江民：三种办法解决诺顿误杀正常系统文件

　　5月18日，江民反病毒中心接到多家企业求助电话，称遭到了病毒大规模攻击，电脑重启后报错，无法进入系统。江民科技迅速派出技术人员上门解决问题，最终发现系该企业所安装的诺顿网络版杀毒软件误报错杀导致。　　

　　由于重启系统后电脑无法正常进入，只能手工修复系统，江民反病毒工程师提供了以下的恢复办法。

　　一、已经出现情况但未重启电脑的用户，可以从杀毒软件病毒隔离区恢复上述两个文件。

　　二、使用安装盘恢复。

　　1、 已经出现情况并且电脑重启后并无法进入系统的用户,可以使用系统安装盘，并设置BIOS从光驱启动，选择从控制台恢复系统，拷贝上述两个文件到硬盘相应目录下。

　　(netapi32.dll和lsasrv.dll 文件在光盘X:\I386目录下)

　　2、按R使用选择“用恢复控制台修复WINDOWSXP安装”，把上述两个文件分别拷贝到以下两个路径：

　　X:\windows\system32\netapi32.dll

　　X:\windows\system32\lsasrv.dll （X为相应的系统盘符）