酒店上网"五星级"收费 商务人士抱怨上网费昂贵

酒店上网资费昂贵常常令商务旅客望而却步。时报记者 巢晓 摄

　　“在商务中心上网每30分钟50元。”当广州某星级酒店服务人员恭敬地报出在酒店商务中心上网资费，陈先生吓得马上调头离开。时下，尽管互联网已经越来越普及，但星级大酒店宽带上网资费昂贵却令需要时常“异地办公”的商务人士加重了负担。

　　商务人士

　　抱怨上网费昂贵

　　随着宽带网络的普及，国内宽带上网价格不断下滑。据了解，目前国内大城市，家庭上网不足百元即可包月。不过，近日却有长期携带笔记本电脑在外出差的商务人士向记者抱怨，星级大酒店上网资费太惊人了！

　　“对我而言，上网如用水用电般，没有了简直无法工作！”电脑工程师陈先生向记者抱怨，近日他在某大城市出差并在一家五星级宾馆过夜，却发现那里的宽带上网价格竟高达100元/天，或按小时计算60元/小时。

　　据了解，尽管互联网日益普及，但部分大酒店却如同价格孤岛，拒绝提供互联网服务，或只提供收费昂贵的互联网服务。一位接受采访的商务人士向记者表示，现在五星级酒店基本上都收取宽带费，“而且有些地方还是按一台机器50元的标准来收费，换言之，你要是换电脑就要另外付费。”他无奈地表示，这好像已经变成了潜规则——住了五星酒店，就应该付出昂贵的上网费。

　　酒店人士

　　商务旅客多能报销？

　　“昂贵的不仅是上网费。”面对批评，一位酒店业的人士表示，由于星级酒店本身定位偏高，在里面不论任何消费都比较昂贵。他表示，酒店会根据常住客人的层次结构，制定较高的收费标准。该酒店业人士说，酒店的电话费也很高，只不过随着手机日益普及，商务人士不再抱怨星级酒店电话资费而已。

　　有互联网业人士认为，酒店收上网费用昂贵属正常。“它不是专门的宽带服务提供商，整个网络的投入对酒店来说是笔不小的开销。其次，并非所有到酒店的人都有上网需求，甚至只是少数，为了尽快回收成本，按照他们自己核算的数字进行收费应该也在情理之中。”

　　在瑞士就读酒店管理的高级餐厅老板黎德辉告诉记者，酒店上网资费昂贵一方面是其价格需要与其星级酒店的物价吻合，同时一般情况下到星级酒店居住的大部分都是商务旅客，能报销，因此大酒店的定价策略往往倾向于高定价。

　　据电信观察家项立刚介绍，在美国的星级酒店基本上上网都是免费的，但在欧洲星级酒店上网则收取高额资费。此外，在通信高度发达的地区如香港，需要在酒店上网同样昂贵。项立刚认为，一般普通商务旅行者，宁可选择到网吧上网也不愿意到星级酒店支付60元/小时的网络费用，但很多居住在五星级酒店的属于高端商务人士或公司企业的大老板，他们未必会跑到网吧上网工作。