四川联通升级客户服务体系 推156专属服务

　　“您好！您是我们尊敬的156世界风客户，在这里您可以享受多项专属服务。”日前，四川联通全面升级了客户服务体系，并推出了多项156专属服务。

　　据了解，四川联通已在网站上公示的联通营业厅内都增设了“156受理专席”，有专人接受客户咨询，引导客户办理业务，世界风VIP会员可优先办理业务变更、存(缴)话费、投诉受理等业务，且业务办理的舒适性、优先级方面优于世界风普通客户服务标准。156世界风的钻石卡、金卡或银卡用户在超出信用额度停机后，可通过客户经理和10010客服中心进行紧急开机处理。同时，还可享受非常多的优质、便捷和优惠服务。钻石卡用户可享受异地服务、备卡服务、免保证金开通国际漫游和国际长途业务、全国易登机，同时还可享受金卡用户的服务。金卡用户可享受一对一客户经理服务、会员专刊递送服务、全国易登机(限部分)服务、全国特约商家服务，金卡用户同样也可享受银卡用户所有的服务。银卡用户可享受以下服务：客户服务热线10010的优先接入、营业厅绿色通道、信用额度开机、免费寄送账单及详单、省级特约商家、俱乐部主题活动以及10018VIP专线服务。

　　作者：曾昌文