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戴尔中国总裁闵毅达:碳平衡与电脑回收双管齐下

  

  【搜狐IT消息】从直销到分销,从网上订购到进驻卖场,从企业到家庭,一年多来,戴尔经历变革的阵痛。如今,阵痛过后,变革效果开始“显山露水”。而对于戴尔大中华区的掌门人闵毅达而言,对这种变革更是有着深切的体会和感受。2008年5月7日,在绿意盎然的戴尔中国办公室,戴尔大中华区总裁闵毅达独家接受了搜狐IT的访谈,就戴尔中国绿色战略以及发生的一切娓娓道来。

戴尔大中华区总裁闵毅达
戴尔大中华区总裁闵毅达

  闵毅达表示,过去不能使戴尔获取更大成功的唯一障碍是公司自己,自己不愿改变,处于封闭状态。“现在,我们的心态完全不同,我们愿意改变这一切。通过我们的零售拓展,能够更好地服务更多的消费者,通过渠道合作伙伴计划能够更好地服务商业客户,这些战略已经起到了良好的效果。但这还是一个开始,我们还有很多的工作要做。”

  闵毅达称,戴尔中国战略并非基于所有业务要取得多大成功。“我们希望能给员工提供一个良好发展的平台,我们是一个优秀的雇主,希望能为中国国际经济的发展做出一些贡献。”据其介绍,戴尔每年在中国采购230亿美元的商品,能为中国200万人员提供就业机会。此外,公司还提出了“绿色IT”概念,推出了针对商业和消费客户的回收项目。

  闵毅达深信,戴尔的绿色选择“行甚于言”。其认为,戴尔是全球唯一一家公开承诺今年追求碳平衡的企业,也是全球唯一一家为消费者提供电脑回收服务的公司。在服务器每瓦最佳性能方面,与IBM服务器相比,戴尔的刀片服务器耗能节约19%。

  以下是全部访谈实录,搜狐T特此刊出,以飨网友。

主持人:搜狐总编助理阳光
主持人:搜狐总编助理阳光

  戴尔变革效果显现 目前还只是开始

  主持人:一季度的数据显示,戴尔单季度的增幅超过了惠普,不知您有何感想?

  闵毅达:感谢您对我们良好的祝贺,你看到的我们取得的成绩,实际上是我们致力于为客户提供产品和技术的结果,给客户带来真正的良好的价值,提供优良的客户体验,正是基于这些,我们才有了这些成绩。通过我们的零售拓展,能够更好地服务更多的消费者,通过渠道合作伙伴计划能够更好地服务商业客户,这些战略已经起到了良好的效果。但这还是一个开始,我们还有很多的工作要做。

访谈进行中
访谈进行中

  主持人:我们看到,整个IT业在发生巨大的变革,近年来戴尔在重新塑造自我。戴尔在新兴市场、消费市场、服务市场,一直在推进、加强,你怎么看待戴尔最近自我革新的过程、结果,以及将来?

  闵毅达:首先,从戴尔的角度来看的话,两年之前,我们在中国销售市场的覆盖能力非常不够,那时我们没有专门针对中国市场设计的产品,与合作伙伴合作的态度也不够开放。现在,我们在这些方面做相应的改变,一方面加大销售覆盖区域,第二方面,根据中国市场专门开发、设计产品,第三方面,开始与更多的伙伴合作。所有这些转变,是为了使我们的客户能更容易购买,体验到戴尔的产品,以及更方面地获取技术支持服务。正是戴尔愿意自我改变、自我挑战,使我们现在获得更大的成功。过去,不能使我们获取更大成功的唯一障碍是我们自己,自己不愿改变,处于封闭状态。现在,我们的心态完全不同,我们愿意改变这一切。

闵毅达与阳光合影
闵毅达与阳光合影

  戴尔中国战略,并非基于所有业务要取得多大成功,我们希望能给员工提供一个良好发展的平台,我们是一个优秀的雇主,希望能为中国国际经济的发展做出一些贡献。比如说,我们每年在中国采购230亿美元的商品,能为中国200万人员提供就业机会,我们提出了“绿色IT”概念,推出了针对商业和消费客户的回收项目。

  我们做这些的所有出发点,是我们相信,我们是把中国为家。加大中国市场的销售,和推进中国市场服务的力度,为员工提供一个很好的就业机会。所有这些,都是戴尔成功的基石。

  我们很高兴已经在中国市场取得了一些成绩,但就像刚才我所讲的,这还只是一个开始,我们还有很多的路要走。我们在中国的投资一定会加速我们的发展。

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(责任编辑:romp)

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