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IT频道 > IT业界 > 国内IT > 2008用友软件广东企业信息化年会 > 2008用友软件广东企业信息化年会最新报道

图文:用友集团与行业解决方案事业本部CTO张伟

  【搜狐IT消息】随着中国经济的崛起以及全球化和网络化的持续升温,中国集团企业的竞争边界被彻底改变,直面全球化挑战与竞争。与以往任何时代不同,中国集团企业必须面对跨越国界的全球竞争,如何提升全球化集团管控能力成为中国企业亟待解决的问题,期待我们共同探讨。

  2008用友软件广东企业信息化年会将汇聚政府相关领导、资深管理专家、集团企业高管、权威学者,聚焦“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”主题,探讨集团企业如何构建集团管控模式,为中国集团企业发展提供顶级战略管理思路和信息化建设引导,交流用友集团管控应用方案和分享成功案例。

  图为用友集团与行业解决方案事业本部CTO张伟。

  张伟:跟大家分享一下平台化应用集成。平台化应有集成是由于IT现状实际上已经从结果管理到业务管理到协同管理,今天提到最多的是协同,一个系统不可能完成所有的事情。原来是结果管理到业务管理,今天很多事情已经由纸面办公变成计算机办公,有一个理念就是协同,除了把数据弄准还要有一个快速的协同。

  CIO按道理一定是一个IT建设的核心,CIO不光要懂技术,还要懂企业的业务。为什么要懂企业业务呢?实际上信息部门是一个服务部门,大家都可以公认。

服务部门要和被服务的对象进行沟通,一定要懂业务,如果不懂,业务肯定很难得到满足。

  另外,要把控IT建设的全过程,一定要把整个过程控制好,规避很多风险。

  另外,CEO一定要鼎立支持,如果没有自上而下的支持,越大的企业难度越大。做系统无外乎两个东西,一个是把系统建设起来,另外一个是分权分制。

  另外,系统究竟是重构还是重建,涉及到很多问题。现在比较多的是IT咨询,可以做深也可以做浅。咨询换个角度讲是可行性分析,大家把很多事情,天天做可以得到很多信息,可以跟大家分享很多信息,拿各种情况看,跟大家做一些相对比较可行的分析。

  如何进行系统集成,实际上可以换一个角度看。今天我们的系统实际上承载着三种信息,第一种是结构化信息,第二种是非结构化信息,第三种是图像音响信息。究竟怎么度量信息建设好还是不好?我个人认为,信息系统里面有一个信息消费能力,今天可以问一句话,在这么庞大的知识群体里面和这么多信息里面,要找一个东西,究竟消耗多少成本。大多数可以看到,找一个东西非常费劲,不是群发邮件,就是到处打电话,或者这里找到已经过时了。系统究竟可以支撑多快的消费能力,已经成为信息化系统度量非常重要的指标。BBS,信息沟通和垃圾信息是一步之遥,如何管理呢?其实很多系统除了是系统,还是提供服务的窗口,一定要有人精心呵护、管理,变成真正服务和良好运营的系统。

  结构化信息,大家都知道,是日常管理的,在非结构化信息里面,恰恰是企业非常重要的,越是往高端走,中国今天的企业已经从制造密集型和规模密集型慢慢转为优势经济。其中一个很重要的是知识管理,知识管理必须管理非结构化信息,而且把创造的知识快速普及到每一个地方,这个部分的建设一定要非常好。

  实际上IT系统一定要支持这三类信息快速消费和传导。

  用友可以帮大家从自上而下做很多事情,包括做到业务流程优化。刚才讲到怎么做管理,怎么树立管理信息,用友提供全方位的服务。

  集成目标:能够接起来尽量接起来。前段时间跟一个用户沟通,他建了很多系统,发生了很大的一件事,有一批应付款付了两遍,有一个OA,有一个ERP,OA催办的事情,财务没有付款,最后付了两次,虽然可以追回来。但是又做了另外一件事情,几百万的设备采购了两次,设备采购了不能退,由于工程的需要,它就使劲走。实际上把信息接起来,可以消除信息孤岛,降低人为错误。所以我们跟很多CIO沟通的时候,要用计算机完全,远远大于人管理的水准,减少人犯的错误,特别是人越多越容易出问题。客户端强大,通过各种各样的集成提高客户端。

  管理信息系统,今天有一个大的课题,信息系统总是在变,变的特别多,究竟怎么变,用友根据自己的经验总结一下。第一个,管理纬度。实际上现在管控的点不管是多维度,实际上系统要有可扩展性,要满足管理口径的拓展和扩展,可以进行各种角度的授权。比如财务如果按照行政组织管理,也是授权管理模式。如果按照业务体系模式授权,包括以后为了促进产品发展,每一个很业务相关的把产品加上去,软件本身一定要满足这种变化,这样可以极大降低工作量。如果平台可以支持变革,非常容易做到管理的变化。

  业务流程的变化。做业务流程重组的时候,平台一定要支持。

  上了很多企业以后,最后发现怎么度量业务是否健康,一定要有很强的智能分析能力,把数据挖出来,看看是否有问题,在合适的点上做合理的控制。很多时候建系统的时候会讲怎么控制,实际上对于系统来讲是很恐怖的事情,规则多得不得了,最后改过去改过来。实际上有很好的办法,可以先把管理建的粗放一点,最后用比较好的度量和监控,把最容易出问题的时候,用插件式的控制。我们一直跟一些客户走,他有非常多的控制,他很难受,用友也很难受,往往迟迟上不去,我个人的建议是减少前期的控制,用后面决策和分析数据的模式监控,最后逐渐加强管理,达到目标。

  信息发布和信息运营也是非常重要的。

  企业信息模型一定有四层,最下面是管理口径,管理口径如果不清晰,系统无法整合,或者整合的成本很高,整合以后也无法用。再网上是业务模型,管什么,再网上是功能模型,大多数情况不会变,变化比较大的是业务协同,原来很多是手工录,现在变成自动的,或者是其他的模型进行。

  概念图。最下面是基础建设层,不要集成,基本上找到一样就可以了。或者系统把基础管了,普及到其他的所有系统,到数据集成、界面集成、信息集成,现在用友所有的业务都开展,收到的管理效果还是很明显的。

  从一个系统来讲,最值钱的可能往往是一个很小的算法。前一段时间跟一个煤炭企业接通,就是这样的一个算法。对于软件供应商很难做这个事情,对于用友来讲一定要有开放的平台和框架支持插入。

  用友产业链提供很多资源满足开发的要求。

  报表集成。从集成本身来讲有五类,一类是报表集成,一个是数据集成,数据集成要有很多规则满足核对的要求。一类是信息集成,数据导完之后,信息流也要畅通。一类是单一门户,系统越多,效果越好,数据仓库,做深度挖掘和分析。

  UAP平台的内容、发展。 数据集成是发展中最重要的,一定要让业务流程全部清晰可见,业务最终替代很多规则,往往效果更好。 规则引擎。

  数据交换平台、查询引擎(快速展现)、UAP框架图、UAP关键特征——安全机制。 系统一定要做压力测试,用友也提供所有上线前的测算。

  简单介绍几个案例。中国邮政财务大集中系统。上面管理着70万人的日常业务数据,涉及容量是5T的业务数据,每天所有业务发生的数据全部进入用友系统,做了一些汇总的管理。

  国美,一千多家门店,每天有一千多万凭证全部进入用友系统。 某个制造企业,生产系统和我们接入的逻辑图。

  电子订单,电子签名法下的电子订单安全交易集成。极大地提高订单,另外纸张消耗少很多,同时下订单的速度快很多,而且查询检索最终也会变得很快。

  今天介绍这么多,谢谢大家!

(责任编辑:韩建光)

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