被高估的詹德

　　刘湘明

　　看到詹德要辞去摩托罗拉CEO职务消息，我不禁想起第一次见到他时的印象。

　　那还是6年前詹德还在SUN做总裁的时候，我得到了一个独家专访他的机会。因为是大老板，所以之前的准备工作做得很多。

那时从SUN公司得到的资料显示，詹德是一个非常优秀的运营高手，在惠普聘请卡莉担任CEO之前，首先和詹德联系，在詹德婉拒之后，才有的后来卡莉入主惠普的故事发生。

　　后来的采访已经印象不深了，但绝不能算成功，因为我的大部分问题都被他很老到的“太极拳”挡住。我只记得问他为什么不去惠普，他哈哈大笑，指着身边的同事说，因为我很喜欢和他们混在一起，所以不舍得离开。

　　可能是先入为主的意识吧，这个“运营高手”的印象后来深深地刻在了我的潜意识里。在他2004年1月加入摩托罗拉后，我还和朋友说，我了解他，我知道他不会在家里呆很久的。

　　但是后来摩托罗拉的走势证明，詹德是一个被高估的经理人。

　　应该说前任留给他一个非常好的机会。在他出任摩托罗拉CEO几个月后，就推出了金属外壳的Razr，并且自那时以来该产品已经出售了1亿部，这也是摩托罗拉销售量最多的产品。

　　做过企业的人都知道，Razr的推出是前任在几年前研发的成果。詹德完全可以抓住这个机会一鼓作气，带领摩托罗拉进入一个新的阶段。

　　但是后来，詹德在摩托罗拉的工作给我的印象基本是“不作为”。除了抓住Razr不放猛做广告外，剩下的可能就是今年裁员7500人。

　　换句话说，Razr销售1亿部是个惊人的成绩，但或许也是个涸泽而渔的结果，对Razr的过度重视，很可能压制了很多发展和变革的机会。

　　詹德不但没有扭转时局，反而让事情变得更糟糕。在全球移动电话销售市场，摩托的份额已经跌至第三位。

　　现在的摩托罗拉，像极了10多年前等待郭士纳的IBM。但是问题是，IBM常有，但郭士纳不常有。