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独立WAP站长呼吁实行WAP牌照制 运营商无权监管

万蝶移动博客CEO项方伟
万蝶移动博客CEO项方伟

  主持人:除了这个模式的冲突之外,现在很多人也提到免费WAP网站的内容也存在很多违规的情况,有资费违规,可能在你们一级页面、二级页面是免费的,但是在第三级页面就是收费的了,但是进入第三级页面收费的时候就没有提醒,这是资费上面的问题,而且中国移动现在希望能够把资费更透明,更清晰化,这成为他推出这个策略的依据和理由,您认为是不是有助于解决这些违规问题呢?

  项方伟:资费页面在某些方面可以发挥作用,比如当一个用户对移动互联网不了解的时候,他可以得到提示,他如果真的不愿意去,他第一次上网,这对他是有帮助的,他可能就不去了。

但是对于那些在移动互联网上面已经是上网的老用户了,很熟悉了,这个资费的作用就不是太大,但是我还是支持这个资费通知页面的,没有问题。

  但是资费通知页面能不能解决你刚才说的在独立WAP网站里面存在的一些页面收费链接问题,这两个是没有关系的。要解决在独立WAP网站里面资费标注不清的问题,应该通过什么呢?比如说通过工商,因为可能是这个独立WAP网站不守信用,诱导用户订用,这个要有工商来管。我们互联网网站如果有违法行为,包括内容黄色也好,包括欺骗、诈骗,都要通过国家监管体系解决这个问题的。这也是一样的。

  从另一个角度看这个问题的时候,大家也会发现,一般能够扣钱的都是中国移动的付费业务,为什么在独立WAP网站里面会出现这种链接,这个链接一过去就能够扣钱呢?这个我认为是中国移动付费业务的漏洞,完全可以让它收不了费,这个问题出在中国移动,当然独立WAP网站不守信用,去做这个链接有问题,他是一个广告,但是这个广告的背后是付费SP业务。

  我们这里要讲两个概念,一个叫独立WAP网站,一个是叫付费SP WAP页面,这两个是不一样的。SP的付费业务是中国移动的合作伙伴,中国移动跟它是有协议的,他们之间要按照合同来执行,我们独立WAP网站跟运营商是没有什么关系的,我们就是一个独立的,我们自己负责任,自己经营,谁经营谁负责,我们的服务器也放在了IDC,没有在中国移动那边,所以我们跟中国移动没有关系。

  现在中国移动要去管好这些SP,因为你跟他们有协议,你管不好,反而来说这个独立WAP网站不行,当然了,独立WAP网站是有责任的,但是这个责任应该由法律部门解决。但是我觉得这个问题完全可以通过中国移动的系统来解决。以前发生过很大量的强制订购,就是因为他没有做二次确认,像二次确认这个东西,我认为中国移动应该很容易想到的技术步骤,他为什么不采取,这是他的失职。

  信产部前不久下了这个文,要求他们做二次确认,情况好转了很多。这种问题完全可以通过这种东西来解决的,为什么不去解决,就是把这个系统做的更好一点,不要让消费者上当,而不是用这个借口来说独立WAP网站需要限制,需要管理,需要准入,这都是扯淡。

  主持人:您刚才提到独立WAP网站是自己负这个责任,自己对自己的经营负责。我看到信产部在处理一些电信资费服务方面的投诉的时候,实际上秉承一个原则就是谁运营谁负责,这个问题出在哪家运营商的网络上,比如电信的网络上出现了资费问题,就由电信负责,如果移动上出现了投诉由移动运营商服务,我们信产部或者说我们国家对运营企业的要求,或者说工商管理部门对这方面的规定,是不是和您刚才提到的WAP网站自己做的经营活动,自己来负责之间会有一些冲突?

  项方伟:首先我们要去看谁经营谁负责这句话怎么理解,谁经营谁负责,对SP来讲,SP是没有品牌的,他是依附于中国移动的梦网品牌的,这个业务应该是中国移动在运营的,SP没有一个独立的身份,大家不知道这个业务是哪一个SP提供的,只知道是中国移动提供的,所以SP的业务,这些资费问题,都应该找中国移动。但是我们就不一样了,我们有独立域名,独立品牌,我们也写清楚了我们的电话,我们的客服都是我们自己接的,我们不需要中国移动来做什么事情,我们不需要他们。

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