主持人:刚刚我们交流了几个比较技术性的话题,现在二位能不能用比较生动的例子为网友阐述一下智能监控的一些特点和优势。
主持人:我之前看过相关的报道,给每个摄像头标上编号,及时采集信息非常方便。谈到参与一些城市的平安工程建设,我们想了解一下,作为“后进入者”,H3C有没有碰到哪些问题?我们是如何应对的
?
张鹏国:我们作为监控市场的后来者第一重要的是尊重历史,所以我们首要解决的是互联互通问题和传统的模拟设备、数模结合设备的互联互通问题。目前,这个问题应该说已经基本解决,所有主流的模拟厂家互联互通已经通过大量的实践和实际的业务调试及开通,已经没有问题。事实上,H3C前期进行的20个平安工程中基本都面临这样的问题,包括六月份集中中标的平安烟台、平安石河子、平安南京经济技术开发区、平安呼和浩特等,各个城市都在解决这些问题,历史问题是客观存在的,是我们不能回避的。
另外,IP监控并不是一个多么高深的技术,第一解决好互联互通的问题,第二IP监控解决方案整体的造价是偏低的,我们把原有的线路、施工包括后期维护和管理包括业务拓展的成本大大降低,可能旧有的模拟和数模结合的方案在初次投资或者一次投资的成本非常低,但是后续的投入会更大。看一个产品和一个解决方案的成本和造价应该看得更长远一些,更连续一些。
主持人:目前在智能监控市场我们主要的竞争对手有哪些?
曹向英:传统做模拟监控这些厂商是有一部分的,但规模都不大,而且都具有区域化的特点。每个企业对应每个区域,没有形成非常强有力的品牌。技术上,还是以传统的模拟技术为主。我相信随着H3C进入这一行业,会有一个比较大的发展变化,会有更多优秀的厂商涌现出来。
张鹏国:应该说H3C公司是目前中国唯一能提供全套解决方案的公司,国内公司基本上还处于局部的整合阶段,有的只是在做存储,更多的是做管理平台,也有的是做网络平台,这个是需要积累的,而单做某一个产品和部件可能是很多公司都可以做的。但IP监控是构建在IP网络技术、IP视频技术和IP存储技术之上的,H3C非常幸运同时拥有这三样技术并且有长期的研发和市场积累。
曹向英:所以,我们提供给客户的是一个解决方案,而不是一个产品。目前针对具体的产品肯定是有相应的供应商在做其它工作,但是就整个解决方案提供而言,H3C这样的企业到目前为止是绝无仅有的。
主持人:我们有没有考虑做一些整合产业链的事情,比如端到端全面提供?
张鹏国:目前H3C在在合作中主要考虑这样几个问题,第一,H3C不可能进入前端,也不可能进入后端,这个产业链已经有它自己的秩序,我们不能破坏这个秩序。第二,我们应该以什么样的方式合作,目前阶段我们是以技术和解决方案层面的合作,不在市场层面包括售后服务层面做深度合作,因为各个软硬件厂家都有自己的渠道和固定的客户群。
主持人:那在售后服务方面,H3C主要会做哪些工作?
曹向英:应该说H3C的监控领域售后服务体系与在其他网络领域提供的售后服务体系没有本质区别。目前全国各个省级城市以及大的地市级城市我们都有本地化的服务中心,如此广泛的服务覆盖得益于H3C多年的积累。针对监控体系,我们也有自己专业化服务的团队,同时我们庞大的渠道合作伙伴也通过认证培训准备了一批符合我们技术要求的服务工程师,应该说我们服务在全国的覆盖已经是非常好的了。
主持人:关于视频监控未来的市场开发方面,H3C有何规划?
张鹏国:市场层面是这样的,整个H3C公司在中国区域有800-1000人的市场队伍,藉由这样的团队,未来我们在中国区域还会做适度的规模扩张,因为在监控、存储领域还是H3C的战略重点,以800-1000人的市场队伍基本可以覆盖中国所有的地级市甚至大部分重点的地级市。在行业市场方面,2007年到2008年的H3C的重点是政府、交通、能源、教育、企业、金融等这样一些比较战略的行业。我们认为这些行业本身就是国计民生的重要部门,也是监控最能发挥它作用的核心部门。
主持人:产品都是在不断发展中的,对于H3C监控产品的未来发展我们是如何规划?
曹向英:H3C走的是IP化、网络化、标准化的发展方向,随着日后多媒体建设,整个产业链会越来越成熟,从长远来看,产品的发展肯定沿着这三个方向,更深层次的从这三方面取得更大的进展。事实上,随着技术的不断发展,监控市场的投资门槛将越来越低,普及度也会越来越高,在过去相当长的一段时间内,监控只是针对一些特殊行业里面才得到比较广泛的应用,现在从西方社会的调查情况来看,它已经不再是一个特别行业了,而是一个普遍性的应用了。未来的产品会向着系列化方向发展,面向不同层次的客户我们会提供简单化的定制化的产品。针对普通的客户群、中小企业客户、大型企业客户、跨地域的大型企业的客户等等,解决方案的层次是不一样的,但是整个技术体制应该说仍然坚持IP化、网络化整体的思路向前发展。
同时,监控产品另一个很重要的发展方向就是智能化、易用性,H3C通过IP化、网络化把整个监控体系向易用性方向前进了一大步,但是后续我想需要做的工作非常多,包括刚才提到无线监控等等,都是向着帮助客户更方便地使用产品的角度不断完善。
主持人:刚才两位嘉宾都提到了H3C
的IToIP战略,业内人士可能比较了解,但许多网友可能对这个战略还比较陌生,请两位再简单介绍一下这个战略及提出的背景。
曹向英:
H3C公司是较早涉足IP技术的厂商,IP网络设备在中国的占有率是相当高的,基于这样一个基础,我们发现实际上整个行业在发生一个重大的变革,那就是我们所有的IT技术应用基本上都是建立在IP网络的基础之上的。但是传统的IP网络基本上还是停留在对网络本身服务质量的保证上,保证网络的互联互通没问题。现在的IT应用越来越复杂,所有的业务对IP网络设备提出不同的需求,要求整个网络必须能够识别IT应用,从而对IT应用提供更好的传送质量保障。这是根本上IToIP的来源。我们提供的产品为IT提供更好的网络服务,基于识别提供更好的服务,这样构建了公司的整体架构,包括我们的渠道、市场也是这样的定位。H3C专注在IP技术,我们的IP一定要为IT提供服务。这个IP包括IP网络、IP存储、IP集合通信、IP监控等等,通过全系列的产品架构可以为任何IT应用提供全方位的架构服务。基于IT和IP的整合我们提出了IToIP的战略架构,同时,从市场运营角度我们也会更好地与IT合作伙伴建立长期联动的合作关系。H3C也是在传统网络上面拓展整个基于IT的技术架构建设,从而提出IP的存储、IP的监控、IP的智能管理等等系列化的产品。
张鹏国:IToIP理念一个是解决信息孤岛,一个是解决信息链价值断裂的问题,这个O可以理解成OPEN,也可以理解成ON在IT之上实现,甚至可以理解成在IP网上定制ON
Demand。O的理解不拘一格,可以是开放的,也可以是合作的,也可以是价值链,也可以是融合,也可以是定制。最根本的东西在于H3C搭建的IP技术和IP解决方案解决的是信息孤岛和价值链断裂的问题,这是最根本的思想,这个思想其实不用讲那么玄妙,可以解释得非常朴素,H3C搭台让合作伙伴唱戏,就是这么简单的道理,解决用户IT应用的问题。
主持人:IToIP理念对整个行业整个市场有哪些方面的影响呢?
曹向英:从根本上讲,我们通过这种理念对整个业界最大的影响在于塑造了整合价值链的模式,这是最大的贡献。技术上的进展还在其次,技术上是顺理成章的事情,是我们整个产品线业务自然的扩展。但是这个价值链的创造使得我们在业界掀起一种新的应用、新的运营模式,可以说会有更多的合作伙伴加入这一战略中。
张鹏国:说得简单一现,如果说我们的监控产品是在技术上来保障和谐社会,实现路不拾遗夜不闭户,那么我们的ItoIP就是从理念上保障和谐。所有的软件开发商、硬件开发商实现和谐,是一个更高的领域的理解。
| 访谈嘉宾合影 |
主持人:最后针对H3C公司包括我们今天讨论的话题二位嘉宾再与网友交流一下你们的感受。
曹向英:我们今天谈到的很多话题其实最核心的一点就是我们的开放和合作的理念,我相信各位也有很多从事这个行业,了解这个行业的网友,希望日后能够继续保持联系,能够建一个很好的合作关系平台,谢谢大家!
张鹏国:非常高兴搜狐公司给我们提供这样的平台,能够让H3C公司和各位网友做这样一个顺畅愉快的沟通,非常感谢搜狐公司和各位朋友。H3C公司一定会以自己的产品和技术为中国的安防和监控事业做出自己应有的贡献,也欢迎各位网友对H3C公司的产品、解决方案包括渠道、服务,提出你们诚恳的意见和建议,希望我们能够成为好朋友,谢谢各位。
主持人:谢谢各位网友,谢谢两位嘉宾,今天的访谈就到这里。
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