【搜狐IT消息】(文/赵文元)一些河南网通的ADSL用户一旦使用Windows Vista操作系统,就会出现网络无法连接的情况。9月18日,河南网通的客服面对用户的疑问,给出的解决办法仍是建议使用Windows XP。
相关技术专家指出,Windows Vista操作系统与河南网通的DHCP服务器认证存在冲突是导致这一问题的主要原因。
几个月来,关于河南网通用户如果使用Windows Vista就无法上网的网络讨论并不少见,不少技术专家已经给出了非官方的解决方案,一些网站还提供了相关破解软件的下载。
河南当地媒体《大河报》6月底曾报道说,河南网通的工作人员正在解决这一问题,并且“很快会解决”,当时河南网通曾给出一个Windows Vista专用客户端软件(试用版本)的下载网站,但该网站目前已经无法访问。
河南网通10060客服人员9月18日在接受问询时给出的解决办法是,建议不要使用最新的Windows Vista系统,而是使用较低版本的Windows XP。
微软中国的负责Windows Vista公关代表则表示,此前并不了解这一情况,微软建议正版用户遇到问题及时拨打免费服务电话以获得帮助。
大话IT:
Windows Vista
被13年前的引导区病毒感染
注意:盗版Windows Vista将面临黑屏死机
买正版Vista,装盗版XP成为普遍现象
专家解释Vista播放多媒体文件减慢网速的原因
延伸阅读:
北京网通推出同振业务 固话可绑定4个手机号码
网通拟发100亿短期债券 为优化贷款和运营输血
电信网通澄清谣言:宽带不限时 仍包月计费
电信网通表示:目前不取消宽带不限时包月计费
|
