作者:睿商在线 余文
时间点、品牌效应、价格,甚至对校园代理的争夺都成为厂商暗战开学市场的关键要素
春节刚过,国内各大专院校的学生也都陆续返校开学了。不过,相对于各大商场的学生专柜来说,电脑城里似乎还显得相对冷清。
显然,笔记本市场尚未从假期综合症中摆脱,新品很少到货,价格波动也小。不过,暂时的市场冷清并不能说明厂商也都按兵不动,在记者看来,这更像是大战之前的那种氛围—实际上,所有厂商都在紧张地进行战前部署,一场针对学生开学市场的暗战正在演练得如火如荼。
三月份是销售旺季
“从以往的经验来看,农历春节过后就是笔记本市场的旺季,一般在3月初,这和学生返校开学有着直接的关联。”明基笔记本产品经理张志豪表示。
3 月初这个时间节点也得到了“紫品Club”校园代理联盟负责人谢晨星的赞同:“根据我们以往的经验,3月初肯定是学生采购笔记本的高峰期,7、8 月反而不是很多,十一黄金周则又是另一个采购高峰。”按照谢晨星的说法,大学在校学生在3月份,也就是春节学期开学期间对笔记本电脑的集中采购程度甚至超过了暑促。尽管这一说法是否存在普遍现象还有待考证,但可以肯定的是,3 月初这段时间确实应该是一年中大专院校在校学生采购笔记本电脑的一个高峰期。
在记者与多家笔记本厂商产品经理、销售经理的沟通中,3 月份成为校园采购高峰期这一说法得到了认同。海尔电脑营销总监周兆林认为:“学生放假回来,尤其是在开学初这段时间,是一个明显的销售高峰。”但他同时认为,学生市场是长期的,是一个贯穿全年的重要市场,海尔针对这个市场已经制定了全年的规划。
学生市场成为众矢之的
随着笔记本电脑在应用上的普及以及价格上不断贴近普通家庭的购买能力,笔记本电脑与台式机的性能差异、价格差异也在不断缩小,这使得越来越多的人在购买电脑时选择笔记本电脑。而随着无线网络应用环境越来越好,学生群体对电脑的可移动性的需求越来越大,因此,学生市场已经成为了笔记本电脑市场中占有重要地位的一部分。联想笔记本相关负责人表示,与2007 年相比,2008 年学生群体在笔记本电脑消费上将会有明显的增长。
张志豪也认同这一观点。他认为:“笔记本电脑消费人群的年龄在下降,其增长主要来自于在校大学生。有两个原因,首先是因为笔记本电脑的价格越来越贴近台式机,而且具备轻薄和方便携带等优势,方便学生携带到例如图书馆或教室等公共场所;其次是国内家庭的年收入在增长,而家庭中又一定会率先满足孩子的需求。”
张志豪强调:“学生市场对于明基来说一直占据了相当大的比重,因为明基品牌本身的定位就是个人消费群体和时尚、年轻。明基对学生市场非常重视。”
巨资投入提升年轻化品牌形象
定位的精准无疑十分重要。在被普遍看好的学生市场,各家笔记本厂商也是八仙过海,各显神通。07 年底,方正选择“优质偶像”王力宏作为代言人,力图打造方正笔记本08 年定位“时尚化、年轻化、民族化”的品牌形象。应该说,方正签约王力宏,也是期望争取更多的学生用户,获得学生用户的价值认同。首先,从品牌形象上看,王力宏与生俱来的时尚感和年轻感,使得方正品牌形象从一个中年男士形象的感觉步入时尚潮流人士的行列,无形中拉近了与年轻学生用户的距离;其次,从明星效应上看,王力宏代言事件本身就极富聚焦效应,关注王力宏的学生用户以及王力宏粉丝一定会被吸引来关注方正笔记本。
明星代言,通过重量级的市场策略和活动也能够重塑品牌形象。这其中最为典型的要数惠普了。07年12月底,惠普电脑针对年轻群体这一消费类细分市场推出了“我的电脑 我的舞台”的大型市场策略活动,特别针对笔记本电脑产品线提出了全新的年轻人战略,与“惠普电脑,掌握个性世界”一脉相承,以网络为核心,让年轻人群体通过创意方式展现自我个性。
随着笔记本电脑价格逐渐走低,配置越来越强,无线网络应用环境越来越好,学生笔记本市场呈现出爆发增长的迹象,甚至引发众厂商不惜耗费巨资,重塑品牌形象,提升自身在学生市场的品牌拉力。
需求变化各有观点
市场中已经占得先机,赢得良好口碑的华硕认为,品牌拉力是一方面,而厂商的重点仍然在于能否提供满足学生消费者需求的产品。
06年、07年,华硕凭借自身代工优势,不仅抢先推出了一系列内置独立显卡的机型,而且机型种类繁多,在相当程度上满足了学生的个性化需求。
笔记本产品总监许建霖认为:“由于宽屏笔记本的机型的日益递增,以及网络多媒体资源的增加,学生消费者对于14、15 英寸笔记本配置独立显卡的需求开始增多;此外,笔记本的外观、奥运、TVTUNER高清播放的支持(HDMI 接口)、DVD刻录功能以及高像素摄像头所带来的丰富视讯功能等,也会成为学生消费者的购机考量要素。”联想则认为,在需求上,学生购机所考虑的因素已经不仅仅局限在价格上了。随着时代的发展,人们的消费观念不断进步,当代大学生有两大消费特点:1.实用性;2.多样性和个性。这就要求笔记本厂商提供性价比突出,同时具备时尚设计、优异性能、创新应用、不同型号的多款产品为学生用户提供选择。
在学生市场受到最大成长的惠普也有自己独到的观点。
惠普PSG移动信息产品部产品经理黄河认为:“高性价比非常重要,因为学生用户对选择笔记本都有较为理性的考虑,综合了价格和质量双方面的因素后才会决定;时尚备受关注,因为年轻的学生用户非常注重最佳使用体验和外观时尚个性,惠普消费类笔记本采用升级Imprint技术,将纹理图案镶嵌在笔记本外壳和上层漆面之间,美观大方;服务、品牌不容忽视,因为国际大厂的技术较为成熟,产品的做工、舒适度、稳定性等细节方面非常完善,能给学生用户带来更好的使用体验。”
价格仍是重要砝码
学生用户在IT 消费群体中由于其学习能力及对新鲜事物接受能力较强的特点,属于比较成熟的消费群体。所谓成熟消费群体的特点之一就是追求实用,追求性价比。这和笔记本电脑刚刚步入校园时,学生消费者有比较明显的攀比心理,已经有了很大的变化。什么是学生用户眼中的性价比?
学生用户最近的校园代理谢晨星提出了几个关键词:6000 元、14 或15 寸、双核、64 位和独立显卡。他解释说:“男生对笔记本尺寸的敏感度不高,因为男生玩游戏比较普遍,15寸笔记本通常性能较高且价格便宜,因此学生市场对15寸宽屏笔记本的需求量很大。此外,由于独立显卡笔记本价位的进一步下滑,他预估08年在校学生对笔记本的心理价位会从去年的7500 元左右锐减至6000 元左右。男生更看中价格优势,包括国产二线品牌例如神舟,都是主要选择对象。”他还表示,女生可能对外观、对第一眼的感觉更看中,但除了少数预算充裕的会选择索尼、苹果或IBM 外,多数也都十分看重价格。
显然,在学生消费者看来,“价格”和所谓的“高性能”、“多功能”、“个性”等特点并不矛盾,他们更愿意在低价产品中找到符合自己个性需求的“高性价比”产品。
据相关调查数据显示,4000〜7000 元笔记本购买潜力大,高端产品在学生用户中的需求锐减。
厂商应声而动
对于学生笔记本心理价位的判断,不同的厂商由于自身定位不同,其动作也各不相同。索尼认为,对于08年学生笔记本市场而言,表达自我的元素,诸如色彩,丰富的配套影音软件,与互联网内容相匹配的硬件环境都会继续成为消费者采购时的重要参考。VAIO在此前推出的CR系列就是此间的代表机型。
随着硬件平台的发展,在保持原有学生机价格区间段内,对性能的要求将更加明显。这意味着诸如搭载最新平台技术、出色的屏幕表现、独显机型、搭载更大硬盘的学生机将会进一步受到学生群体的欢迎。
与往年不同,联想笔记本今年寒促不再以简单的产品降价、升级,或赠送一两件促销品的方式来刺激消费,而是提供了的一个包括新品、促销套装和价格回馈措施在内的综合方案。不论是全新设计的新品,还是各种可选促销礼包,以及价格调整措施,都是为了给用户提供更大的选择空间,让用户能够根据自己对笔记本电脑的外观、功能以及应用场景,自由选择搭配方式。
当然,这些并不意味着厂商与谢晨星提到的那几个关键词如6000 元、14、15 寸、双核、64 位和独立显卡相矛盾。相反,不少厂商干脆一步到位,纷纷推出4000 元价位段的笔记本产品。张志豪说的干脆:“市场上,大约80% 的消费者都会问到你这款笔记本有没有独立显卡?要不就干脆最低价。”明基针对这类学生推出了BlingBling 城市光廊R43 城市光廊的简版R43c,该机省去了光带,更突出性价比。
海尔也推出了3 9 9 9〜4 9 9 9 元价位段的广达代工笔记本A650,配备英特尔迅驰四平台和T2370 双核CPU、160G 超大硬盘和Vista系统。海尔经销商认为,目前A650的三个不同等级的配置水准在CPU、Vista 系统、硬盘和DVD 刻录等方面,比其他品牌同价位产品明显高出许多。
三星笔记本销售总监张翔宇也认为高性价比机型是在学生市场取得成功的重要因素。因此,三星在2008年针对学生市场力推一款高品质笔记本电脑R18-A/A1,售价仅为3999元。该机运用了“新酷黑”高雅镜面钢琴漆设计,完全符合学生消费者对于品位的追求。
方正和海尔还在校园代理上下功夫。方正从去年10月就开展了“挑战百万基金,成就创业梦想”方正笔记本校园营销创业大赛。通过这个活动,方正在全国几百家家高校内招募了100 个校园营销团队,并对这些团队进行了包括方正文化、笔记本技术、营销知识等在内的多项专门培训。而海尔则将其学生团购活动更加细化。周兆林介绍,从3 台起步,海尔经销商将凭借学生证或教师证,按照台数阶梯给予学生消费者和教师相应的优惠。在3 月末,海尔电脑还将联合教育部,捆绑大学生计算机等级考试培训和认证,在全国范围内选择优秀学校开展这一促销活动。
显然,针对学生市场的笔记本厂商暗战早已开始,渠道们,你们作好准备了吗?
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