31个场馆实现全光网络覆盖
“我们是奥林匹克精神的传承者,我们是北京奥运文化的传播者,我们是宽带奥运承诺的践行者!服务奥运,我们责无旁贷、全力以赴;保障奥运,我们精益求精、万无一失……”在距北京奥运会开幕100天的时刻,北京网通举行誓师大会。
誓师大会上,北京网通总经理赵继东,副总经理韦海波、戚其功、郭强、张光生、王传宝、高仲明等领导向62个奥运通信运行保障团队授旗。这些团队的成员是在数以万计的网通员工中层层选拔出来的,并通过了定向定位培训。他们是中国网通最年轻的精英团队,具备中国网通在网络管理、技术维护、市场营销、客户服务等方面的最高水准,代表着在北京奥组委注册的2000多名奥运通信服务人员。由于通信网络具有全程全网的特征,因此实际服务于北京奥运会的北京网通员工最终可达6000人。
目前,北京网通在包括国家体育馆、国家体育场、国家游泳中心在内的北京31个奥运赛事场馆和10余个非赛事场馆的通信设施建设已基本完毕,具备了提供固定通信服务的能力。其中,大部分通信设施已通过“好运北京”系列赛事的检验。据统计,中国网通在这些场馆内共敷设了各式光缆近200条公里;布放各式电缆近100公里;新建局所22个,改造机房1800平方米,安装电话交换机近2万门;安装各类传输设备几十端,新增ADSL接入层端口能力近3000个,完成了近万个信息点的赛时综合布线系统。
与此同时,北京网通首次面向广大消费者正式推出奥运三大计划,即奥运体验计划、奥运奖励计划和奥运服务计划。其中,奥运体验计划主要向消费者提供网通高速率宽带、亲情1+、电话导航及专门为奥运会策划推出的奥运通信产品;奥运奖励计划主要利用奥运门票等资源,陆续展开宽带、长途业务等系列促销抽奖活动,回馈和奖励消费者对北京网通的信赖和支持;奥运服务计划则主要面向公众客户、商务客户、大客户推出奥运服务标准和服务新举措,使消费者通过网通10060客服热线、营业厅台服务、社区服务经理等不同渠道全面感受奥运级别的贴心服务。
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