陈绍鹏：“绿色”构成联想综合竞争力的新要素

　　生产绿色环保产品是从源头上解决电子垃圾的有效途径

　　主持人：刚才我们提到了环保设计，那么在接下来的产品生产，运输，销售等多个环节，联想是怎么样贯彻环保理念的？

　　陈绍鹏：前面提到，在生产经营环节，联想制定了绿色产品生命周期管理计划。为了保证在运输、销售等各个环节也能贯彻环保理念，联想建立了一支专门的包装研发团队。他们的主要职责就是优化产品包装结构，降低运输中单产品的能耗，提供再生材料的解决方案，减少包装材料对森林资源的消耗。

　　在接下来的空运过程中，联想使用的是100％再生纸卡板和100%可回收的热成型包装材料，这样一来每年可节约至少25吨的木材和80吨的原生塑料。针对大客户，联想还创新设计了复合包装的方案，将5个笔记本放在一个包装盒中。这种创新看似简单，但可以使客户的总体拆卸时间缩短到原先的50%以下，同时少使用60%的包装材料。

　　主持人：使用完后还有一个废旧产品的循环再利用问题。电子垃圾的问题现在也是各界关注的重点，在这方面联想有些什么样的政策？目前执行的情况如何？

　　陈绍鹏：2006年12月25日，联想宣布从即日起在中国大陆地区实施电脑免费回收服务。此次联想提供免费回收服务的电脑产品包括：Lenovo品牌的笔记本电脑、台式电脑、服务器、ThinkPad笔记本电脑及ThinkCentre台式电脑，凡拥有符合联想回收标准的上述产品的商业客户和个人消费客户均可享受联想提供的电脑免费回收服务。客户可自行将电脑送往联想分布在全国各地的服务站进行回收，也可由联想就近免费上门回收。

　　联想电脑免费回收服务执行以来，已经取得了初步成效。执行效果的进一步提升，有待于用户环保理念的进一步提高。

　　主持人：您觉得中国社会对电子垃圾的回收这一问题的重视是否足够？还需要在哪些方面加以努力？

　　陈绍鹏：电子垃圾回收问题的解决需要立法部门、企业、新闻媒体、社会公众等多方面的通力配合。

　　首先，就立法部门而言，应尽快制定、完善相关法律法规，明晰电子垃圾的回收和处理责任。

　　其次，生产绿色、环保的电子产品，把对环境的影响降到最低，是从源头上解决电子垃圾的有效途径。这是每一个具有社会责任感的企业应尽的责任和义务。

　　再次，作为舆论公器，积极承担起监督报道的职责，新闻媒体义不容辞。

　　最后，由于中国电子垃圾的回收采取的是免费方式，不提供有偿回收服务，公众的参与热情并不是很高。因此，公众的环保意识还有待提高。

　　主持人：我们特别关注的是回收后的耗材是被全部再循环利用了吗？有没有统计过，联想为了回收耗材付出了多大的成本？这是个亏本的买卖吗？

　　陈绍鹏：至于付出了多大的成本，我们不便透露。我们能告诉你的是，这些成本是联想可以承受的。作为一家具有社会责任感的企业公民，保护环境、改善环境，“让世界因为联想的存在而更加美好”，联想义不容辞。