无锡电信“号码百事通”驶入“快车道”

　　通信产业报讯　1月17日，记者获悉，无锡电信去年号码百事通业务出色地完成了省公司下达指标，10000余家单位申请开通了该项业务，无锡电信114台日均受理号码百事通业务的查询量超过10万人次。在无锡推广的号码百事通业务的四大类业务中，有三大类业务直接产生了明显收益。

　　据了解，日前无锡电信开始对号码百事通产品重新规划，其要求是：精简产品类别，使产品直观、易于理解；各种产品资费尽量统一，简单明了；重点推荐市场前景好，商家感知好的产品；重点推荐的产品资费合理，能迅速形成量的积累；将产品分为受理类和签约类，降低续约风险，提高热门产品的价格。为确保号码百事通业务顺利向“快车道”上“长驱直入”，无锡电信正在积极优化支撑手段，如：优化业务管理系统，强化业务的受理、退单、变更、回访、计费、业务报表统计管理等功能；夯实114话务平台系统，做好新平台上线支撑，实现语音播报功能，畅通搜索引擎系统等。(周晓慷)

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