《福布斯》封面人物：阿里巴巴公司的掌舵人

　　eNet硅谷动力消息卫哲志在将中国股票市场最受关注的热门公司打造成全世界一流的公司。

　　阿里巴巴企业间电子商务网站的首席执行官卫哲一直希望经营一个在其行业成为世界领先者的中国公司。卫哲曾为一些大型跨国公司工作，包括担任英国家装零售商百安居中国的总裁。但是这个上海人把视线投向寻找能够从中国快速的经济发展中脱颖而出成为世界强者的本土公司。

　　他选择的时机恰到好处。阿里巴巴公司的股票是近来全球最热门的中国股票，在11月6日开盘交易时其市值急升至260亿美元——仅次于Google开盘日的270亿元。卫哲的职责与Google的埃里克相似，这个受聘的门外汉使Google全速上升。

　　“说实话，许多中国公司只是错过了机会。”36岁的卫哲说，阿里巴巴总部位于距离上海120英里的杭州熙攘闹市中，与其轮廓鲜明的黑白橙色调相比，卫哲的办公室显得简单乏味。“我不认为在我的有生之年会有一家中国汽车公司成为世界级的领先者。不仅仅是汽车行业，还有许多行业都是这样。这就是我加入阿里巴巴的原因。”

　　其他人似乎拥有相似的远见。阿里巴巴公司在香港上市交易，其首次招股金额达15亿美元，不仅吸引了零售投资者还有其他行业领袖加入，如获得1.2%股份的雅虎（它拥有阿里巴巴集团39%的股份）。

　　阿里巴巴公司报告的2007年上半年收入为1.25亿美元。预测2007年的全年利润可达8300万美元。

　　阿里巴巴网站更像企业名录一样使全球数以百万计的进口商和出口商联系在一起。它使数以千万计的中国企业相识，完成基本的交易。阿里巴巴公司赢利的途径主要是国内用户用于支付在线商店和其它基本服务的订购费。

　　这是一个利用巨大的市场赚钱的好主意，在这个市场中，数以百万的交易大多是买家和卖家在网上相识后由线下完成的。“我在美国无法找到像阿里巴巴那样的公司，”卫哲说道。“没有合适的土壤，树木就无法成长。在美国，没有像中国那样的中小型制造企业，但中国是世界工厂。这就是阿里巴巴成功的原因，因为大多数买家想在中国寻找制造商。”

　　现在，大多数公司研究人员将阿里巴巴与Google相比较，主要原因是股票热和人们能够在阿里巴巴搜索商品及其相关制造者这一事实。

　　但是，卫哲一年前离开百安居并不是为了经营中国版的Google。事实上，在保持质量和客户服务的全球标准的同时，他已经证明自己擅于将在中国陷入困境的跨国品牌转变为具有中国消费者需求良好判断力的赢利零售商。他想在阿里巴巴得到运用该技巧的机会，以使其成为电子商务的领先者。

　　“当我作为首席财务官加入百安居时，我们在中国已开办了一家商店。当我离开时，我们有55家店和超过13,000个雇员。”卫哲说，“我找不到一个离开百安居的理由。但是我却有许多理由加入阿里巴巴。”

　　自从马云——他曾经在杭州西湖为外国旅行者作导游——1998年以60,000美元的资本在其公寓创办阿里巴巴公司以来，阿里巴巴像火箭般飞速上升。在创办之初，阿里巴巴主要是外国公司寻找中国制造商和供应商的途径。其母公司——阿里巴巴集团还经营类似于Ebay的消费者电子商务网站淘宝网、在线付款系统支付宝和制作企业管理软件的阿里软件。

　　依据北京的互联网市场调查公司AnalysysInternational的数据，目前阿里巴巴网站占据中国企业间电子商务的大部分份额。在Analysys2007年二季度的行业调查，阿里巴巴拥有B2B市场69%的份额。紧随其后的竞争者是拥有4.8%市场份额的GlobalSources。

　　尽管位于绝对领先的地位，卫哲的到来正值阿里巴巴关键之时。它寻求从简单的供企业分享基本信息的市场转变为提供全面服务商业门户网站，为中国仍然主要从事线下交易的刚刚起步的商业领域引导方向。

　　“最初，阿里巴巴目标是"相遇在阿里巴巴"，”卫哲说，“但是马云说第二阶段的目标是"工作在阿里巴巴"。相遇的概念是指非常基础的产品信息交换平台，但是通过"工作"我们需要为引入更多的服务提供商完成交易。因此，例如，我们将拥有物流和支付。我们能够提供招聘和法律意见。”

　　将阿里巴巴转变成为企业提供各种便利的更强大的系统——和管理最近上市的公司——很可能需要过去15年间在百安居和永道磨练而成的技能。市场和金融分析员说，这也是马云聘请卫哲的原因。

　　“即使阿里巴巴并没有特定的上市计划，我也确信马云会在此时带来卫哲。考虑到卫哲的背景，马云知道卫哲会成为公司的好代表。”易观国际首席执行官于扬说。“他还了解销售规划和零售管理，他为阿里巴巴带来运营公司所需的专业程序。”马云通过电子邮件说：“很难找到像卫哲那样的人，他拥有强大的传统管理经验，同时还具有"互联网精神"。”

　　新加坡UOB资产管理的金融分析员WongSoonTong说，除了其它优点以外，卫哲还拥有适合于他的工作。“舆论说他为阿里巴巴带来了许多经验和多面性。”Wong说，“但是一切归结于执行。他们需要将注册会员转变为付费会员。他们拥有2000万左右的注册会员，但是其中只有200,000个会员为服务付费。他们需要改变用户的观念。他们需要让他们忘记免费服务。”

　　根据阿里巴巴的报告，截至6月30日，阿里巴巴中国站和国际站拥有超过2400万名会员，其中85%在中国。在这2400万个会员中只有255,000个使用付费的服务，尽管该人数在6个月内增加了近20%。中国企业注册用户每年支付最多8,000美元的费用建立“商店”，就像美国小企业在设立网站时所做的那样，例如通过雅虎小企业门户网站或通过Ebay销售。

　　于扬说阿里巴巴必须与其它免费服务竞争，如中国Google和百度提供的中小型企业类似竞价服务。“与一两年前相比，现在使他们从免费用户转变为付费用户的难度更大。”

　　但是，这正是卫哲考入上海外国语大学以来一直要寻找的那种挑战。

　　在他的职业生涯中，卫哲一直信奉“如果改行的话，就不改换工作职务；如果改换工作职务的话，就不改行”的原则。

　　因此，当他加入百安居时，他对该行业一无所知。但是当他于2000年加入百安居时，他一直从事财务工作。他于2002年被任命为总裁。他在阿里巴巴一直负有全面管理的职责。

　　尽管马云认同卫哲的精神，他们却把两人间的差异变为和谐的二重奏，作为主席的马云热情易激动，而卫哲则慎重且有条不紊。他们二人似乎一个负责台前，而另一个则居于幕后。

　　两人的相识缘于2000年受邀在哈佛商学院进行演讲。他们在2005年开始认真讨论合作的事宜。

　　当卫哲在全球性公司工作之时，马云却在创办阿里巴巴公司，该公司关注的重点是希望与中国供应商建立联系。“阿里巴巴在八年前就推出了国际站，但是我们在五年前才推出中国站。”卫哲说，“因此人们总是问，"为什么你们在中国却不首先推出中国服务？"答案非常简单。八年前，与全球相比，中国的互联网要不发达得多。在五年前，我们发现中国的卖家和买家开始使用互联网。现在，它发展得比国际站要更快一些。”

　　但是，卫哲说，它的发展与美国截然不同。例如美国企业通常自己建立网站，而中国企业并非这样，因此他们需要更多的帮助。他认为阿里巴巴与其竞争者之间的关键差别是洞察力。“许多网络公司或者非网络公司由于无法采取本土化措施，不适应本土文化而在中国遭遇失败。”例如，为了获得中国消费者的吸引力，他为百安居度身定制了一套方案。

　　卫哲说，阿里巴巴寻求相同的解决途径。例如，阿里巴巴帮助中国企业主建立的“店铺”。“有时我不喜欢它们。”卫哲说，“但是我告诉团队这很好，因为如果它是卫哲喜欢的网站，那就糟糕了。我在非常整洁和专业的公司环境中成长。但是本土中国企业可能并不喜欢那样。”

　　阿里巴巴在中国经营与美国的另一个差异是，公司必须具有何种程度的服务导向。“如果我们是一个美国公司，我们就不需要4,500个雇员，”卫哲说。“但是为了渗透阿里巴巴品牌，我们必须首先渗透我们的服务。”

　　在卫哲的领导下，阿里巴巴在中国内陆各省另外开立了十个服务中心。在服务中心，中国企业主可以学习更多的有关网上营销的知识。“它就像个教室。请记住，许多人从未使用过互联网，也没有用过电子商务。我们向他们演示如何剪切粘贴照片，如何修改照片，如何回答买家的询问。”卫哲说。“这会是非常非常基本的事情。”

　　但是，卫哲还需要使阿里巴巴变为国际化的公司。在得知日本公司不使用阿里巴巴国际网站后，他在日本开设了办事处。“他们更愿意使用日语作为其商业语言，由于日本和中国互为第二大贸易伙伴，因此存在巨大的需求。”他说。

　　而且，为了使阿里巴巴具有更多的全球洞察力，他邀请崔仁辅带入阿里巴巴董事会担任非执行董事。崔仁辅曾是沃尔玛全球采购部的副总裁。他在7月聘请武卫担任首席财务官。她曾是毕马威上海的合伙人。