戴尔开始摒弃“保守”作风 进军小众产品领域

　　赛迪网讯 3月23日消息，戴尔公司一直在避免进入不成熟产品领域，现在，它突然改变了这一策略。

　　据国外媒体报道称，当微软在数年前大力推广平板电脑时，戴尔公司态度强硬地拒绝了，称它对生产平板PC没有兴趣。在2002年接受有关平板PC的采访时，戴尔公司首席执行官迈克尔·戴尔说，我认为目前还不清楚这一市场有多大。戴尔愿意进入产品销售量大的市场，在能够判断出市场的规模前，我们不会决定参与这一市场的程度。

　　到2007年年末，戴尔推出了首款平板PC产品——LatitudeXT；本周，有关第二代平板PC产品LatitudeXT2的消息泄露到了互联网上。

　　让微软苦恼的是，平板计算仍然没有流行开。IDC的数字显示，去年平板PC在全球笔记本电脑市场上的份额只有3.25%。

　　那么，戴尔究竟发生了什么变化呢？EndpointTechnologies的总裁罗杰说，过去，戴尔关心的是如何通过规模取胜，换句话说，固定的成本投资必须通过规模获得更高的利润。但是，当一年前PC老大的宝座被惠普夺走后，迈克尔·戴尔在重出江湖时说，戴尔公司没有什么不可改变的。

　　现在，戴尔不再游离于小众市场之外。除了LatitudeXT外，戴尔去年还推出了一款加固型笔记本电脑、一款消费者友好型一体式台式机，并开始在一些PC上预装Linux。另外，市场上不断有传言称戴尔将重返手持机市场。

　　PC产业在日益移动化，因此平板PC和加固型笔记本电脑是一股更大潮流的一部分。但是，它们也代表着戴尔再也不能错失的机遇。

　　在戴尔的全盛日期，其庞大的企业客户群会提出各种各样的产品需求，如果某种产品过于小众化，戴尔就会与生产这类产品的厂商结盟。IDC的PC业务分析师理查德说，但戴尔现在的理念是：我现在不想放弃这样的机遇了，因为这会白白地流失利润。戴尔现在自己制造这些产品。

　　在这种日益移动化的大潮中，企业客户，甚至消费者要求越来越多特殊用途的产品，戴尔在努力适应这一潮流。理查德说，市场已经不再是通用解决方案的天下。在更专业化的产品中蕴藏着机遇。

　　变化似乎是戴尔当前的主旋律。自迈克尔·戴尔重出江湖后，戴尔公司一直在大幅度地改变其商业计划。在成立的前20年中，戴尔赖以成功的是其高效的供应链和直销模式。现在，戴尔已经无所不在：百思买、Staples、沃尔玛等零售连锁店。

　　其产品选择也出现了变化。罗杰指出，过去，戴尔采用新技术的速度快于大多数厂商，而推出新产品的速度较慢。尽管戴尔愿意迅速地采用新一代处理器，但在进入PDA、音乐播放机等小众产品市场时则要谨慎得多。当然，戴尔的优势主要是在发展相对不迅速的企业市场，但消费者市场却完全是二回事儿——它需要更多的产品创新和更快的产品周期。

　　为了获得更多消费者的注意，戴尔公司还推出了前卫的产品，首批这样的产品包括去年夏季推出的彩色外壳笔记本电脑、设计时尚的XPS笔记本电脑、XPSOne一体式台式机。戴尔甚至与《魔兽世界》推出了联合品牌的XPS游戏PC。罗杰指出，这就象戴尔在水中撒了许多饵，看鱼儿爱吃哪种饵。

　　作者：彦青