诺基亚首度回应“渠道抵制”说

　　作者：陈未临

　　品牌市场份额不断上升，零售终端毛利却不断压缩，是诺基亚今年大肆推行渠道改革以来，其经销商、零售商对这家“霸占”了四成市场份额的手机大佬最普遍的怨言。

　　对此，主管销售的诺基亚全球副总裁邓元鋆昨日在接受本报记者专访时表示，对于诺基亚来说，经销商的利润是很重要的。

　　他表示，“单机毛利率较低，并不代表零售渠道最终的销售利润就低。诺基亚带给渠道伙伴的，不仅仅是单机利润，而是如何使他们能更容易地卖出更多数量的手机，同时为他们开拓更多的商机”。

　　邓元鋆并不否认诺基亚的单机毛利“也许较低”，但在邓看来，由于诺基亚产品在零售点的 “流速”很快，“销售人员用推销一部其他品牌手机的时间，可以很轻松地卖出数部诺基亚手机。

　　加之现在转型成互联网公司的诺基亚，产品已不仅仅局限于手机，还会在软件、互联网应用和服务方面推出新产品，所以，作为诺基亚的销售渠道，将是得到较高的销售总利润和更多的商机。

　　同时，邓还指出，诺基亚不同于一些在销售上走“短线”策略，一味追求单机毛利，却不重视品牌、产品和消费者之间的信赖度建立的手机厂商，诺基亚一直着力于品牌建设，在产品研发、质量控制和售后服务方面的投入都十分巨大，也因此获得了极高的消费者信赖度。

　　渠道商对于诺基亚目前又存在着什么样的看法呢？

　　据记者了解，单机毛利仅为4%～6%，是诺基亚经销商、零售商基本都认同的一个事实，但确实如邓所说：“低毛利不代表不赚钱”。