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竞争致专业化服务升级 搜狗推职业搜索营销顾问

  搜索营销市场又涌现出了新行当:国内首批经过专业认证的“职业搜索营销顾问”已正式上岗。

  记者刚刚获悉,为了配合08年全新的商业产品战略——“好管家计划”的顺利实施,国内知名搜索引擎厂商——搜狗搜索首开行业先河,推出了酝酿已久的“职业搜索营销顾问”,打破了行业内一直缺乏对企业的“专业贴身服务”环节的局面。

对此,有业内人士认为,这一新职业的诞生,是行业专业服务进一步细化的结果,体现了未来一个大的发展趋势。搜狗搜索这一举动,对于改善搜索营销行业服务软肋将有积极的推动作用,同时对于整个行业未来营销模式的发展也将产生不小的正面示范作用。

  搜索营销:企业也需要有自己的“专业理财师”

  基金顾问、股票顾问对一般人来说并不陌生。许多人在投资这些金融产品的时候,都会求助于这些专业人士。原因很简单,一般人缺少系统的专业知识,但是却都想获得最大的投资回报率。搜索引擎作为当前最成熟的网络营销工具,企业选择它时往往希望从中获得丰厚的投资回报。但事实上,搜索营销的过程也很复杂,有很高的技术含量。从前期市场定位、关键词选择、组合投放,到后期的实时监测不断调整,都需要企业具备很强的专业知识、技巧、经验等。所以企业自然也需要专业人士的帮手。“职业搜索营销顾问”形象地说,就好比是企业投资搜索营销时的“专业理财师”。

  据悉,在刚刚发布的“好管家计划”中,搜狗搜索建立了全新的服务机制——成立了行业内首个“全天候搜索推广呼叫中心”,全国启动“全程跟踪式服务机制”,“及时监测响应机制”等等。但归根到底,最终能支持这些机制成功运转的还是专业人士。“职业搜索营销顾问”才是真正能提升整个搜索营销行业服务质量的核心。

  记者了解到,所谓的职业搜索营销顾问,就是要能够为有需要的企业提供“顾问式”服务的专业人士。与过去行业内的一般咨询人员不同,他们为企业提供的是更有专业保障、手把手、一对一、一体化的服务。而对于这类专职人员,搜狗搜索方面已经形成了比较完善的培养、考核体系。据悉从本部到各个渠道的代理商,搜狗搜索已经开始全方位地应用这套体系。期望借此能从上到下,建立起搜狗搜索一种全新的“职业搜索营销顾问”的形象。

  业内外观点:前景可观,未来将成为主流趋势

  作为一个新生的行当,“职业搜索营销顾问”的推出同样也引起了不少企业、行业人士的关注。对于“职业搜索营销顾问”的出现,一些不少看重搜索营销市场的企业都表示了认可。他们认为专业的事情就应该交给专业人士来打理。

  而业内人士也有相似的观点。对于目前搜索引擎商用产品的企业用户市场,业内人士普遍认为目前用户的成熟度还不高,企业在搜索营销的认识、认知到具体操作层面,都还存在着很大的问题。而这正是制约当下企业搜索营销推广,导致恶意点击、搜索欺诈等行业不良现象的根源所在。“职业搜索营销顾问”的出现能够直接为企业提出专业指导。搜狗搜索这一思路,对于进一步普及搜索商业知识,提高用户的商业成熟度,最终促进整个行业的健康快速发展都将产生一股正面的冲力。

  对于“职业搜索营销顾问”未来的市场前景,业内外人士也都十分看好。一位专业人士在接受记者采访时说到,任何一个专业领域的发展,都会不断涌现出各种职能细分的人才。这是一个行业专业化升级的一个产物,同时也是一个行业上升发展的标志。“职业搜索营销顾问” 符合行业发展的趋势,而且是在行业服务专业化升级的需求上产生的,具备了市场根基,未来应该成为整个行业服务发展的一个主流趋势。  

(责任编辑:水涨船高)
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