舒华英：实现信息资源共享 推动信息化普及应用

　　现代社会，手机越来越普及，截止到2007年12月，我国移动用户数已超过6亿，短信发送量达到5921亿条。伴随着3G时代的到来，移动信息服务势必成为引爆我国信息服务高速发展，实现信息服务业由大到强的转变。

　　在这个背景下，以推动信息资源共享，消除信息鸿沟为目标的移动信息名址服务正以不可思议的速度发展，作为一项创新业务，它在实现理念上体现了移动业务同互联网寻址技术的有机融合，在传统的移动信息服务的基础上，通过叠加基于中文信息内容的寻址技术，使得用户可以通过短信、WAP、彩信、IVR等多种互动形式，便捷、准确的获得对应的信息服务。正是这种便捷性和准确性，使得移动信息名址这项服务开始在国民经济的各个领域得到广泛应用，并博得了广大用户的认可。

　　“拇指”改变生活

　　移动信息名址服务以其“随时、随地、随身”的便捷优势和精准的信息获得优势，在社会中运用的越来越广泛，在新闻媒体、金融、证券、零售、连锁、票务、教育、交通、抢险救灾等都有出色的运用。

　　其中移动票务系统的运用就是一个比较典型的案例。移动票务系统对是对传统票务系统的发展，是通过融合手机终端、移动互联网技术和二维码等技术实现的新型电子票务系统。用户在通过传统方式申请纸质客票的同时，更可通过信息名址服务自动申请到电子客票，并将电子客票以彩信的方式发送到手机上，客户可以持手机彩信即可入场。并且通过短信等多种方式接入到移动票务系统，实现对票务信息的查询，这种方式对用户而言更加直接、便利，信息精准度高，，也更符合国内手机用户的使用习惯，改变了在特定事情购票困难、购票拥挤的问题。

　　也正是由于信息名址服务的便捷性和信息精准性，再次引发了移动营销服务的升级。通过服务接口技术，实现了与原有企业信息化系统结合，扩展原有系统的功能和应用范围，提高企业信息化管理运营水平。透过OA、ERP、CRM、等企业的信息化系统，利用信息名址技术已经实现了跟踪销售情况，追踪物品流转情况，即时信息查询，任务派发等多种功能。

　　“两手抓”促产业核心竞争力

　　移动信息名址技术在快速发展的同时，也遇到了不少问题，特别是在发展之初，由于移动信息名址服务产业中存在不同的接入号码，形成多个注册体系，而各注册机构的数据库又相对独立，无法互通，且技术标准不统一，使得信息名址的所有者在向用户提供服务时，会造成诸多不便，甚至会造成经济损失，例如：由于没有统一服务标准，用户得到的回复信息杂乱，没有统一标准，更有甚者，回复信息与客户信息根本无法对应等，这些问题都急需要解决。从这些不正常的表现足以看出，这一新兴服务的产业链还不牢固，需要解决的问题很多，如何建立一套高效、统一的管理体系，实现服务统一的接入、实现注册服务、实现服务的标准化和规范化，避免多体系共存带来的信息安全和规范服务等问题，是这项新兴服务急待解决的问题。只有解决了这个问题，这项服务才具备了良性、可持续的发展的条件，也才能为这项服务的发展注入生生不息的原动力。

　　从站在顺应国家信息化建设需求的高度来讲，作为一项对信息化普及工作推进具有跨时代意义的创新业务，政府绝不会任由这一业务自生自灭，而是一定会通过加强指导与监督，来促进这项服务的发展，使之成为共享信息资源、推进信息化普及工作的助推器。为了实现信息服务业由大到强转变的目标，政府主管部门也一定会站在发展信息服务业的立场上来支持这项服务，通过实现统一标准、统一接入、统一注册解析来务实推动这项业务的发展。

　　1、标准的统一。标准化是进行大规模产业化的前提，没有标准化就不可能实现产业化。尤其在产业发展的初期是否有完善、统一的标准，将直接决定产业的发展前景。在中国通信标准化协会的领导下，由信息产业部电信研究院联合各家从业单位在移动信息名址业务标准的制定上已经获得了突破性进展，《移动信息名址业务标准的总体技术要求》等首批五项标准已经通过中国通信标准化协会的审查，实施后将进一步规范和统一寻址技术应用、业务需求、接口协议和业务流程等方面，为这一产业快速摆脱无序的竞争现状，进入良性发展轨道提供牢固的标准保障。

　　2、统一接入号码和统一注册解析。统一接入号码和统一注册解析同样是困扰和阻碍信息名址业务无法形成健壮产业链的核心因素。如果目前这种多体系共存的局面不加控制，势必会造成对码号等电信资源的浪费，更会出现信息安全的严重问题，同时这种情况也会导致增加企业的营销成本和用户的查询成本，造成用户查询信息的不便利，直接影响信息化普及工作的开展。如果未来能在标准统一的基础上，进一步实现统一接入号码和统一注册解析，将能彻底消除上面提到弊端，对于确保我国信息服务的安全，规范域名注册服务秩序，健康信息服务产业链条有着及其深远的意义。

　　从信息服务业的发展规律来看，“统一标准、统一接入、统一注册解析”将是信息名址服务最终做大做强的前提，通过“三个统一”的实现，进而会带动信息消费者、信息提供者、网络运营商、内容提供商、技术平台提供商等各个环节的积极参与，最终形成产业规模，从而使产业链中各个环节利益最大化，真正加速实现信息资源利用与共享，推动信息化普及工作的进程。

　　通过数据库的统一，实现对名址资源的统一管理，将进一步降低用户使用信息服务的门槛，有力促进我国信息服务的发展。实现对名址资源对统一管理，也使得基于名址的公益服务能够得到迅速发展，目前在“农村信息化”方面已有突出表现的信息名址服，正积极借助统一接入、统一注册管理的优势，也开始在向慈善公益、保护古迹、传统文化、教育等方面拓展，力求打造移动网上的绿色公益的信息服务平台。在刚刚结束 的南方抗击冰雪灾害的战斗中，移动信息名址12114平台充分发挥绿色信息服务通道的作用，与中国红十字会合作，开展祝福留言、捐款捐赠方式查询等服务，为抗灾救灾做出了巨大的贡献。

　　相信在政府和相关部门的努力下，必将通过实现“统一标准、统一接入、统一注册解析”，在移动网上建立公益、绿色信息服务平台，确保在3G时代来临之际，将以信息名址为代表的移动信息服务带入健康、快速的产业化发展轨道。