早报记者李萌
早报记者昨日获悉,闵行区已有超过50个小区设置了信息缴费亭。这意味着业主不出小区便可缴纳水电煤等公共事业费。据了解,这一实事工程已经在全市推广,力争700户以上的小区都能设置。
负责信息亭设置及维护工作的上海巾楷企业服务公司表示,社区信息缴费亭是市政府实事项目之一。
其体积大小类似书报亭,主要提供公共事业缴费服务。此外,业主还可利用信息亭进行手机充值、查询交通、机票、医院等信息。“只要你能想到的服务,信息亭几乎都能提供。”
服务公司相关负责人介绍说,业主利用信息亭进行公共事业费缴费的程序与银行自助缴费机大致相同。正常情况下,缴费过程在1分钟左右。同时,为了方便业主操作,每个信息亭内都设有专人帮助指导缴费和接受咨询。业主缴费有两种选择方式———可以选择人工缴费,也可以选择自助缴费机缴费。该负责人强调说:“信息亭的使用是免费的。”
为了让缴费业主“有证可查”,信息亭工作人员不仅会在当日的缴费单上盖章,还会在自助缴费机上打出付费成功的条形码,以确保付费凭证清晰完整。
早报记者获悉,目前闵行各个小区里的信息亭都能保证每天开放,但营业时间各不相同。有的小区除了正常的工作日,只开放双休日的一天;有的小区虽然双休日全开放,但只有在上午提供服务。服务公司表示,将根据不同小区的需要,调整信息亭的服务时间。待信息亭逐渐完善后,便可实现全天24小时开放。而信息亭的数量也会根据小区业主数量不断调整,最终将确保所有小区内都设有信息亭。
(责任编辑:Ann)