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戴尔员工自曝销售手段卑劣 公司对此不予置评

  【新民网·独家报道】10月31日,在17tech网上出现了一篇名为戴尔内部员工自曝内幕坦言销售手段卑劣的文章,该文分别从产品、服务、销售人员和业绩考核以及销售手段四个方面痛诉戴尔公司在销售上的各种问题,该自称为内部员工的网友还称戴尔销售部门的员工水平参差不齐。

  该网友表示,DELL的产品线中有很多的特价产品,比如DIMENSION和一些外设产品。但是,在DELL公司内部严格限制销售人员销售这些产品,并且DIMENSION这类产品的价格是每周更新。对于服务方面,该网友自称戴尔公司的服务热线以占线为由要求客户购买金牌电话支持,并称工程师并不是专业人员,而是委托第三方的公司处理的,并没有自己的技术人员等其他内容。

  随后,新民网连线了戴尔公司公关王小姐,王小姐向新民网表示,此贴已经在一年半前就有了,而且文章中提到的DIMENSION产品,戴尔早在今年夏天就停止销售了,对于该网友身份戴尔公司表示怀疑且对此事不予置评。(新民网 陈佳宜)

  

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