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TOM易趣回应购物券风波 称不会扣除卖家交易款

  【搜狐IT消息】(文/林丰蕾)12月6日下午,针对之前“扣除”卖家交易款、引起诸多卖家不满的“购物券风波”(TOM易趣或遭卖家起诉 称易趣无端扣除交易款),TOM易趣方面做出回应,称不会扣除卖家的交易款,并表示,卖家的购物券部分金额之所以延缓发放是为了杜绝虚假交易,因此采取了审核的制度。

  TOM易趣方面表示,“我们发现有用户利用虚假交易骗取易趣购物金。为了建立正常的交易秩序,维护广大诚信买卖家的利益,在易趣各次购物券活动细则中都明确公布了相应的查处规定。”

  另外,TOM易趣也表示,审核之后卖家将会顺畅地交易和提现。TOM易趣相关负责人称,“正常的交易一般一个工作日内就能通过审核,不会对卖家的交易和提现带来困扰;未能通过初审的交易,请卖家配合提供发货凭证,以协助工作人员尽快在15个工作日内完成审核工作;待审核的交易中,易趣只是暂缓发放购物券部分的款项,而不包括买家支付的货款部分,用户其他资金也不受影响。”

  

(责任编辑:lannylin)
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