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修造移动商街 用友放言要做"淘宝+百度"

  北京报道 见习记者 李薇羽

  "我花了一万元钱,买了'美食'这个移动实名,在用友的移动商街上开了'店',算是个小投资,不知道回报怎样。"12月初,广州番禺区快餐店"住家饭"的店主杨先生告诉记者。

  杨先生说的移动商街,是北京用友移动商务科技有限公司(下称"用友移动")开发的移动电子商务平台,面向手机上网用户以及短信用户提供企业商家信息,手机用户通过GPRS上网进入后,选择广州并输入"美食",就可以到达他的快餐店。

  用友移动是用友软件(SH:600588)集团旗下的核心企业,除了利用用友集团在企业软件管理上做后台支撑外,同时还得到了日本移动通信公司NTTDoCoMo(东京交易所:9437)的技术和资金支持。

  用友软件集团正在筹备出资842万美元(占总股本66.7%),与日本电信巨头NTT合资建立名为Fidatone Mobile Technology and Service Co., Ltd的股份公司,从事移动商务平台的开发和应用,向企业提供移动商务解决方案、技术咨询和应用服务,NTT将出资500万美元,占总股本的33.3%。

  "目前移动商街上有12万多家商户开店,这个数字还在增加中。"12月7日,用友移动总经理杨健接受本报记者采访时说。

  打造"商街"平台

  "目前主要有北京街、上海街、广州街等12条街,各有不同的区域特色。"杨健介绍,这里的街道是一个垂直搜索的频道切入,在街道上开店就是根据移动实名的长短、位置、广告、个性化程度来购买一个名称。

  "我们要做手机上的淘宝加百度。"杨健说,用友要做的就是把互联网上的电子商务搬到移动互联网上。

  基于WAP网站,移动商街的搜索引擎主要由用友移动自己开发,其中包括站内搜索,可以搜索所有的加盟商户;互联网搜索,即把互联网上的内容打包推送到WAP平台上呈现给用户;另外还有手机会员社区搜索,以搜索会员发布的买卖信息。

  通过商街提供信息只是第一步,用友商街的商业主要模式是B2B和B2B2C,基于WAP网站,将移动实名卖给商户,给商户和消费者提供商业信息.

  "我们对消费者免费,对商户收费。"杨健告诉记者,主要有2种收费模式,第一是跟阿里巴巴一样收取年费,第二是跟百度一样预冲值点击收费,通过点击扣除商家的费用。

  用友移动市场高级经理钱勇说,这实际上是一个虚拟的地产概念,店面有三种划分,体验版、白金版、旗舰版,在已经开店的12万多商户中,中小企业居多,个人用户次之,大企业为少数,杨先生的"店"就属于中小企业商户。

  "我用的实名'美食'涵盖比较广,交了一万元实名费用,如果以后要给我的客户发送信息,以及增大我的店面容量等还需要另外交费。"杨先生说。

  "对于商家和消费者的推广,用友移动采取了立体作战的方式,空中打击和地面打击相结合。"钱勇说,空中打击主要是通过媒体广告传播等来发动,目前在跟搜狐、腾讯等门户合作,希望把它们的用户转化为商街用户,另外还通过WAP网站联盟和移动商街进行链接;地面打击主要是用友移动利用分布全国的运营中心,针对当地区域特点发动消费者和商户。

  另外,NTT与用友集团双方将设立企业法人级小组,准备把日本一些好的技术经验引进,期望在合资公司挂牌之前先行拥有客户。

  "NTT对我们产品架构做了评定,对消费者方面也做了咨询。目前全国有100多家代理商做渠道拓展,每天有1000多人在为移动商街做推广。"杨健说。

  在国内市场,除用友移动外,分众无线、新网互联、锋众网、亿动传媒等也分别推出了各自的移动商务服务。

  "新网互联等所作的移动商务主要基于短信和彩信等方式的服务,移动电子商务平台都还处于做广告的阶段。"易观国际新媒体分析师曹飞告诉记者,即用户还无法通过手机上网任意浏览和搜索。

  "如果说传统增值业务的短信彩信是手机上的1.0,移动商街的手机社区就是基于WAP的2.0,类似于PC互联网中的WEB2.0。"杨健称,目前还没有别的企业介入这样的平台打造,"这个市场不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,用友移动要做'快鱼'。"

  杨说的做"快鱼",是指先于原有移动增值商务服务形式,以WAP为支撑,以商街为平台直接建立商户和消费者的联系。比如直接输入移动实名"美食",就可以看到杨先生的店面和他留下的联系方式。

  虽然用友移动抢先进入该商业模式,但它未来面对的竞争将不仅仅局限于新网互联等企业,阿里巴巴、易趣等电子商务的巨头都是强大的潜在对手。

  "用友移动的优势在于企业管理软件方面的后台技术支持,但其不足之处是SP经验和阿里巴巴那样的客户资源。"曹飞说。

  支付门槛难题

  "目前移动商街只是线上撮合,线下交易,还没有真正实现手机支付。"杨健坦陈。

  没有实现手机支付,移动商街目前与其说是一个信息提供平台,不如说是从传统的移动商务服务到真正的移动电子商务的过渡状态,用友移动要做到的随时随地还只能停留在信息提供层面。

  "总的来说目前的移动电子商务只是涉及移动营销,还没有真正涉及电子商务部分。"曹飞表示。

  同时,手机移动支付所需的安全性要比互联网高很多,移动商街仅仅是信息提供,这样对别的企业而言,超越起来并非难事。

  此外,移动支付将是用友这样的方案提供商、手机终端设备商以及运营商之间的合作。"目前中国移动跟银联推出了一个联动优势,我们可以利用这样的合作开展支付。"杨健说,手机支付方面还需要手机作认证支付系统的支持。

  "移动电子商务的核心技术在于搜索、支付和安全,除此之外,和运营商更好合作提供给用户有效的信息,才是最大的价值所在。"杨健说。

  "不能一下子走得太快,先慢慢培养手机用户,培养商家和消费者。"钱勇说。

  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的<第20次中国互联网络发展状况统计报告>显示,截至2007年6月30日,我国内地网民总人数达到1.62亿,宽带网民数达1.22亿,使用手机的人有5亿多,其中手机网民已有4430万人,较去年翻了2.6倍。也就是说,使用手机的人比使用电脑的人多,但是手机上网人数远远不及PC上网人数。

  "我很关心的是人气,没有人去看或者联系我,我会觉得自己的一万元白花了。"杨先生说。

  "相对于全国5亿多的手机用户,手机上网的普及率并不是很高。"曹飞认为,基于这个基数,同时手机上网受到资费、WAP站点速度的影响,目前来说用友的模式还不具备太大的商业价值。

  要想真正打造移动电子商务平台,用友移动接下来要做的,一方面是实现发动用户,培养其手机上网习惯;另一方面,要做手机上的阿里巴巴,就必须超越单纯的移动营销,尽快打造安全的手机交付。

  

(责任编辑:水涨船高)
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