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埃森哲副总马杨新:3P融合电信行业又一新趋势

  【搜狐IT消息】10月24日,作为第16届中国国际通信设备技术展览会期间的一项重要活动,“ICT中国2007高层论坛”在北京举办,信息产业部副部长蒋耀平等出席了会议。搜狐网作为本次通信展官方合作网站,对本次论坛进行了全程直播。以下为:埃森哲公司北亚区马杨新副总裁在大会上的演讲实录:

埃森哲公司北亚区马杨新副总裁
埃森哲公司北亚区马杨新副总裁

  马杨新: 我讲的题目是第一个千亿的3P融合,今天我演讲的内容是一些新的观念的介绍,我今天要做的就是给大家快速的介绍一下埃森哲,我们的注意力主要在顾问或者是外包的工作当中,我们在中国有2200名工作人员,而且我们在全球有非常多的员工,他们也是服务于一些非常大的企业,而且也在一些其他的企业中有所介入,我们还是回到我们主要的介绍当中。

  我下面给您介绍一个新的概念,他也是我们今天讲解的主要内容,我要给大家介绍一个概念,新的概念会给我们带来一些新的收入来源。

市场中发生了很多变革,有的时候会使我们有一些糊涂,我们经常问的问题,人们会买什么样的商品和服务,在战后初期,人们会买我们生产的任何产品,到了70、80年代,我们见证了服务经济,但是今天,人们所采购的商品和服务很难界定究竟是产品还是服务,有些时候他既是产品又是服务,今天用户买的就是体验,特别是在数字世界。现在我要给大家谈一谈在数字世界的用户体验究竟包含着什么样的因素?

  首先,我想给大家介绍一下4P的概念,Pipe指的是我们有线和无线的基础设施,在以前我们期望运营商为用户提供服务,在将来可能不仅仅如此,在此我说的Pods,可以使我们获得数字服务,Plexes指的是我们处理数据的设备,以前我们每个终端或者每个网站有自己的控制面板,但是随着网络的融合,我们可以看到各个终端的控制功能区别也会变得越来越模糊。pipe是基础设施,事实上我们数字革命的主要的驱动力,它现在已经不再是人们关注的重点,人们现在关注的是我们可以分享各种数据通信,无论是有线的还是无线的。我们可以看到以前的数据产品或者是服务,现在不再适应用户需求了,在90年代末或者20世纪初我们有一些界限,但是这些界限已经变得非常模糊了,在欧洲90%的界限都不在了,美国友60%的界限都不在了,现在还在增加,亚洲的情况我们不清楚。现在我们谈谈终端,Pods,它意味着我们可以把那些已有的元件组建在一个终端中满足一个特定的市场需求,现在我们不再过多的关注技术方面的领导力,虽然说这一点还是很重要的,我们更加关注手机的外形、款式以及界面是否优雅。

  比方我们非常关注我们的手机,或者是我们的Ipod或者是终端看上去是不是让人喜欢。现在我要谈谈Plexes,在web2.0时代它是一个焦点,它使得我们用户电脑上的应用可以转到其他的具有更大的数据中心的终端,比如Google和雅虎现在都在生产很大的Plexes,在哥伦比亚或者是美国西北部地区,因为这些地方有丰富的水资源。我们看到数据中心在亚洲也在蓬勃发展,他们的使用面积预计会增加45%,而且他的收入会增长80%到2010年。我们看到亚洲市场的发展和美国、欧洲的市场略也不同,比如像中国移动,还有日本DoCoMo,他们正在起着引领作用,建立起大的Plexes,我们认为运营商仍然会保留他们的基础设施,或者说将他们的基础设施剥离。虽然运营商还会在基础设施做很多的投资,投资他们的界面,但是他们会使他们现有的网络纳入许多现有的应用,把他们组合起来,很好的例子就是Google的地图,不仅在传统的网站上看到这些地图,我们还可以看到Google会把很多现有的服务打包组成一个新的服务,这个趋势给亚洲的运营商带来很多压力,他们到目前为止只是把一些数据只放在他们自己的网站。

  现在给大家介绍一下控制面板,这是一个新的发展趋势,它作为一种中介或者是介质,使用户带来了个人化的控制面板,可以管理他的数字生活,对于终端方面,我们看到越来越多的各种不同的终端,他们依赖于我们的PC完成他们的功能,IQ是一个典型的例子,我们看到三星的系统连接了网络,我们可以获取娱乐或者是信息,以及玩游戏,或者是跟朋友联系,我认为控制面板的设备方面具有重要的优势,如果有人听到一个新的歌他想跟他的朋友分享的话,控制面板不但是个人化的,他可以使你跟你的朋友进行交流,他们都发挥着主导作用,我们可以和大家分享我们看到的东西。重要的一点是我们看到现在这些网站他们在全球都在不断的发展,大部分的控制面板都是端到端的解决方案,IQ只适用于Ipod的产品,三星的网站主要是适用于三星的手机,有些时候我们可能对这种变化会有一些糊涂,但是我们已经看到各种新的、小的应用,这些小的应用他们可以被用在我们的操作面板上,他会在将来给我们带来很大的改变。

  现在我已经给大家逐个介绍了4P,如果4P结合起来我们称之为三网融合,这个观点是几年之前就提出来了,我想重要的一点是我们要知道数字世界他是怎么来发展的,我们看到这个图片上的基础设施是蓝色的,他将各种不同的因素结合起来,它是一个背景,我们用户总是对我们否终形式的体验,希望能够获得各种数据传输、数据服务,无论是WIFI或者是其他类型的服务,将来我们还会看到无线和4G。我认为这些观点的核心就是装置、基础设施、Plexes,他们是作为一个团队给我们提供很好的用户体验,我认为我们的装置如果没有Plexes或者控制面板他就没有什么用处,就像Ipod如果没有Itune的话,那它就没有什么太大的用处了。

  我现在给大家造了一个新的词,就是“3P”,第一个是苹果iPod,它有非常大的用户市场,他是基于无缝的iPod和苹果网上线上的音乐机和iTune的结合,索尼的播放器原则上和iPod是一样的,但是工程师和软件开发师显而易见他们之间没有进行很好的沟通,这就是为什么索尼失败的原因。最近索尼宣布他会推出自己新的播放器和iPod进行竞争。

  由于时间关系我就不举过多的例子了,事实上我们已经看到已经推出了一些其他新的终端,比如WIFI的照相机,还有可编程的录音机等等,我们还看到有一个全球遥控,它可以从互联网把数据输送到你的终端。融合的趋势今后会加剧,互联网的奠基人之一戴维德,他预测在今后15年到20年时间,我们会看到一万亿的融合终端,如果我们用一万亿除以90亿的话,我们就会看到在今后15到20年,我们就会看到110个可以连接网络的终端,每个人都拥有110个可以连接网络的终端,我认为这是非常有可能实现的,如果我们想一下这个融合终端的平均成本只有30美元,也就是说整个我们会也30万亿的市场。这就是为什么我认为这种融合的终端对于ICT和内容提供商来说是重要的业务收入来源。

  我认为对当今的ICT产业来说,他们的主题就是新的当务之急,我们现在考虑的不再是融合,已经进入了一个完全网络的时代,突然之间我们会看到通信公司,像telecom,还有微软、Google,他们现在都会在一些市场上展开激烈的竞争,这反映了我们当前市场发展的趋势,如果我们能够确实掌握市场的发展趋势,我们会看到一些赢家,也会看到一些输家。当然这取决于我们自己,是否能成为赢家,我们的发展速度是取胜之关键。

  我前面只是给大家做了一个简短的介绍,我花了15分钟的时间给大家介绍一些新的概念,比如我们三网融合的事件,而且这个市场的空间还是很大的,这对于我们价值链上的各方来说意味着什么呢?我们在价值链上定位又是什么样的?我前面谈到的这些都是基于美国和欧洲的经验,但是现实是我们看到设备制造商的中心事实上是在亚洲,当我们看到软件开发商在亚洲,现在他们已经就这些领域展开了竞争,这也是非常激动人心的变革,非常感谢。

  

(责任编辑:龚伦常)
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