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戴尔投970万美元 菲律宾设第二家客服呼叫中心

  CNET科技资讯网3月2日国际报道 戴尔周四开设了在菲律宾的第二个客户呼叫中心,戴尔菲律宾公司雇员人数也增加到了2600人。

  戴尔客户体验部的副总裁Dick Hunter说:“我们增长相当迅速。

  他说,戴尔计划每月在菲律宾招聘100人,直至员工人数达到2600人。

  他说:“我们的扩张表明我们的质量与人才优势。”

  戴尔在全球拥有25个本地客户联络中心。

  戴尔拒绝透露设立这个呼叫中心的细节,但菲律宾方面透露,戴尔为此投资了970万美元。

  去年,为了建立戴尔在马尼拉的第一个客户呼叫中心,公司投资了760万美元,第一个中心的雇员人数现在为1400人。

  呼叫中心行业已经成为菲律宾快速发展的一个行业,因为这个国家有人才和语言方面的优势,象英语培训等等。

  

(责任编辑:Ann)
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