9月16日,一台装有索尼电池的联想ThinkPad T43笔记本电脑在洛杉矶国际机场爆炸,联想集团发言人星期一称,该公司将保证把公众安全放在善后措施的第一位。
联想发言人Ray Gorman确认了今次事件,并表示联想在日本和美国的工程师正在寻找起火原因。 他指联想目前正和美国消费品安全委员会(CPSC)联系,预计在这个星期迟些时候会有更多的事故细节透露。
Gorman表示:“我们的工程师非常重视这件事。我们的进展很快,并将竭尽所能保障顾客和公共安全。”他还指出,目前还没有收到其他类似事件的报告。Gorman确认了今次事故中的Thinkpad T43使用的索尼电池,和戴尔和苹果公司早些时候召回的600万枚电池是同一型号。不过他强调联想的电池包设计与苹果、戴尔的都不相同,联想的笔记本会在电池过热前关闭电脑。索尼是联想三个电池供应商之一。
ThinkPad在洛杉矶国际机场起火燃烧之时,Virgin Atlantic、Korea Air和Qantas等航空公司已经对携带苹果和戴尔笔记本电脑的乘客有所限制。Virgin Atlantic要求乘客卸下那些笔记本的电池包。
Gorman表示在戴尔和苹果召回电池的时候,联想正和CPSC联系,当时联想还没有发生同类事故,而且去年联想也没有发生过这样的事。在事故发生的12个小时内,几位资深的IBM工程师已经被派往事故现场。事故中的笔记本已被送往联想在日本的大和试验室进行检测,以确定起火原因。
Gorman表示,事件中的笔记本的6个电池有四个已经损坏。T43在T60今年1月上市前是IBM的一个旗舰产品,Gorman没有给出目前为止T40型号的出货量。他指出,调查有任何新进展,该公司都将第一时间与其渠道合作伙伴联系。
联想供应商Technology Specialists公司的副总裁Jay Tipton表示,他急切期待联想笔记本电脑的起火原因,不过将继续出售ThinkPad:“作为一名工程师,我想知道ThinkPad为什么会着火,我们都已经知道索尼的电池有问题。这次我们怀疑也是这样。也可能是用户使用不当。我的ThinkPad已经使用了超过三年,一点问题都没有。”该公司同时出售惠普的笔记本电脑,不过并无意改变其销售策略,Tipton指:“下一步计划是看看联想的结论是什么,有什么措施,以便我对顾客有个好交代。” (责任编辑:romp) |