不要回拨950打头未接来电

　　近期有个别提供电话声讯服务的企业，以不正当手段引诱用户以固定电话回拨声讯热线，骗取高额信息服务费。为此，信产部发布公告提醒广大电信用户，不要轻易利用固定电话回拨950××、96×××打头的未接来电，防止自身利益受到侵害。

　　根据信产部发布的《2007年第四季度及全年电信服务质量公告》，四季度涉及信息服务业务的收费争议比上季度上升了8.6%；服务质量方面投诉较上季度上升了15.3%，涉及的主要问题包括企业客户服务热线不方便使用、客户服务人员解决实际问题能力不足等方面。新华