图文：恒大地产集团总裁助理 钱永华

　　【搜狐IT消息】随着中国经济的崛起以及全球化和网络化的持续升温，中国集团企业的竞争边界被彻底改变，直面全球化挑战与竞争。与以往任何时代不同，中国集团企业必须面对跨越国界的全球竞争，如何提升全球化集团管控能力成为中国企业亟待解决的问题，期待我们共同探讨。

　　2008用友软件广东企业信息化年会将汇聚政府相关领导、资深管理专家、集团企业高管、权威学者，聚焦“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”主题，探讨集团企业如何构建集团管控模式，为中国集团企业发展提供顶级战略管理思路和信息化建设引导，交流用友集团管控应用方案和分享成功案例。

　　图为恒大地产集团总裁助理 钱永华。

　　钱永华：各位领导，各位专家，大家上午好！借这个机会跟大家分享恒大地产集团在信息化方面的一些经验。

　　恒大地产是大型住宅物业开发商，连续四年荣登中国房地产企业10强，连续六年荣登中国企业500强，22个城市49个楼盘项目，土地储备面积名列前茅。

　　现在我们强调的理念是精品、品牌，我们的目标是按照集团许总提出的三个一流——“团队一流、品牌一流、规模一流”，现在我们成功引入美林、德意志银行、淡马锡等多家全球战略投资者等。

　　目前我们拥有恒大华府、恒大城等49个项目，在全国22个城市。企业的特征，公司信息化发展战略，一个是公司快速扩张，原来是一个区域性公司，到全国公司，公司快速扩张有管理模式的复制、管理流程的优化，作为房地产企业，有一个资金预测，业务预测实时影响企业的资金预测，资金支付过程的风险控制，新金融产品的使用。

　　快速反应。面向销售的一体化管理，对项目中核心业务的管控，知识共享与能力提升。

　　精品理念。人才的选拔与培养机制，质量德泉生命周期管理（规划、设计、营销、物业管理）。

　　IT系统建设原则。过去恒大信息化在五年之前开始实施信息化战略，基本上都是由单机版/局域网转变为现有的广域网。过去是部门级应，现在是集团化应。从原来的事后反馈，现在变成过程控制。从操作层面，到管理据测分析，从简单的备份管理，到系统安全管理。现在是全方位的管理。

　　信息化建设思路。搭建信息化管控平台，对系统进行改善、升级、更换，建设新系统。比如说，我们原有的出售型，对于企业来说，租售系统就是如何把我的产品卖出去，我的出售系统过去是一个局域网，本地网，要定义全国，就要做成全国型的，能够适应现代管理管控的系统。比如说，过去没有项目管理，现在要做一个对所有过程进行控制，比如从楼栋的施工、批量、封地等等，靠什么呢？只有靠应用软件的支持。要适应多方位的整合，就要从原有的U8升级到NC，实现这样的管控。

　　目前整体思路，在现有多应用的平台上，分成基础的工作。什么类似的工作是基础工作呢？比如说财务管理系统、人力资源管理系统、供应链管理系统，有一些是协同办公性，这是基础的，作为集团本部和各地区分公司都要有。对于生产控制，需要有项目管理系统，对于各个项目，各个工地的管控。有租赁系统、销售系统、有供应链系统，对于过程的控制。销售完之后，需要对业主有服务，有物业管理系统、档案管理系统等。也就是说，从基础的应用到过程的控制，乃至事后服务，要做一个全面的考量。

　　在实际建设过程中，我还要考虑安全体系的建设，比如网络架构，从普通的公网，建成自己的专网，既解决了网络的安全问题，也解决了包括视频应用的整合，包括集团私密性问题。内部安全防控，比如统一密码、电子签名、VPN的方式。外部有加密孔、口令、防火墙，从外部有备份、制度等进行保障。

　　在过程控制里面，项目管理是过程控制的一块，供应链管理也是过程控制的一块，对于市场销售、客户分析在客户管理系统里面进行实施。物业管理系统，针对客户具体的服务。现在以协同办公为核心，包括财务核算、资金管理、人力资源管理、文档管理、预算管理、决策分析、资金管理，到高清视频会议，我们现在已经建设了全国性的高清视频会议，应对一些全国扩张面临的问题，比如培训问题，实时解决问题，快速相应的问题。

　　作为一个全国性的公司，如何进行信息化建设，我们还是认为，作为一个企业必须总体规划，分布实施。任何一个信息化系统的建设不可能一朝一夕得以完成，会有一个规划，做一个整体规划的时候，一定要考虑未来如何整合，如何实施。这样必须要有流程优化考虑未来得系统建设问题。对于我们来说，要做好一个企业的信息化，首先要解决的是目前工作中所需要解决的问题。另外，要考虑日后的整合问题，第三要符合技术发展的方向，第四，还要有投资的问题。

　　作为选择合作伙伴，我们是综合考虑。第一，选择一个产品，首先要符合集团发展的需要，产品如果不符合需求，选用的产品是没有意义，所以首先要选对产品。价格是一个重要因素，但不是唯一的因素。

　　第二，合作伙伴要有实力的公司，不能说今天选择一个合作伙伴，明天找不到人，后天公司不存在。同时，它要提供良好的服务。

　　第三，对集团发展有很好的推动和帮助作用。也就是说，在管理层面上，它能够帮你协助你实现目标。

　　综合几方面的因素，去年8月份我们跟用友签署了信息化战略合作协议，在已有的信息化基础上，跟用友公司进行全面的合作。比如说，我们从U8升级到NC，采用了用友的供应链系统，采用了用友的协同办公系统，下一步可能还会在其他项目上跟用友合作。

　　作为一个企业，上线系统的基本特点。

　　第一，集成性。财务业务横向一体化，集团与下属公司纵向一体化。

　　第二，共享性。

　　第三，实时性。

　　第四，精确性，必须准确反映实时的操作。

　　第五，面向流程性。企业的信息化建设，最主要的，目标是什么，最终要面向服务管理的模式，只有走向服务管理的模式，企业信息化才能达到非常高的标准。

　　恒大实施的项目管理。根据公司自身建设的情况，作为地产公司，我们是有目标地管理。对于某一个地区公司，比如说它有三个项目，每一个项目都有一个目标。也就是说，某一个项目可能在3月份必须交楼，某一个项目可能在5月份必须封顶，某一个项目必须在10月份必须出售，有一个目标管理。

　　作为一个企业，在信息化建设中，我们有一些心得跟大家共享。

　　第一，要想实施好信息化建设，首先领导必须重视。作为恒大地产集团，我们许教授就很重视信息化的建设。

　　第二，对于信息化建设过程中涉及到的流程，包括机制和体制的调整，都必须需要决策层迅速地决策。

　　第三，ERP本身不是一个IT项目，而是一个管理项目。也就是说，要做好企业信息化，必须是从管理上面进行有效地规划。对于恒大集团来说，我们选择用友，也是因为我们根据我们对信息化过程的判断，比如从产品，用友自身的实力，包括它在管理理念上的特点，所以我们才选择的。前面我说到，价格不是信息化建设的唯一因素。

　　我想在这里借用我们的心得跟大家共享，也祝愿今天的会议圆满成功，谢谢大家！