2006年12月4日至8日，被喻为“电信奥林匹克”的“2006世界电信展（ITU）”在香港亚洲国际博览馆举办，这是世界电信展首次在日内瓦之外的地方举办。搜狐IT作为本次展会全程直播合作伙伴，派出10多位记者、专家组成的观察团报道阵容，对展会进行全面、深入的报道，同时还有博客夜话、史炜(史炜博客,史炜新闻,史炜说吧)看展、搜狐通信专家博客军团、搜狐通信媒体博客军团、香江论剑、尖峰对话等一系列精彩活动。以下为，搜狐IT独家专访独家专访中国铁通董事长赵吉斌全文。

　　主持人蔡强：在参加展会的固定网络运营商中，铁通展出了针对中小企业客户的“商务新动力”信息化服务，成为吸引人们认识铁通的一大亮点。请您介绍一下这一业务的情况。

　　赵吉斌：在2006年ITU世界电信展期间，为了给中小企业提供成本低、性能高的信息化解决方案，中国铁通凭借先进的基础电信网络资源、丰富的电信运营经验、庞大的专业人才队伍，针对中小企业信息化需求，推出“商务新动力”综合电信解决方案，旨在以全新动力推动企业信息化建设，帮助企业全面降低经营成本，提升赢利能力，为中小企业插上腾飞的翅膀。中国铁通“商务新动力”信息化服务的宗旨是：以先进的网络信息技术和超前的运营理念，紧密联系IT产业链上的优势资源，共同为政府、行业及企业客户提供改善经营管理水平、降低运营成本、创造最大效益的服务网络平台及工具，并坚持“诚信经营和精细化管理”的服务理念，本着“双赢或共赢”的原则，为客户提供完善的信息化运营支持服务。具有全程全网优势的中国铁通，此次充分吸取和借鉴了其它运营商相关业务的先进经验教训，力求打造一个具有市场竞争力以及最佳性价比的信息化解决方案。

　　主持人蔡强：“商务新动力”能带给中小企业客户什么便利？

　　赵吉斌：中国铁通“商务新动力”信息化服务涵盖CT类业务及IT类业务，适用于企业、政府、教育、金融、医疗、保险、运输、旅游、物流、商业、新闻媒介等多元市场。“商务新动力”信息化业务主要包含：电话接入、宽带接入、电话会议、IP 视讯、视频监控、IP VPN、95105呼叫中心、400、800、600、网络传真（IP－FAX）、企业彩铃、企业一号通、企业建站、国际数据业务、办公OA、网络安全、企业邮箱等。为用户提供基础通信类、客户服务类、管理促进类、行业应用类等不同层次的服务。通过为中小型企业量身定制的一站式信息化解决方案，中国铁通希望能够实施由技术驱动转变为业务驱动，由重建设转变为重应用的策略，为中小企业用户提供高品质、专业化、经济化的信息化产品，为我国的信息化体系建设和发展贡献力量。

　　主持人蔡强：在个性化服务方面，这项服务有哪些特点？

　　赵吉斌：中国铁通的“商务新动力”业务可由客户服务人员为中小企业提供一对一的全程服务，业务申请简单：用户可通过10050服务热线、营业厅和客户经理三个渠道申请“商务新动力”业务；使用方便：中国铁通的运营支撑人员将为中小企业“量身定做”设计出个性化的信息化解决方案，降低其成本压力和投资风险。

　　主持人蔡强：您如何展望中小企业市场的前景？

　　赵吉斌：伴随中小企业信息化的必然趋势，近年来，中国中小企业信息化市场快速增长，中小企业IT应用投资规模连创新高，2004年市场规模达到1078.3亿元，比2003年增长了17.1%，2005年，中小企业IT市场规模达到了1129.8亿元，较2004年增长19.5%，并且随着政府对中小企业信息化推动政策的逐步落实，未来几年中小企业信息化建设环境改善效果将更为明显，未来5年，中小企业IT市场规模将保持21.5%的复合增长。中国商务部研究院等机构对未来3年中国行业信息化IT需求趋势的分析报告指出，2007年行业信息化IT投入将达到4236亿，行业信息化将由单纯的建设阶段向应用阶段过渡，信息化IT投入中重硬件轻软件的状况将大大改观，软件、服务占总体信息化IT投入中的比例将由2004年的37%上升到2007年的43%。

　　随着信息技术发展和社会信息环境的日趋成熟，信息化手段在中小企业发展中的作用也日益凸显。提升自身信息化水平，已经成为中小企业面对竞争和挑战时的必要选择。但是，当前中小企业信息化应用水平还较低，据相关数据显示，目前中小企业已实现信息化的不到5%，而且大部分信息化水平还处在“独立的邮件系统+ 局域网共享”的初始阶段。其中30%的中小企业不具备数据共享的基本条件。中小企业对信息化业务的强烈需求，为运营商开展中小企业信息化业务营造了有利的外部环境。

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(责任编辑：龚伦常)