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深度调查:行走于“黑暗”中的手机IP卡

   【IT168专稿】销售主管王先生是中国移动的VIP客户,客户遍及全国的他每个月都给中国移动贡献近6000元的收入。虽然,他非常愿意享受中国移动在机场等场合提供的VIP服务,但是相对于每个月的高额话费,他更希望中国移动能够降低资费。最近,他在市场上买了一个移动IP卡,打长途只有0.15元,不扣市话费,更为省钱的是没有漫游费用。这样算下来,他每个月就节省了近80%的电话费,但是经常会出现接入号码打不通的故障。

  北京朝阳区的钟女士最近向某报投诉说,在街边上买了一个名为华夏移动的手机IP卡,市话和长途只有0.18元,也没有漫游。但是用了没有几天,就发现经常接不通,致电到卡上的客服电话,说是服务器忙,正在调整,过几天就好了。但是后来干脆就不用使用了,客服电话也成了永远的忙音。

  上面两位遭遇到的,就是今年屡禁不绝的非法手机IP卡。

深度调查:行走于“黑暗”中的手机IP卡



  这就是北京市面上流通的一种卡

  运营商出"内鬼" 卡商非法牟利

  目前北京市面上出现的手机IP卡,面额多为100元或者50元,经销者声明打电话无论长途还是市话都是0.30元,但是实际上约用面额一半的钱或者更便宜就可以买到。这样算下来,一分钟只有0.15左右。

  据调查,此类卡的经销者从卡的厂商拿到的价格更加便宜,最低的到0.08元/分钟,最高的也只有0.10元或稍微多一点。

  从事手机IP卡的公司多集中在福建、广东和江浙一带,卡的接入号也多为南方省份的固定电话号码。在出售的卡上面,既没有公司的名字,也没有公司地址网站等联系方式,唯一印上的客服电话也经常更改,因此,即使出了问题,用户往往也投诉无门。

  运营商的话费虽然近年来已经大幅度下降,但是远没有这样低,何况还有漫游费用。虽然这些公司采用IP网络实现了长途线路的零成本,但是如果要实现全国联网,他们必须在某个地方落地,接入运营商的全国电信网络,才能实现全国的电话都能拨通,显然,这些公司的接入号码规避了运营商正常的计费系统,那末,他们又是怎样做到呢?

  在调查中 ,某家公司的市场人员称, IP卡其接入号码均得到信息产业部的批准备案,采用800免费技术,接入7号信令数字中继线路,此卡绑定手机没有基本话费。

  事实当然不是如此。

  在中国,只有中国移动、电信等六大运营商有从事电信基础语音业务的牌照,其他的任何公司经营此类业务都是非法的。同时,手机IP卡的经销者都是打着中国移动的牌子出现,但是中国移动声明从未推出此类业务,而其所宣称的接入号码备案更是无中生有。

  实际上,无论是移动网络还是固定电信网络,都是封闭式的,采取漏洞或者木马等IT技术是没有任何用处的。但是中国的运营商内部的办公电话有些是不用计费的,也即是游离于运营商的计费系统之外,手机IP卡的厂商就是钻的这个空子,他们联系一些运营商的内部技术人员,采取分成的形式,把接入号码和这些免费电话捆绑,从而绕过运营商的计费系统实现落地。

  开展"游击战" 产业链各角色紧密合作

  虽然通过运营商的内部电话实现了落地,但是这些号码毕竟是少数,随着使用手机IP卡用户的增多,不可避免地导致拨打这些接入号码的话务量激增。这种状况时间长了必定会引起某些省市运营商运维人员的注意,他们会采取限制这些号码,或者干脆封掉的技术措施,上述的钟女士遇到的就是这种情况。

  为了避免这种不利状况,手机IP卡的公司往往采用"游击战"的做法,各上一段时间(一个月或者2个月),就更换接入号码,同时,通过短信的方式同志已经购买了这种卡的用户。

  笔者在跟踪这件事情的时候,买了一张100元的卡,在不到3个月的时间里,这家厂商就更换了3个接入号码,区域从021(上海)到0591(福建)再到0756(广东)。同时,在开始的一段时间,全国的号码无论是移动还是固定电话都可以拨通,但是后来就只能拨打固定电话了,手机号码都是忙音。

  在调查中,笔者发现整个手机IP卡已经形成了一个完整的"产供销一条龙"。

深度调查:行走于“黑暗”中的手机IP卡



  与传统的电信产业链相似,处于中心位置的就是手机IP运营商,提供发卡、和语音接入、计费等服务,他们向零售商以每分钟0. 08元或者更低的价格批发,零售商然后以0.15或者0.18元/分钟的价格卖给最终用户。

  IP卡上游的产业链角色除了运营商的一些"内部人员"以外,还有IP语音设备提供商,这些企业往往都是生产IP PBX,据了解,在深圳的某家著名IP设备制造商在整个IP卡产业链中扮演了设备提供商和提供一些接入端口的角色。

  IP技术冲击移动长途

  历史在重演,当年,固定长途运营商攫取的巨额利润已经随着IP电话的兴起而随风而逝。现在,移动通信也正在面临着这种危险。

  中国移动通信的通话费用一直是被消费者诟病的地方,尤其是对于经常出差的人来说,昂贵的漫游费和长途费用更是一个沉重的负担。虽然移动和联通的话费一降再降,但是由于中国移动通信市场的双寡头垄断乃至最近两年中移动的一家独大,造成了移动花费的下降程度并不能让人满意。

  讨论了几年的单向收费在年前又经历了一轮新的热潮,但是在目前中国现行的运营商竞争环境下,单向收费很难实现。其实,双向收费并不是导致手机资费过高的最大原因,近年来,无论是中国移动还是中国联通都通过套餐的形式变相地实现了单向收费,在某些省市,手机的市话费甚至比固定电话还要便宜。

  手机话费高的是长途和漫游费。对于固定电话来讲,遍布各个城市的IP话吧长途已经低至了0.10元/分钟,在河北省,即使家庭电话的长途也仅有0.25元/分钟(而且不收市话费)。

  导致固定电话运营商步履维艰"罪魁祸首"就是IP技术。

  根据信息产业部2006年的统计数据,上半年,固定传统长途、移动长途、IP电话通话时长分别同比增长11.7%、25.3%和12.7%。与去年同期相比,移动长途在长途通话中的比重上升了2.1个百分点,达到26.7%,移动话音的竞争优势已从本地业务扩大到了长途领域(如下图)。

深度调查:行走于“黑暗”中的手机IP卡



  图7. 2004-2006年同期长途电话通话时长构成

  虽然,移动网络全IP化是移动通信技术未来的发展方向,但是直到3G的R6版本才能真正实现,且在技术上远未成熟。更何况,即使中国的运营商有了3G牌照,建设的也只是R4版本。因此,几年内实现移动长途业务的IP化更像是一个空中楼阁。

  但是,虽然在接入网层面上不能实现IP化,但是移动运营商可以借助于在核心层部署IP NGN网络,实现长途线路的IP化,从而主动大幅度降低长途资费。

  否则,即使采用政策封杀的方式,高额利润的驱动下,移动IP电话也会在地下发展,固定电话对IP电话束手无策的窘迫,希望不要在移动领域出现。

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  记者评述:

  "陈锥"们在行动

  手机IP卡的生产商,多为福建人。这不禁令人想起了当年的中国IP电话第一案:福州IP电话案。

  1997年3月,福州马尾区市民陈锥通过因特网下载了网络电话软件net2-phone,他将自己组装的586兼容机与住宅电话通过调制解调器连接在一起设置成网络电话。9月,陈锥利用因特网电话为其弟弟陈彦经营的诚信家用电器商场促销商品,即凡到诚信电器商场购买家用电器可免费利用因特网电话与在国外的亲友通话五分钟。有些顾客要求提供更长一些通话时间,于是陈彦就在10月申请了一部公用电话,将公用电话设置成因特网电话,通过电信163开始对外经营长途电话业务。

  后来,福州马尾电信局对陈氏兄弟提出诉讼,称其违反了长途通信业务和国际通信业务由邮电部门统一经营规定,严重损害国家和邮电企业利益,扰乱了电信市场秩序,也给国家安全带来严重威胁。法院最终裁决陈氏兄弟无罪。但随后,一纸文件将网络电话划为"禁区"。但是不可避免的,IP语音对于传统固定电话的冲击愈演愈烈。据信息产业部的统计数据,上半年固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2005年同期分别下降了2.82和0.97个百分点。在移动通信领域,移动数据业务发展迅速,其业务收入占移动通信业务收入的20.6%。

  如今同样的事情在移动电话领域开始上演,虽然这些公司采取和运营商内部人士相勾结的办法,但是随着技术的不断发展,移动个人数据业务的普及,费用的大幅度下降,移动IP语音业务代替传统移动语音业务的时代已经拉开了帷幕。

 

  

(责任编辑:buyi)


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