诺基亚西门子CEO白伟贤来华 称两公司磨合顺利

    记者 周晓娟

　　诺基亚西门子合并已有四个多月，新公司目前处于一个怎样的阶段？合并后的中国公司也在顺利地开展业务，那么公司高管对于中国公司的合并情况会作出怎么的评价？

　　2007年8月22日，诺基亚西门子通信公司（NSN）首席执行官白伟贤接受《通信产业报》采访时从三个不同的角度回答了以上问题。

诺基亚西门子通信公司（NSN）首席执行官白伟贤

　　首先，从客户的反馈来看，诺基亚西门子的合并、新公司的成立得到了客户极大地支持。NSN做了一些客户的调查，去调查客户的满意程度和客户的忠诚度。调查结果显示，新公司所获得的忠诚度评价比过去诺基亚或者是西门子单独所获得的忠诚度的评价还要高。

　　白伟贤表示：“过去NSN很多的客户需要面对两个设备供应商，而现在是合并的一个设备供应商。所以，客户更多地在想，除了继续用原来的一家的设备，是否还需把另外一个引进来。

　　据悉，在NSN全球的600家客户里，在NSN成立后，大多数的客户继续保持与新公司的联系，而不会跳到其他的竞争对手那里去，不会去选择其他的供应商，仍然会采用NSN的设备。而且，这600家客户大多数将继续使用诺基亚或者西门子的设备。白伟贤说：“因为NSN的产品线和产品宽度甚至比过去的诺基亚或者是西门子的更宽，所以客户愿意继续使用NSN设备。”

　　其次，从人员和文化的融合方面，白伟贤表示：“比我们期待的要进行得更加顺利。因为实际上我们看到，诺基亚和西门子之间的这种相似性大于差异性。”

　　 第三个角度则是从NSN产品的组合方面。白伟贤谈到，产品的外包与保留战略也进行得比较顺利，这从另一个方面加强了客户对NSN的忠诚度。

　　此外，白伟贤也表示：“合并后，财务的表现并不是很好。在2007年第二季度，财务的表现让我们有一点失望。”

　　白伟贤分析，首先确实存在这样的现实情况，在两个公司进行融合或整合时，整合有着非常复杂的过程，所以可能会对财务表现有一定的影响。另外一点就是我们所在的电信业，发生了很多的变化，而且现在的竞争越来越激烈。

　　庆幸地是，因为现在通信市场的竞争这么激烈，如果NSN没有整合起来，如果还是原来的西门子或者是诺基亚的网络部门去面对这么激烈的竞争，结果肯定是可想而知的。所以，白伟贤认为：“我们现在整合起来以后，反而可以更好地面对这样激烈的竞争。”