爱立信：只关心技术优势 不会取代运营商角色

　　CNET科技资讯网6月8日北京报道（孙封蕾）：爱立信作为网络设备商巨头，其触角已经延伸到了电信调研和电信管理，爱立信大中华区多媒体解决方案和系统集成市场部市场总监唐岱云在接受CNET记者采访时表示，爱立信所做的都是在利用自己的技术来做自己所擅长的事。

　　爱立信认为，市场驱动的根本诱因就是了解最终用户的需求，为此，早在2000年，爱立信开始介入市场调研工作，建立了爱立信消费者实验室，深入调查互联网、移动用户的需求，研究最终用户对终端以及电信业务的期望，包括用户对界面、外观以及功能的偏好等，为设备商以及终端商的研发提供参考，同时帮助运营商做好业务推广，划分细分市场，指导运营商在早期导入市场迅速得到市场回报。特别是对运营商来说，不仅可以为其定价原则、市场细分有所帮助，甚至可以对新业务的市场推广进行流程的监控。

　　唐岱云强调，爱立信所提供的商业咨询是基于技术手段的，这是区别于一般的咨询公司的最大特点，爱立信的消费者实验室为设备商、终端商以及运营商的提供的解决方案是可立即实施的。另外，爱立信所提供的不仅是业务管理平台，还可以对业务全程进行监控，以加强对业务质量的管理，并找出业务发展中的制约瓶颈，通过分析业务收费中的合理因素和不合理因素，为运营商提供具有竞争力的定价方案，保障业务收入的获取。

　　爱立信在电信业务上的全盘监控是否会挑战运营商的地位呢？看上去，爱立信只要拿到运营牌照，就可以取代运营商的地位。而爱立信给出的回答是，爱立信只是在做自己所擅长的事，把业务推广给客户，出售给客户，是运营商的强项，并不是爱立信所在行的事。尽管爱立信推出了IPX平台，为CP、SP与运营商牵线搭桥，尽管爱立信在做端到端的业务监控，但这些都是爱立信在利用自己的技术来进一步扩大自己的优势。

　　唐岱云表示，爱立信还在在努力的改变着电信设备商的角色，利用爱立信自身的产品线和解决方案帮助运营商实现电信管理。随着技术的不断进步，新技术的大量涌现，运营商面临的环境越来越复杂，运营商需要不断接受新技术的变革，并接受新技术将其实现商用，更重要的是，还要将新业务介绍给客户，这些都会为运营商的工作流程以及组织机构带来变动，如何将技术反应到整合的流程上，实现从网络上的整合到业务上的整合，提高重建流程的效率，简化各部门融合的程序，都给运营商带来了极大的挑战。而这些都是爱立信的电信管理解决方案所能解决的问题。

　　另外，爱立信会利用自身在全球不同市场的经验，向国内的运营商推广，为国内运营商带来有效的补充，帮助运营商发展自身的业务。

　　作者：CNET科技资讯网