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金错刀:别把博客营销当广告 CEO博客是最高境界

  企业应把博客营销上升到公司战略高度

  陈中:像这种效果,就是说不管是最高,还是第二,还是第三,有没有一种比较好的评估手段评估出这个价值到底有没有出来,这个怎么来评估呢?

  金错刀:我举个例子,我最近看到过几个网络推手,我看到这是一个新的职业,网络推手是什么意思?就是帮人搞网络推广的,我看他们也制造了很多明星。

我觉得这个东西把它简单化一点,可能看几个指标体系,我自己也经常用。比如说你做这个东西,我们看网络推手怎么运作的?他把一个没有名气的,比如说索爱代言的“天仙妹妹”,她最早就农村来的小姑娘,一点没有名气,现在在传统媒体监测一下,分两个地方监测,一个是官方渠道的监测,代表她融入不融入主流,监测一下,发现这个东西已经成为一个讨论的热点。第二个就是网络的监测,比如我们都知道有GOOGLE、百度搜索结果,我觉得这个也是一种监测手段。这种东西世纪来讲不能像广告一样,有很具体的一个东西,实际上是一个偏隐性的东西,是一种体验,是一种口碑,所以说这个东西有时候来讲,看你做得到没到位,我觉得用数据来衡量,可能只能衡量一部分,也能衡量,但是全部来讲可能也够呛。

  陈中:现在你觉得哪个行业的产品最适合做一些博客营销,或者说哪一类人,或者说哪些企业?

  金错刀:我认为是这样的,实际上来讲,我们反过来看,你要影响什么人,实际上是这样的。其实博客的传播途径还是互联网,互联网我们看到可能年龄,我们看一下统计数据,可能大部分的主流还是偏年轻一点的,18岁到30岁这样一个阶层可能占主力的阶层,我们讲什么样的品牌适合做博客营销,我觉得你要倒推一下,是哪些人要影响比较偏年轻一点的消费群体,这样倒推一下,比较喜欢时尚、比较酷,同时又互联网感觉的,比较偏年轻一点。

  陈中:举个例子,像我拿的手机,每个人都能够感觉到,这个人每天可能从起床的时候就能感觉到这个东西,你的肢体动作,你的评价,你的喜怒哀乐,你的爱恨情愁,都可以叫做媒体吗?就是说其实你本身的各种行为已经构成了你跟这个事件的一个互动。

  金错刀:对,你都在传播一个东西。我觉得其实我有另外一个观点,我觉得现在互联网已经深入我们的社会了,就是说网民就是人民,只要你有互联网思维,任何产品、任何行业都可以介入这个地方,因为现在互联网也在细分,我看现在老头、老太太上网这个事也很强。而且我觉得这种具体偏消费类的可能会更容易一点。

  陈中:像汽车、数码、化妆品可能做起来比较容易,但是也不好控制。

  金错刀:现在我们没有具体数据,但是我觉得包括做网络广告,最大头的都是这些,IT数码类、消费电子类,可能是比较靠前的。

  陈中:像现在国内的一些主流门户,比如像科技频道,他们都会引用外国或者美国一个比较著名的科技博客上面一个博客报道,某某要辞职,或者某某公司的CEO要辞职,他们会用正规的途径,用一个看起来不是像一个正规媒体的直接消息来引用,这个你怎么看?

  金错刀:这也是一个两难,第一,博客的本身就是一个非官方传播,刚刚说流言蜚语、谣言,这都是非官方传播的一部分,你要求一个博客做到很官方那是不现实的,但是假如你官方用的时候,假如你是一个官方的渠道,你代表一个官方的渠道,比如搜狐科技频道用一个什么什么传闻,用一个来自于博客的传闻,官方渠道要做进一步的核实,不能轻易的用,因为毕竟有一个错位。

  陈中:对,没有核实或者说扩大的话,可能会引起更多的危机了。

  金错刀:对,此前已经引起不少危机了,有一些官方网站也在媒体平台上发布比尔盖茨自杀什么。

  陈中:假冒BBC的那个。

  金错刀:对,像这种事情对媒体的打击也比较大。

  陈中:最后您再总结一下。

  金错刀:博客营销的背后我一直在讲博客式的思维,就是说我们现在这个世界、我们现在这个时代要有博客的思维,把博客营销或者博客思维上升到一个公司战略的角度,这种战略考虑不只是基于你的品牌、你的危机这种需要,而是一种新的创新的理念,这种创新的理念我们认为是一种叫自下而上的创新取代自上而下的创新,过去我们看首席技术官决定一个公司命运的时代,我们认为这个时代已经过去了。为什么说呢?因为现在的世界更复杂,现在的世界更平坦,现在的世界危机更多,你把公司的秘密把创新寄托在一个身上是很危险的。其实我们看到很多大公司都在采取类似的做法,比如美国有一个公司,员工有类似于20%的时间做自由创新,就是他的很多创新都是自下而上的,GOOGLE也是这样,他也是很强调自下而上的。我问过GOOGLE,他们号称90%的创新是自下而上的,我问过百度的李彦宏,他说他们公司的80%也是自下而上的,让我觉得很惊讶。我觉得这真是一种趋势,小小的博客但是我们不要把它想小了,比如乔布斯,乔布斯是一个创新的牛人,但是基于乔布斯的很多创新都是自下而上的,比如他的iPod,iPod的创新实际上是来自于他的用户的创新。实际每年苹果的很多粉丝都会提供很多创新的点子,但是这个对一个公司来讲是非常非常大的财富的来源,所以说这个我觉得是一个博客式的思维方式,这个东西我觉得是现在非常非常重要、非常非常革命性的,也是非常非常代表未来的一种东西,博客式创新思维。

  陈中:我们今天的访谈就到这里结束,谢谢!

  金错刀:谢谢。

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(责任编辑:陈中)

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