上海IPTV用户超12.8万

　　记者昨天从上海电信有限公司获悉，正式推出仅半年的IPTV网络电视推广呈现高速增长。根据本周的最新统计，目前本地的IPTV用户数已超过12.8万，已申请并正在等待安装的用户超过2万多户。这一数字已使上海成为中国内地IPTV用户规模最大的城市。

　　从“排片表”中解放

　　IPTV又被称为“电视新看法”，它不仅集合了基于电信宽带网络和宽带业务平台的优势，以机顶盒等数字化设备为终端，而且聚合了各种流媒体服务内容和增值应用，可以为用户提供多种互动多媒体服务。目前上海IPTV提供的内容，包括央视开路频道、上海文广传媒开路频道、数字电视特色频道、省市卫视开路频道等58个直播电视频道，以及导视频道、热门剧场、热门娱乐、上海一家门、超级影院、真实纪录、精英体育等精选轮播节目。点播节目更是长达5000小时，内容包括电影、电视剧、音乐娱乐、纪实节目、少儿、体育以及教育等。IPTV特有的时移功能可以提供两天内所有漏看的节目，把观众从“排片表”中彻底解放出来。

　　IPTV的巨大潜力已获得市场认可，春节期间，IPTV的内容供应商上海文广百视通公司与保利博纳电影发行公司签议，在IPTV平台上同步上映最新电影《门徒》，近10万本地用户通过宽带在家中收看到了最新电影。

　　尝试“全业务平台”

　　IPTV用户达到15万，标志着上海电信借IPTV推广其“全业务平台”的战略已见成效。分析人士指出，上海电信希望通过在IPTV业务的宽带+机顶盒平台上加载各种软硬件，这样运营商不但可以提供单一的电视服务，更可以实现包括“家庭支付”、“家庭视频监控”和“可视电话”等增加用户“粘着度”的服务。

　　事实上，今年元旦过后，上海电信就已在浦东汤臣高尔夫小区推出了“我的e家”服务。优惠价为每月368元的“汤臣A版”套餐中，包括38元市话、家庭总机、长话优惠、来电显示+七彩铃音、全频道IPTV、4M的FTTH无限包月上网等多种服务，用户还可获赠一部无线上网家庭网关。但更值得关注的是，上海电信承诺在稍后为套餐用户安装摄像头、POS机，为其提供远程家庭视频监控、可视电话和家庭支付服务。这样，一个由运营商掌控的家庭网络雏形已经初具规模。

　　打造完整产业链

　　记者在和IPTV用户接触过程中了解到，与传统的电视频道转换相比，IPTV的转换时间明显偏长，而且遥控器更为复杂，特别是使用时移业务时，需要操作的过程相当繁琐。不少用户反映，IPTV的主要用户群之一就是因不会使用电脑而无法上网的中老年人，如果操作模式过于繁琐，将使IPTV的魅力大打折扣。因此，如何简化操作过程、完善用户体验，是设备供应商和运营商的当务之急。

　　市场人士同时指出，IPTV在开发新业务的速度上还需要进一步加快。虽然目前IPTV平台能提供多项信息服务类内容，但多为简单的浏览服务，真正能够吸引用户的内容如游戏、搜索、播客等还十分匮乏。而在上海电信的计划中，除了已推出的市民信箱、气象频道、上海大黄页、上海导医网等专业服务频道外，未来还将推出餐饮、商品等预订服务。因此，如何吸引更多内容供应商加入IPTV阵营，也是需要重点解决的问题。市场人士认为，要让IPTV像手机短信那样深入人心，运营商必须联合更多力量，将产业链打造得更完整。

　　本报记者 朱伟