据新华社北京2月27日电(记者冯晓芳张炜)信息产业部27日发布《关于规范电信资费方案管理的指导意见》,指出我国电信资费设计和宣传环节中仍存在比较突出的问题。为方便用户选择,可供用户选择的同一网络资费方案原则上不得超过10种。
信息产业部要求,电信企业出台的资费方案结构应简单清晰;对于设定基本消费的资费方案,在基本消费包含的收费项目外不应再额外附加必选的收费项目;对于现行叠加收费的电信业务,鼓励电信企业简化资费结构,采用单一费率方式收费。
按照信息产业部要求,电信企业应建立资费方案公示制度,通过营业厅、代理代办点、网站等方式公布现行资费方案,在业务宣传推广时应全面、准确,对资费方案限制性条件及其他需引起用户注意的事项,电信企业应履行提醒义务,不得片面夸大资费优惠幅度或作容易引起用户误解的宣传。
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