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中国互联网企业成功缘自对本土特色市场把握

   【搜狐IT消息】英国《金融时报》撰稿人丹·伊莱特(Dan Ilett)2月26日在其分析文章中把中国本土网站的成功归功于其对中国文化的了解和中国特色市场的把握。

  文章开头便引用去年节礼日(Boxing Day)台湾地震造成的影响做为例子,文章引述上海弘亚世代(Pacific Epoch)市场分析师塞奇?布伦南(Sage Brennan)的话说:“这的确把所有事情都搞得一团糟。

很难传送文件。”“据我了解,企业生产率因此下降了20%或25%。问题在于,网络目前可能是在运行,但你无法依赖它。”

  文章指出,尽管最近出现了这些问题,但在过去数年,中国已开始依赖互联网,其发展速度或许比其它任何国家都要快。

  5年前,几乎没人上网。但根据中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center)的数据,仅去年一年,中国网民数量就增长了24%,达到1.37亿人。不过,虽说这个数字很高,但仅占中国13亿人口的十分之一——中国有2亿人日均收入不足1美元。

  尽管增加的大部分网民来自中国东部地区的北京和上海等城市,但在南京、大连和广州等二、三线城市,上网人数也在增加,一些农村地区也没有落后很远。

  在清华大学攻读科技专业的陈朋(Cheng Peng,音译)博士11年前来到北京,当时他们家刚刚购买了村里第一部电话。“十年前,学生们根本不知道互联网是什么,”他说。“我们甚至在5年前还不能上网,但现在就连农民也知道这个词。”

  正如你会料想得到的,中国的互联网与美国和欧洲不同。研究公司艾瑞市场咨询(iResearch)称,80%的中国网民所使用的搜索引擎是百度(Baidu),只有36%的人使用谷歌(Google),26%的人使用雅虎(Yahoo)。

  淘宝网(Taobao.com)是阿里巴巴(Alibaba)商贸网站旗下消费者对消费者的电子商务网站。目前,淘宝网上的交易,约占中国个人在线用户交易量的80%。交易量之所以如此之大,部分原因在于,淘宝网和百度等网站,是按照中国文化需求量身定制的。

  例如,与eBay不同,淘宝网上的价格自高而低,买家通过还价拉低价格;它提供一种第三方服务,确保买家在付款前对商品满意;同时人们还可以进行团购。

  “在淘宝网上,朋友们一起和卖家讨价还价,”阿里巴巴主管国际营销业务的副总裁波特?埃里斯曼(Porter Erisman)表示,“卖家喜欢它,因为成交量大;买家喜欢它,是因为可以省钱。”

  埃里斯曼认为,电子商务正帮助中国农村地区,跳过逛街购物环节,直接实现网上购物。

  “目前在中国,零售受到物理扩张方面的限制,”埃里斯曼补充道。“而且长期以来,零售还受到监管规定的约束。如今,中产阶层不断壮大,他们拥有较高水平的可支配收入,可以在某些商品推出时就购买,而无须等到这些商品在他们附近商店上柜的时候。”

  “有一天我和一位女士交谈,她向我展示自己在淘宝网上购买的所有首饰,但她表示,自己在淘宝网上买到的最喜欢的东西,就是她的狗。”

  来自艾瑞的更多数据显示,2006年中国互联网用户在“网上服务”方面的支出为355亿美元。2006年,互联网广告支出增长50%以上,达到6.38亿美元,远高于2005年的4.23亿美元。

  由于劳动力成本低廉,营销机构已开始雇人在公共论坛网站和博客上发布信息和广告。

  发送即时讯息、撰写博客、以及在网站论坛上发布信息,已经成为极为普遍的网络行为,就如同网上博彩一样。

  例如,腾讯QQ(Tencent QQ)在年轻人圈子里使用普遍,一些人甚至创建了高达1000人之多的QQ群。“它就是中国版的MSN,但速度更快,”北京外国语大学英语系学生徐珊(音译)表示。“它非常流行,因为你可以通过改变鞋子、发型或饰品,为你的网络人物进行个性化设置。”

  个性化应用也是互联网上的一个重要卖点。韩国进口游戏《跑跑卡丁车》(Kart Rider)等免费网络游戏,在各大网吧里非常受欢迎。这种网络驾驶游戏给玩家一个免费人物,你可以付费来改装或升级车辆。

  但并非每个人都对这种新的表达方式感到满意。陈朋认为,互联网的爆炸式增长导致人们形成草率的观点。

  “现在人人都能大声说出自己的观点,”他表示。“对于多数中国人来说,行为方式已发生了变化。”

  “我们过去习惯于独自思考,但现在,人人都有自己的看法,并表达出自己的观点。我对这一点并不看好,因为大家都非常希望自己的观点被接受,他们表达的形式常常过于简单——只是说对或是不对。我认为,这对于我们来说非常危险。”

(责任编辑:赵秀芹)
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