中国网通开展ICT业务遇难题 拟快速引进IT人才

　　主持人：有分析师认为固网运营商的ICT转型应该从宽带服务开始，不知道您对这个观点持什么样的态度？

　　孙世臻：这个观点是对的，正在召开的宽带世界论坛亚洲会议，我们网通也是承办单位。

网通在几年前就意识到宽带是未来网络发展的重要方向，我们提出了宽带战略，在宽带服务上走宽带接入+内容+应用的模式。我们看到整个电信市场随着互联网的快速发展，传统的语音量在减少，大量是非语音流量，包括网上支付、网上教育、数字家庭、数字社区等等，实际上都是基于宽带的接入和应用功能的实现。现在的BT下载、P2P都需要一定的带宽，对家庭或者对于企业来讲，带宽的需求量越来越大，宽带服务会有一个很好的前途。

　　主持人：刚才您提到ICT是网通转型的需要，那ICT业务对网通的转型会起到什么样的推动作用？

　　孙世臻：现在我们看到全球范围内“创新转型”曝光率比较高，国内外电信运营商最近几年纷纷提出转型，也确立了各自转型的目标。中国网通的转型目标就是成为宽带通信与多媒体服务提供商。发展ICT业务可以进一步提高非语音业务的占收比，优化收入结构，提高抗抵御风险的能力。据各咨询公司预测，随着信息化的快速发展，ICT市场潜力非常大，到2010年与运营商有关的ICT的市场大概有两千亿的规模。作为电信运营商，中国网通参与ICT业务有自己的优势，有渠道，有客户，有网络，有资金等等，进入这个市场对我们未来的业务增长有非常大的好处。发展ICT业务还可以增加客户的“黏性”， 可以说发展ICT业务是中国网通实行转型的必由之路，对网通最终实现转型目标有非常重要的作用。

　　主持人：网通在推进ICT服务当中遇到什么障碍或者困难？

　　孙世臻：作为大型的电信运营商，网通集团有30多万名员工，在全国各个省市有自己的分公司。开展ICT业务需要做大量的IT类项目，网通是一个技术密集型的企业，但员工擅长的是CT技术，目前我们需要快速增加IT方面的人才。

　　主持人：有没有引进多少人才方面的具体计划？

　　孙世臻：具体数字不方便说，肯定要与我们的战略发展相适应。我们进入IT领域，企业的薪酬制度、用人机制等相关政策要与这个行业相适应。

　　主持人：这种招聘是面向社会的人才引进还是只在内部进行选拔？

　　孙世臻：都有，面向内部，也面向外部。

网通系统集成公司总经理孙世臻做客搜狐IT“第一访谈”

　　主持人：我们知道网通在2007年第一季度全面推出ICT服务，那么目前网通在ICT服务方面的投入有多大？回报如何？

　　孙世臻：网通集团当初组建系统集成公司，需要一定的启动资金。网通集团的ICT业务主要基于目前的通信网络，ICT业务成本投入在大的框架内。在具体项目上，我们给用户提供解决方案，大量的投入是客户的投入。从网通一季度的经营情况上看，ICT业务收入贡献很大，已成为实现收入目标的重要拉动因素。

　　主持人：网通在ICT领域有哪些创新？

　　孙世臻：我们在ICT方面的创新主要有两个，一个是业务层面，一个是产品层面。首先看产品，我们给用户提供ICT服务必须要有产品，有解决方案。系统集成公司在全国有很多分公司，正在着手建立新产品决策、开发、试用、交付的创新机制，进行不同行业领域的信息化产品研发，刚才提到的创新产品是面向政府，面向行业大客户，面向中小企业的，甚至面向社区信息化方面我们也有很多的解决方案。我们有很多自主知识产权的产品，包括面向运营商的计费、综合客服、网管等。

　　所谓业务创新是说ICT是一个全新的业务，不同于我们传统的通信业务，所以要有创新的模式。发展ICT业务要与通信业务进行捆绑，体现网通的优势，创建ICT服务标准，提高服务差异化能力，发展价值链上的合作伙伴，实现共赢的商业模式。我们会结合国家的信息化发展，政府信息化、行业信息化、企业信息化、家庭信息化等等，加大力气提供适合信息化发展的产品和服务模式。

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