Cgogo朱波：2008年对移动搜索是生死年

    【编者按】近日，由《传媒》杂志发起，搜狐网《新媒体 新营销》鼎力支持的中国传媒高层系列访谈活动正式启动。我们将对数十名中国知名传媒高层进行系列访谈，还将对国内十大创新传媒进行深度采访和研究。

　　下期预告：《重庆商报》总编辑访谈。

　　特别感谢：合作伙伴《传媒》杂志。

　　访谈实录：以下为Cgogo CEO朱波访谈：

　　主持人：你们和传达从2006年开始合作，合作了很多年，能不能在这方面给我们一个惊喜，或者让我们觉得很满意的？3G门户和Google他们合作了YY搜索，一推出搜索的时候他们就说2008年他们做第一位，做无线搜索第一位。

　　朱波：我想2007年也过去了，2007年移动搜索也是在不断的调整当中，其实2007年整个移动互联网的发展，其实没有想象当中的那么快，主要就是一种互联网两代运营商对移动互联网的一些整改，尤其是对一些内容的，包括产业链方面的重组，所以这方面，2007年，跟运营商相关的增值业务的公司都进入了低潮，包括免费WAP也是受到各方面政策的影响，整个移动互联网是一个比较难过的这么一年，所以这一年当中有很多公司也进行了很多转型，你看那些大公司不断的进行转型，从TOM，从华友，从空中网，还有一些免费WAP的公司代理整形等等。2007年整个一年是处于一种产业链的调整，由于受到整个产业链的调整，和这个产业链相关的很多应用发展也没预期那么好，这里面包括移动搜索、移动网站的产业链。但是这一条我觉得是很必要的，因为产业链的健康发展，它有时候可能是发生过猛或者是发展过程当中有一点偏离了方向，所以产业链里的几个主要运营商，包括国家监管部门对这个进行调整，我觉得这是很必要的，是为了整个产业链的发展，所以这块我觉得2007年来讲，我个人感觉是一个调整发展，企业在练内功。

Cgogo CEO 朱波（资料图片）

　　对移动搜索来说，2006年是移动搜索发展的一个高峰，有很多的公司开始介入到搜索的范围里面来，这当中2006年移动搜索的风头是追逐的时候，2007年是属于观望和调整的时候，我觉得移动搜索无论是两大巨头，Google，包括微软，包括雅虎全球，移动搜索也是属于同样的调整阶段。同时这个调整不是消极的调整，他是为了一种商业模式和技术的发展，也是做了一个很大的改动，从原来单一的搜索的一个诉求，卖点的诉求，2005年、2006年，要是单方搜索，你这个公司就厉害了，不管你这个商业模式，不管你这个技术表现，或者是用户的体会怎么样，都是基本上属于一种粗放型的，2007年相当于移动互联网是属于一种重视产业链，包括用户体验，重视商业模式，重视一个大的平台的构造这方面的发展，也是跟这些运营商，包括大的移动搜索公司，和微软一样，在这方面做了技术的调整。从单纯的强调一堆搜索的概念，和单纯强调这种没有商业价值的流量，局部转向于怎么跟运营商、手机终端厂商和用户体验这三者能够结合在一起，同时要有一个商业的盈利模式，所以这块其实2007年大家可以看到，但是你讲到像YY搜索，他们其实还是处于2006年的那种粗放型，我进来了就行了。其实这个东西当然我觉得还有很长的路要走，就像新浪自己做他的爱问、爱搜一样，他也是开始大量的宣传，包括搜狐等等，当时也是这样的。但是其实搜索它不是一个单纯的技术，因为它更多的是一个产业链还有商业价值的配套，所以这块我个人觉得很多公司进来的时候没有太多考虑到商业上的一些发展。

　　我的感觉，2007年做了一个很重要的战略决策，就是我们把移动搜索和它的商业模式、它的移动广告、移动搜索进行有机的整合，这个整合相对来讲我们要着眼于产业链，不是光在讲故事，不是光是叫好不叫座，说是没收入。我觉得在05年、06年的时候可以这么说，但是在07年、08年应该是扎扎实实的往健康这个方向发展。在平台方面、内容整合方面、产业链的上下游的合作方面，在我们的商业模式的拓展方面，做了一个非常大的调整，同时也得到了整个移动搜索行业大家的各方面认可，因为大家也确实觉得，你也可以看到1994年就有搜索，一直到2001年，Google推出竞价排名，才有真正盈利的商业模式，搜索引擎才走上了一个快速发展的道路。在以前的时候，互联网搜索引擎也只是一种大家觉得是需要，但是不值得花钱的事情。因为你不可能老是去烧这个东西，其实移动搜索也是这样的，04、05、06年，甚至，07年，大家可以不计成本，我就烧吧，但是我们觉得从单纯这个方面来讲的话，要走上盈利，销售和业务和用户体验结合在一起，所以我们07年做了一个痛苦的调整，因为这样对我们原来的产品结构、产品的平台、产业链等等这方面是一个比较大的调整，这也就是为什么07年当中，我们要把号码百事通，包括地图，建立联盟一样的，我们要为我们盈利创造必要的调整。同时我们也跟很多上下游的战略合作伙伴，甚至跟广告代理商建立合作关系。所以我们在07年构建了移动广告和移动搜索两个平台，同时在两个平台是相辅相成的，这样的话为我们盈利和收入的发展奠定了基础。

　　07年公司是做了众多调整。08年，其实我们觉得公司在这两个平台的基础上，要能够把它真正的价值产生出来，这边是搜索，这边是广告，怎么两者可以有机结合在一起，同时把用户的体验、用户的需求朝一种更加精准的方向发展，就不像是中央电视台报道的一样，垃圾短信，我们要更多的从用户需求，用户精准这方面去要求。这个我觉得是我们08年必须要闯出的这条路子，因为我觉得2008年对移动搜索是一个生死年，这不是危言耸听，08年移动搜索一定要从用户体验上，用户流量方面，还有一个盈利模式方面一定要闯出一条路来。这块尤其是对风险资本支撑的这些公司是一个巨大的挑战，当然也可以说Google可以不计，他说两年、三年、四年，五年、六年不赚钱我没关系，但是对我们这样的公司，我们不能像大公司那样，跟他耗时间，这样就不对了。从我们这样的公司来讲，资本支撑的公司来讲，移动搜索为公司的主要发展方向的这些公司，必须走出盈利的模式。这是07年对我们这类公司的一个巨大的挑战，这块不是说想盈利就盈利，因为刚才讲到了，它里面有一个产业链上下游的整体配合，包括平台的改造等等，所以这块，我觉得07年我们经过一年的痛苦的调整以后，我觉得08年我们已经站在了一个比较好的位置上。所以我们从2008年1月份开始，到现在为止，短短几个月的过程当中，我们的移动广告和移动搜索这两个产品线开始发挥它互动的效应，也就是说我们的收入逐步逐步产生起来。以前也有收入，但是以前的收入它不是可持续性的，一次、两次，这个月收入很好，下个月可能就不知道了，这不是公司健康发展的道路。我们觉得08年我们要把公司引入到一个健康的发展轨道，不是光从技术上来讲，还要从商业价值上来讲，能够闯出一条路。我们现在觉得我们已经把这条路打通了，公司在08年一个重点就是要把销售抓好，这个销售一定要是可持续发展的。

　　主持人：也是一个契机。

　　朱波：移动互联网在去年和前年，运营商整治以后，所有SP的业务就下降了，现在基本市场，还有风投市场，跟移动运营商相关的业务都不看好，就是因为现在政策原因太强了，但是他们的主要原因是什么，要靠运营商代收费来发展，运营商的代收费机制，或者在政策方面稍微有一点变动，那个变动是非常大的，我们觉得收入的发展，公司不是靠运营商，是要靠自己进行后面广告价值的深度挖掘才是我们的重点发展方向，08年一边要产生搜索这块，一边不要过分依赖运营商的代收费，逐渐的把自己独立出来来发展。这块是2008年当中，因为你可以看到整个资本市场2008年会非常恶化，美国的经济已经是走向了衰退的边缘，今天中午我跟一个业内的朋友达到一个共识，就是股票还没跌到头，资本市场的悲观局势逐步逐步蔓延下来，就是08年的资本市场、风投市场、高科技这种烧钱业务的支撑欲望会大大下降，也就是公司要活。这是非常重要的一个环节，就是你要把它转型，要活下来。现在互联网当中那些烧钱的行业，他如果没有一个快速转型的方式的话，将来都会遭到灭顶之灾。

　　所以这块我个人觉得，我们比别人先走了一步，虽然我们说现在不是完全走到了盈利发展的道路，但是我想我们现在已经坚定的往下走，而且效果已经看出来了。从这点上看，我觉得公司在08年当中，是一个比较好的一个战略方面的整合，回过头来讲，2008年很多利好消息，包括奥运会的，包括中国3G牌照的，包括运营商的重组，这些都是利好消息，这些都会使更多的人关注中国移动互联网的发展。

　　主持人：对于这些利好消息，你们是不是已经准备好了？

　　朱波：这些利好消息，其实说到底，是看你怎么抓住机遇，使得公司借这个东风能够在战略、商业模式上和发展上有一个新的提高。我们跟目前的一些新的合作伙伴正在紧密合作，因为随着刚才讲的这几个利好消息一旦出来了以后，会有更多的传统的媒体，甚至传统的产业，传统的通讯产业会进入到移动互联网，会进入到移动广告。我相信像中央电视台，像这些传统的巨头，都会进入到这个领域里面。这个就是08年，我认为这几个利好消息一出以后，这些传统的巨头们都会逐步逐步建立起来。对我们这样的公司，以技术和平台见长的公司是一种机会，我们怎么样在新的一拨产业链的重新整合过程当中，能够拿到自己最好的砝码，我觉得公司前期的准备已经是为我们奠定了一个非常好的基础，以前就是两个，一个是运营商，一个手机终端厂商，现在不一样了，现在传统媒体，包括强势媒体，包括一些传统的设备制造商，都开始进入了。

　　主持人：你们在这里面会扮演一个什么样的角色？

　　朱波：我们会扮演两个角色，一个我们是技术提供商，服务提供商，我们可以为他们提供技术，帮这些新的进入者提供技术，也可以帮他们提供服务，也就是说共同一起来谋求这个方面的发展。

　　主持人：Google和百度也进入了技术提供商这个领域，他们两个在搜索领域是很有品牌的两个公司。

　　朱波：这个要回过头看，这种强势媒体进入移动互联网以后，他们有他们的战略。因为他们进来以后，进来尝试以后，他们有两种选择，一种是跟强势品牌，像Google这种去合作，但是如果他们跟Google合作的话，那他们的品牌，因为两边相同以后，他们肯定是很多的利益要放弃，但是这种强势媒体进来，他更多的是想树立自己的品牌，所以有很多时候，他更加愿意跟我们这种专业公司一起合作，因为这样的话，我们相对这种强势的搜索引擎公司更加灵活，所以这方面来说相反，我们的机会要比Google和百度要多，我认为是多多了。

　　主持人：传统媒体呢？

　　朱波：我相信他们如果有长远的战略考虑的话，他们会选择跟我们这样的公司合作。

　　主持人：咱们公司的这种理念有没有进行像传统媒体上去宣传。

　　朱波：有，我们有很多这样的合作伙伴正在推进这方面的工作，一直在推进，从去年年底一直在推进这方面的合作，这方面合作已经在推进了，为什么说我们去年的转型跟我们现在的合作伙伴合作创造了非常好的条件，如果我们还是按照06年的模式，现在跟他们的合作你很难开展，即便要开展的话，也要花很长的时间进行产品和战略上的调整，所以这块其实我们前年就看到了这一点，所以进行了调整。这样我们跟合作伙伴的合作就有相当多公司在跟我们合作。

　　主持人：我记得07年第二届传媒大会上您发言了，您当时提到希望更多的传统媒体能够醒悟，抓住技术这个环境，假如说有一个很大的报业集团，他要抓住新媒体技术，他如果跟CGOGO，说能帮他们做什么？

　　朱波：我们第一个可以帮他们，按照整个一个移动互联网的行业发展的特点，帮他们构建一个报业集团的移动互联网的新媒体这个平台，这个平台里面，可以把它的内容，它的资源和它的产业链的广告有机的整合到一个平台上去，然后通过以搜索和内容整合作为这个平台的核心技术，给用户提供一些个性化的信息的提供，因为其实手机报这种东西，已经是很早就提出来了，但是这种模式并不成功，简单把报纸搬过来说，我就是移动互联网，我觉得这种模式，通过前几年的行动证明并不是十分好的。

　　主持人：而且是一个外表的。

　　朱波：所以一定要有一个新的技术平台，新的展现形式，新的商业模式，把传统的报业这些内容能够很好的体现给移动用户，所以这块我们有相当多的经验积累，我们可以帮助报业集团一起共同构建这么一个平台，让他们在新媒体中快速进入进去。这块我觉得我们现在应该说是有相当的经验的积累，同时我们技术平台也是最容易，最快能够满足的。

　　主持人：这就涉及到一个技术和内容的问题，要想广告商买单的话，无论你说你的广告多精准，他想买单的话首先你的技术得领先，另外一方面你的内容得符合用户的需求，在内容方面，Cgogo在技术方面，以您的经验技术应该没问题，内容方面呢？

　　朱波：内容方面，其实Cgogo本身是不产生内容的，我们有两种方式，一种方式，对报业集团本身这些内容，我们怎么把他的内容进行有机的整合在一起，整合在一起通过一种个性化的技术手段，能够给用户展现处理，而不是把这个报纸简简单单的搬过来，这是第一。第二，怎么把他的传统的广告主，把他的价值延伸到移动互联网。这里面我们也要把传统的报业集团当中构建这么一个技术平台，使得用户在看的过程当中，在搜索的过程当中，能够真正的看到一些相关的广告，我们叫做相关广告。这个我们已经有了一个非常完善的一套解决方案，给他们这个传统的报业集团一起共同营造这个。

　　主持人：Cgogo也推出一个本地搜索服务，对这种服务，有很多的数据，数据库的建立是一个很大的工作量，有很多人都是通过拷贝，或者怎么样，去用别人的数据，也有一些公司是自己进行采集，Cgogo在这方面呢？

　　朱波：我们觉得拷贝和这些非法的下载都不是一个长期的、正确的商业模式，如果说自己采集的话，我觉得这也是不可取的办法，尤其在吃喝玩乐当中，每年的数据量的改变达到25—30%，所以没有一家公司可以在全国范围当中让自己的队伍去采集。所以我们觉得还是跟国内强势的合作伙伴进行合作，就是为什么我们跟中国电信的号码百事通，跟中国最大的地图提供商图新一起合作，来做中国最大的移动黄页数据的提供。这块我觉得对我们来讲，是今后发展当中的一个非常重要的内容之一。因为我也多次讲过，移动搜索，很多时候大家还是会搜跟生活相关的信息，所以这块我个人认为，以后发展的话，移动搜索信息的准确度和它的及时性都是一个主要的衡量指标。所以我们在这块其实花了两年多的时间，跟这些产业链的上下游沟通，从去年我们跟号码百事通进行战略合作以后，其实我们今年这块业务已经开始逐步进入到良性循环，现在越来越多的移动内容提供商和移动商的门户，对这些信息资源的重视。包括这些传统的搜索引擎公司也不断的跟我们在进行沟通，看怎么样能够使得我们这些稀缺的信息源能够为他们服务。这块也是我们今年发展的一个创收的领域。

　　主持人：我个人来看，就像无线搜索提供更精确、更简单的数据，其实像我们用百度、Google，也是就看前几页，其他都是浪费的。现在我想问一个问题，在收费方面，一个是向广告主收费，另外就是向传统的进入这个领域的厂商和大的集团，给他们提供服务。有没有向个人收费的这种？

　　朱波：我们没有准备向个人收费，第三种可能就是我们稀缺的信息源，刚才讲到的这种最大的黄页信息源，向第三方提供这方面的服务，就相当于ASP这种形式，我们会给他们提供服务。其实这也是一个比较好的商业价值。

　　主持人：要举行奥运会了，可能中国人还不太习惯上网付费，外国还是比较习惯付费的，到奥运会的时候可能会有很多外国人过来，他们一方面可能对北京不熟，他们需要用手机搜索很详细的信息，比如吃喝玩乐，另外一方面，他们也愿意去付费，Cgogo当时有没有考虑到？

　　朱波：其实奥运会这个事情，我们一直在关注，包括我们这两天也一直跟相关的部门，包括赞助商，包括运营商，一直在谈，看看怎么样能给运动员和官员和游客提供这方面优质的服务。但是用这个优质的服务跟用户收费并不可取，因为奥运会短短一个月的时间，如果从经济效益上来讲，说实在的，你说一个月当中能赚很多钱？我觉得这也不符合这个市场规律。同时作为奥组委和中国政府来讲希望给这些运动员提供一种周到的服务，你要向他收费，虽然说这点钱也不多，但是我觉得对国家也不是很乐意去做这件事。我们确实很关注，包括我们今天下午也有人去谈这个项目，但是这个项目最终怎么样我们还不清楚，但是我们所有的服务对用户都是免费的，只是可能后面的赞助商，比如他有两个品牌，我可以给你宣传，你也可以给他宣传，这些国际品牌希望在这个时期当中，因为全球一百多个国家和重要官员都过来，所以他们也不是很计较产生多少收益，他们是在战略角度上争取这次活动。我觉得这个服务对公司来讲不是以盈利为目的，但是我觉得意义非常重大，所以我们是积极参与这个项目，目前我们是移动搜索当中唯一一家公司在参与这件事情。当然这件事情要成的话，也很多诸多的因素，可能并不是我今天可以给你讲的清楚的，因为我们知道这里面的关系错综复杂，但是我们在积极参与，而且我们是主要的推动者。

　　主持人：您刚刚强调的是对用户免费，可能是一直会免费。

　　朱波：一直会免费下去。

　　主持人：对用户免费并不是让用户接受使用你的一个基础，可能也是一个基础，但是不是一个很好的感觉。如果你要想把这个产品推给用户，除了免费，可能还要用最简单的语言让他知道马上可以从你这个产品得到什么，让他觉得我愿意用这个产品。

　　朱波：这回过头来就是说你这个产品给用户是不是带来了真正的价值，比如用户他要收集一些他自己所关心的一些信息，你能不能给他准确提供。如果你给他提供的是一堆垃圾或者是毫不相关的，即便免费，别人也不会用。这还是回过头来看，怎么在用户体验方面，还有用户需求方面能够做的更加扎实，这也就是我们2007年当中做的一个工作，我们是一个搜索平台，而不是把所有的搜索罗列出来，怎么通过一键搜的形式让用户搜一次就可以搜到你所需要的东西，这也是我们花了相当大的精力在做这个事情。这块你说的对，对公司来讲，目前对用户的体验方面，其实从2007年开始，我们是非常重视的。06年、05年大家概念性的东西比较多一些，07年、08年，尤其08年，我们会对这方面非常重视，来做这个事情。

　　主持人：Cgogo这个名字很国际化，但是在很多企业，包括Google、百度，他们在中国的时候会取名谷歌、百度。

　　朱波：我们有一个名字叫“搜个够”。我们2008年，我们会坚定不移的朝我们的方向走，回答你刚才的问题就是说，3GYY想成为中国最大的搜索引擎，我相信他们的愿望和他们的努力一定会朝这方面走，但是其实我还是觉得2006年大家在炒作的时候，我觉得更重要的是怎么样可以扎实的往前走，因为很多东西，其实我觉得2007年以后，我已经对这个概念上，和他们的炒作我已经没有太大的兴趣了，我觉得这些东西现在就是要沉下心来怎么样把工作做好，把公司带上健康发展的道路，我觉得这才是最重要的。

　　主持人：您现在主要是做管理还是技术？

　　朱波：主要是大的一个战略，还有公司的发展，还有我们跟大的战略合作伙伴之间的合作和沟通。