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联想台湾总经理黄建恒:首要任务不是冲销量

  CNET科技资讯网6月13日国际报道(文/旷文溱):在今年二月悄悄上任的联想(Lenovo)香港及台湾区总经理黄建恒,在今(13)日首次和媒体会面的场合上表示:联想的现阶段任务不是冲销量或市场占有率,而是组织重整、提高客户满意度。

  在前任总经理黄维德于去年十月去职后,悬空已久的联想台湾区总经理位置终于在今年二月由原为联想大中华区营运总监黄建恒补上。尽管面对IBM个人电脑事业部门自从为联想并购以后,市场占有率不如从前的挑战,黄建恒仍表示自从今年四月启动的组织重整将是目前首要作为,至于低价战、占有率都不是联想上半年的重点,“联想现在要做的是藉由调整业务和销售人力,还有开出更符合市场需求的产品来提高客户满意度,”黄建恒说.,“客户满意了,就会反映在在市场成绩上。”

  根据IDC提供的资料,2005年第一季联想并购IBMPC部门之初,其在台湾笔记型电脑市场占有率还有9.1%;2006同期为8%;2007年则大幅下滑到3%.

  黄建恒简述组织调整的方向:首先是精简配销体系,从以往资源散佈在多达十余个经销商,集中到联强、群环、建达三个配销商;联想内部的业务人员,也清楚划分为四大区块:政府、消费者、中小企业、大型企业。

  其他则是通路的布局和品牌的建立。黄建恒表示,继联想进驻台北101成立所谓的百货公司里面的门市(shopinshop)后,这样的通路模式也将复制到北中南其他地区;为了让联想品牌给台湾消费者的印象,由中国大陆品牌转换成国际品牌,该公司也开始赞助国际和地区赛事,例如赞助奥运.

  “联想确信我们的产品技术领先,现在要作的只有让组织更有效率,消弭市场对联想的疑虑,”黄建恒说。

  除了上述作为可望提高市场成绩,联想也将正视市场主流。“例如宽屏幕、笔记本电脑内建摄影头、支持读卡器等这类消费市场需求量大的规格,”黄建恒说,“虽然IBMThinkPad过去是以商用客户为主,但是不代表商用客户不会喜欢这些技术。”

  黄建恒原本即为老IBM 人,加入IBM有十年之久。在上一个职位联想大中华区营运总监之前,黄建恒曾任职于香港IBM个人电脑事业部门大型企业客户及产品销售经理。

  而黄建恒不似过去黄维德只管辖联想台湾区业务的原因亦是因为组织调整。今年1月16日,联想台湾地区业务脱离亚太区管理,正式并入大中华区,大中华区负责大陆以及香港、澳门、台湾地区。

  作者:CNET科技资讯网

(责任编辑:romp)
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