烈的社会责任感和奉献精神，中国电信为他们感到自豪。

　　据了解，经过电信抢修队伍的奋力冒险抢修，截止到发稿，四川省理县、青川、汶川、茂县、黑水、平武6县县城内通信基本恢复正常，但乡镇对外通信仍未恢复。其中，理县、青川两县对外通信已恢复，其余4县对外通信仍在紧急抢修中。由于北川县通信设施全毁，短时难以修复通信，目前通过车载卫星设备恢复了对外通信。甘肃受灾五县部分恢复对外通信。

　　据悉，中国电信下一步将在保障抗震救灾指挥通信、通信网络安全和信息畅通方面分三个阶段展开工作：第一阶段完成好都江堰一线指挥部、绵阳重灾区的抗灾指挥通信畅通，保证地方政府通信的畅通。第二阶段在当前已完成甘肃省甘南、陇南两地市五个县通信恢复的基础上，将尽快抢通四川汶川、平武、茂县、黑水四个县的对外通信。尽管当前灾区道路不通、断水断电、困难重重，电信员工将克服一切困难，快速推进通信抢通恢复工作。第三阶段将积极准备灾后重建。