戴尔中国总裁闵毅达:碳平衡与电脑回收双管齐下

　　【搜狐IT消息】从直销到分销，从网上订购到进驻卖场，从企业到家庭，一年多来，戴尔经历变革的阵痛。如今，阵痛过后，变革效果开始“显山露水”。而对于戴尔大中华区的掌门人闵毅达而言，对这种变革更是有着深切的体会和感受。2008年5月7日，在绿意盎然的戴尔中国办公室，戴尔大中华区总裁闵毅达独家接受了搜狐IT的访谈，就戴尔中国绿色战略以及发生的一切娓娓道来。

戴尔大中华区总裁闵毅达

　　闵毅达表示，过去不能使戴尔获取更大成功的唯一障碍是公司自己，自己不愿改变，处于封闭状态。“现在，我们的心态完全不同，我们愿意改变这一切。通过我们的零售拓展，能够更好地服务更多的消费者，通过渠道合作伙伴计划能够更好地服务商业客户，这些战略已经起到了良好的效果。但这还是一个开始，我们还有很多的工作要做。”

　　闵毅达称，戴尔中国战略并非基于所有业务要取得多大成功。“我们希望能给员工提供一个良好发展的平台，我们是一个优秀的雇主，希望能为中国国际经济的发展做出一些贡献。”据其介绍，戴尔每年在中国采购230亿美元的商品，能为中国200万人员提供就业机会。此外，公司还提出了“绿色IT”概念，推出了针对商业和消费客户的回收项目。

　　闵毅达深信，戴尔的绿色选择“行甚于言”。其认为，戴尔是全球唯一一家公开承诺今年追求碳平衡的企业，也是全球唯一一家为消费者提供电脑回收服务的公司。在服务器每瓦最佳性能方面，与IBM服务器相比，戴尔的刀片服务器耗能节约19%。

　　以下是全部访谈实录，搜狐T特此刊出，以飨网友。

主持人：搜狐总编助理阳光

　　戴尔变革效果显现 目前还只是开始

　　主持人：一季度的数据显示，戴尔单季度的增幅超过了惠普，不知您有何感想？

　　闵毅达：感谢您对我们良好的祝贺，你看到的我们取得的成绩，实际上是我们致力于为客户提供产品和技术的结果，给客户带来真正的良好的价值，提供优良的客户体验，正是基于这些，我们才有了这些成绩。通过我们的零售拓展，能够更好地服务更多的消费者，通过渠道合作伙伴计划能够更好地服务商业客户，这些战略已经起到了良好的效果。但这还是一个开始，我们还有很多的工作要做。

访谈进行中

　　主持人：我们看到，整个IT业在发生巨大的变革，近年来戴尔在重新塑造自我。戴尔在新兴市场、消费市场、服务市场，一直在推进、加强，你怎么看待戴尔最近自我革新的过程、结果，以及将来？

　　闵毅达：首先，从戴尔的角度来看的话，两年之前，我们在中国销售市场的覆盖能力非常不够，那时我们没有专门针对中国市场设计的产品，与合作伙伴合作的态度也不够开放。现在，我们在这些方面做相应的改变，一方面加大销售覆盖区域，第二方面，根据中国市场专门开发、设计产品，第三方面，开始与更多的伙伴合作。所有这些转变，是为了使我们的客户能更容易购买，体验到戴尔的产品，以及更方面地获取技术支持服务。正是戴尔愿意自我改变、自我挑战，使我们现在获得更大的成功。过去，不能使我们获取更大成功的唯一障碍是我们自己，自己不愿改变，处于封闭状态。现在，我们的心态完全不同，我们愿意改变这一切。

闵毅达与阳光合影

　　戴尔中国战略，并非基于所有业务要取得多大成功，我们希望能给员工提供一个良好发展的平台，我们是一个优秀的雇主，希望能为中国国际经济的发展做出一些贡献。比如说，我们每年在中国采购230亿美元的商品，能为中国200万人员提供就业机会，我们提出了“绿色IT”概念，推出了针对商业和消费客户的回收项目。

　　我们做这些的所有出发点，是我们相信，我们是把中国为家。加大中国市场的销售，和推进中国市场服务的力度，为员工提供一个很好的就业机会。所有这些，都是戴尔成功的基石。

　　我们很高兴已经在中国市场取得了一些成绩，但就像刚才我所讲的，这还只是一个开始，我们还有很多的路要走。我们在中国的投资一定会加速我们的发展。