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王煜全:为小应用软件创造大环境

9月,搜狐第二届通信沙龙隆重举行。此次,搜狐IT频道会聚了行业内多位知名专家,共同就电信与互联网的融合中的软件问题展开了一场智慧交流。来自信息产业部、国务院发展研究中心、发改委、北京邮电大学的专家,及中国电信、中国铁通、华为、中兴等企业的代表们,共同就通信应用软件的产业地位、统一应用软件发展的政策环境、业务应用对移动软件的机遇与挑战等话题展开了充分讨论。以下是Frost&Sullivan中国公司总裁王煜全的精彩观点。


  王煜全:我国政府对软件产业重视还很不够,以往电信企业话语权最大的是做网络建设,做硬件的人。直到电信运营商提出转型思路,他们才开始思考市场究竟在哪里。事实上,运营商应该面向服务,而不是客户,真正面向用户的应该是SP。因为运营商所提供的业务不精准,比如不能及时发现新业务,想推的业务没有推起来,运营商与用户隔了一起层,对用户理解不够。

  从软件发展趋势来看,真正应用软件不是谈电信运营商架构软件。

而这一层应用软件,如果回顾一下,就发现和原来电信软件不一样。电信软件是体系庞大,应用软件则非常小,有可能半途夭折,比如google刚出来就是搜索工具而已,腾讯现在700亿市值,但刚开始做出来就是互联网小的IM即时通讯工具,当时差点卖给广东电信。

  现在似乎需要为这样的小软件找到一番更好的土壤,让他们不会从一开始被扼杀掉,能够成长起来,成为电信产业真正的主导,像腾讯一样在移动产业形成很大的力量,包括网络的黏性、用户的忠诚度。思考未来整个电信业重心放在哪,以往放在网络上,现在放在应用上。

  未来发展方向就是软件和业务的融合,小软件之所以有活力,IM之所以有活力,通过IM交流,一个是本身提供服务,另外业务也带来了用户。未来软件业的趋势是基于服务的软件,软件不再单卖。据了解,微软也在思考转型。微软在2001年提出基于服务的软件,整个转型目标,基于订阅的软件,以后不再卖windows,而是通过预装,按月升级收费。

  以后的软件不再是一个软件,是和服务结合在一起的一整套产品,给用户形成非常好的体验。微软、google、腾讯都在这样做,中国有独特的优势,软件开发必须有足够大的用户群。中国赶超印度机会就在这里,印度所有的软件都是外包技术,它没法体会用户到底要什么,中国不一样,我们编的游戏非常好玩,中国的软件之所以能引导世界,就是非常注重服务的概念。

  目前,移动业务在别人用户基础上卖自己的业务,比如车载GPS,加一个信号,可以做事实路况分析,可以下载歌,在车上就可以听,这是典型的客户是别的行业,应用是别的行业。中国经济发展未来趋软是注定的,也就是影响力经济。电信业无处不在的网络,用它做载体,有非常大的空间,但需要有非常低的门槛。IT门槛降低是因为有windows,但它被美国垄断了。电信业应用软件如何打通的应用平台,这个应用平台使得外行没有编程经验的人设计应用,直接放在别人的手机上,这也需要政府的扶持。目前韩国的软件开发商在韩国手机上任意开发,因为所有运营商都是统一标准,外国开发商根本进不来。

  现在韩国又在开发双标准,支持国外的JAVA技术,这是很聪明的做法。对韩国而言,它只是一个小岛国,能不能支撑国内外经济值得怀疑。中国不一样,中国有五亿手机用户,如果把电信应用软件发展排到很高的角度,而且注重应用,就像扶持起未来的google,未来手机上的windows,政府慢慢协调统一标准,这个平台指日可待。

  因此建议专家一起呼吁,电信业软件是软件业发展趋势,也是未来中国经济的支柱,需要及时提升到更高的地位上。另外要呼吁观念转变,从头扶植创新,国外的创业环境比较好,像google、雅虎能够迅速蔓延起来,中国迅速蔓延的气候还不具备,从小的软件扶植特别重要。创造又开放又能够有足够大的市场环境孕育起来,把电信软件放到很高的高度,组织更多的研究人员共同去探讨电信业软件的未来发展。

(责任编辑:张笑)
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