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金错刀:别把博客营销当广告 CEO博客是最高境界

  别把博客营销当作广告行为

  陈中:刚才理解博客营销,你说企业无法控制的,还有一种可能是企业主动的行为,像你说的牛根生、潘石屹、王石这样的,他这个属于企业营销,还是个人行为呢?在门户里开博客,可能很多人点击很高、频率也很多,你把这个总结为是最高的境界?

  金错刀:这个我们就叫做博客营销的一个,我把博客营销分为几个境界,有博客营销的三个境界。

因为它是一个非官方的传播,所以看谁能把握这个非官方的本质,谁就能赢得这个博客营销的战争。其实我们看到,不管是在国外还是国内,对博客营销都很重视,重视的原因不是因为他们有多么的自觉,而是因为他们遇到危机。我最近见了很多这样的公司,像戴尔,戴尔是最早的博客,天天骂他,天天写,“戴尔,去死吧”,这样一个博客,对戴尔的影响非常大,后来戴尔非常重视博客。

  其实刚刚说的是企业博客营销的话题,我觉得在中国这样一个国家、这样一个环境下,做的最好的是CEO博客,比如像我们看到有很多,比如像潘石屹、牛根生。有很多这样的企业家自己亲自开博。

  陈中:还有黄鸣。

  金错刀:包括王石,你会发现这种东西不是偶然的,这些人又有一个共同的个性,大部分比较年轻,很理解互联网,而且他也比较明智,虽然他不是做互联网的,但是他有互联网精神,这种人开博客非常理解这种非官方传播的本质,因为他自己就是CEO,他理解公司的价值观,他知道什么该说什么不该说,而且他很超越,因为他已经到了一定的层面了,所以他的视野很超越,或者说我们叫他的视野反倒不是很商业,这很关键。你会发现很多人搞博客营销很商业,这实际上是很大的忌讳。比如他们的博客会谈很多非商业的话题,比如怎么样做好管理。实际上这是非官方传播更抓住本质了,非官方传播就是要超脱商业,就是要很自由、很平等、很有建设性的做这样一个对话,他们实际上最合适。第二个境界,其实我还看到可能没有这样一个具体的职位,我们叫首席博客官,但是我们发现很多企业实际上已经做了。我做公司,我做自己的员工,做一些这方面的东西。

  我们知道在国外影响比较大的是波音的一个副总裁开的博客,效果非常好。其实现在来讲也有很多公司采取这样的,因为有公司的员工来维护他的非官方传播。但是我觉得这个东西也停好的,因为最重要有意识,重视到了这个非官方传播的力量,可能没有想的很清楚,但是重视了,这是第二种境界。

  第三种境界,我觉得是做的不太好的,鸵鸟政策。什么意思呢?看到事情来了,像鸵鸟一样把头埋在沙堆了,装作看不到。比如博客营销这样的话题视而不见,为什么视而不见呢?第一,他可能不太敏感,第二,他可能没有找到很好的应对办法,所以就这样,其实这两年我看到很多公司,包括很大的公司。

  陈中:像刚刚说的危机,类似于博客危机这样的联系在一块的。下面我想问一下,实际上现在大家看到的博客营销,可能大家会看到某某企业和搜狐博客联合来做一个什么样的活动,让博客来参与,或者说像一些网站投放在BSP上面的广告,或者也有博客参加发布会,博客参加新媒体,你觉得这块也能够称作博客营销吧?

  金错刀:也算一种。其实我刚刚一直想提博客营销的误区或者博客营销的提醒,第一个提醒,你对互联网的不理解,你对它不理解所以你做的东西很不到位,就是让网民看起来很可笑,比如一些厂商会邀请博客明星做代言人,完全是很传统的做法,这是一个提醒。第二个提醒,就是我现在想说的,好多人其实现在做博客营销是用1.0的方式,或者一种很传统的方式来做2.0的事情,比如你刚刚说的很多企业,我现在看到很多企业打广告、看点击率,比如做一些活动,我觉得这个东西其实也是有点错位,我觉得这个东西是有意识,但是这种做法不是很高明。因为你把博客营销当作一种广告行为,可能会让你失望。

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(责任编辑:陈中)

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