最好的CEO是拿结果说话的人，数字决定一切，我们是以功劳算数而不是以苦劳算数的人。

　　当观众沉浸在电影《金刚》特别的视觉效果中兴奋不已的时候，一个人也正体验着职业生涯新高度所带来的兴奋。Autodesk公司的数字化系统使《金刚》夺得奥斯卡最佳视觉特效等三个奖项，而在Autodesk公司，高群耀，这个当年落下营养不良后遗症的东北少年，正体验着作为职业经理人生涯中新的高峰时刻。

　　2005年9月，《金刚》公演前的两个多月，高群耀就像去上演自己的大戏一样奔赴美国总部接受“亚洲最大发展地区总裁”的职务。

　　“你兴奋吗？” Autodesk董事长巴茨女士问。

　　“是的！”高群耀老实的回答。

　　“你是挺兴奋（Pretty excited），还是非常兴奋（Very excited）？”巴茨追问。

　　“Very excited！”高群耀当然知道自己的心情。从17岁成为高中地理老师开始，到在哈工大和美国求学，从1995年首次加入Autodesk任中国地区总裁，到任微软中国总裁，并于2003年6月再次回到Autodesk任大中华地区总裁。如电影般精彩的人生道路与高群耀激情的总裁生涯融合在一起，并用业绩和职业发展证明自己的选择。

　　激情

　　“你对一个事情是否有热情，你家的狗都看得出来。做任何事情都要挖掘自己内在的激情。”高群耀说，当你有激情，又能激发你周边的同事有激情，那么你的工作和生活自然就平衡了。高群耀认为，无论是生活，还是工作，充满激情才是成功的基础。

　　几乎所有和高群耀共事过的人和见过高群耀的人，无一例外的被高群耀的乐观、激情所感染。实际上，1958年7月出生的高群耀，人生之路并非一帆风顺。在那个年代出生的人，都有着那个年代的故事。高群耀出生在黑龙江阿城的一个普通家庭，那是距离哈尔滨30公里的一个小地方。大跃进时代出生的他，却自作主张把“群跃”的名字改为“群耀”，一如既往的好学且成绩优秀。1975年，“逃过”下乡一劫已是17岁的高群耀在高中毕业后开始了他人生的第一份工作——在一个苏联援建的糖厂的锅炉房里清扫炉灰。这份工作在维持了22天后嘎然而止，18块钱的劳动所得却成了高群耀永远的记忆。

　　很快，高群耀“跳槽”到他当年的高中当老师。远离锅炉灰，拿起课本成了高群耀最重要的转折点。他先教地理，后教物理。1977年恢复高考，高群耀以当地最优秀的成绩考入哈尔滨工业大学，并分配到力学系。而后在该校读完复合材料硕士并留校任教。如果没有随后出国留学，高群耀的生活将会完全不同。

　　高群耀的好强、乐观、求上进的性格特点，无疑更彰显了他激情的力量，也帮助他实现了当时的愿望。一个他自己在书中提到的故事证明了他的激情如何促进了他目标的实现。刚进入大学的高群耀，发现自己对英文大字不识，于是他每天清晨跑步，然后躲在一个角落里拼命学英语，一次竟然超负荷而昏倒在公园里。但这样努力的结果使他获得学校英语班的上课机会，并顺利出国留学。

　　“高群耀的激情是一种来自内心的真诚的感觉，是一种与生俱来的争取发展的内在动力，而不是一种为了沟通而进行的技巧”，一位曾经和高群耀共事过的微软工程师说。

　　可以说，在1994年，当他接受Autodesk任命回到中国开拓空白的领地时，也是他的激情促使他开疆拓土。加入微软任中国区总裁也同样如此，携着自己的激情去接受更大的挑战。

　　“微软在中国屡战屡败的症结在哪儿？我在外面是无法找到答案的。不入虎穴焉得虎子！”于是高群耀跳进了被称作“泥坑”的微软。

　　高群耀刚到微软的时候，被称为3S的总裁，即“Stupid，Silly，Stubborn(愚笨、愚蠢、固执)。”而后马上来临的是，亚都事件、高层逃亡、税务风波、订单事件等等，如果没有相当的激情投入其中，是很难坚持下来的。而如果一个地方让高群耀觉得没有了激情，或者激情不被尊重的时候，他只有离开。微软庞大的结构，和沟通的低效显然消耗了高的激情。而重新回去的老东家Autodesk，则给了他充分展现激情的空间。

　　“其实无论做什么事情，学习也罢，做企业管理也罢，找到自己喜欢做的事情，全力以赴去做，就能达到发展”。6月20日，在北京国贸的Autodesk办公室里，高群耀如是总结说。

　　取势

　　激情是一个人面对所要去做的事情的一种态度，但仅有态度也是不能成为一个成功的CEO的。

　　“用古今中外智慧，成天时地利人和”，这副挂在高群耀办公室的对联可以说准确的体现了高群耀的特点。高群耀说，恢复高考的时候，他努力考上了大学。大学毕业的时候，他赶上了试行研究生制度，他顺势读了研究生。当国门打开，他1985年顺势到美国读书，到加州攻读博士学位。

　　高群耀笑着说，能走到今天，是他“命不错，运气也不错”。高群耀说他的运气在相当程度上是“大势”带来的，顺势而为并努力，结果就离自己更近。当中国经济改革开放深入，IT革命开始兴起的时候，摆在高群耀面前的“势”是，他是要留在美国，还是要做个“海龟”。Autodesk等公司向他伸出了橄榄枝，要他舍弃在美国10年的生活方式，甚至是专业，去面对自己既熟悉又陌生的中国商业市场。

　　“当时的大势是，经济发展带来商业的变革，邓小平南方讲话带来商业的发展，IT革命开始涌动，这是个机会。”高群耀说，当跨国公司开始进入中国这个蓬勃的经济体的时候，如果要对得起内心激情渴望的东西，就必须取此“势”。出自大陆，在国内外学习和工作，了解西方，有着对亚洲市场的经验，公司和他自己都认为他是最好的人选。

　　于是，高群耀接受了Autodesk总部资深副总裁Dominic Gallello的聘书，并于1995年1月1日正式加入Autodesk，随后把家安顿在北京。在搬家的过程中，高群耀亦明白了美国人常说的一个道理：“太太不开心，日子没法过。（No Happy Wife, No happy Life.）”。当大家蜂拥出国的时候，高群耀回来了。在当时，由一个大陆出生的留学生人担任跨国公司中国总裁可谓罕见。在诱惑和冲动中，高群耀接受了这个挑战。由此一脚踏上了他的总裁之路，“我是做好了准备的”，高群耀说，尽管他面对的是几乎一片处女地的市场。当然，随后的5年，高群耀用业绩证明了他的选择与承诺。

　　至于加盟微软，是否“取势”？当时微软（中国）四面楚歌，深陷各种危机。当时高群耀在Autodesk正春风得意。当他接到微软的邀请时，高群耀心动了，这是另外一场特别体验的挑战。要不要这个机会，能不能做这个烫手的中国总裁？

　　“若想解开微软神秘的面纱，惟有投入其中自己去体会”，高群耀显然明白这是他职业生涯的一次机会，或者是一次难得的人生之“势”。2000年1月4日，高群耀走进了他自己选择的漩涡——“逆风飞扬”的微软。当然，因为是在微软，几乎所有的人都知道了高群耀，他在风口浪尖，也在光环之中。

　　“那两年只有一个字‘累’”，高群耀回忆在微软的日子说。高群耀一如既往的激情投入，只是早上跑步的距离越来越长。尽管高群耀最后无奈辞职告别微软，但这两年多的时间中，高群耀更深入地了解了微软，了解了跨国公司组织架构与管理的关系，这为他以后再次回到Autodesk顺利处理与总部的关系，起了关键的作用。

　　回到老东家，高群耀认为这更是顺势使然，Autodesk掌门人卡萝.巴茨女士一直没有放弃过高群耀。除了一直保持联系，也在想方设法为高群耀的回归设立特殊的管理模式。拥有了在微软“斗志斗勇”的经验，回到老东家实现自己的想法，一切顺理成章。

　　沟通

　　“我认为我在海外求学和从业的经历不仅让我获得了语言交流的优势，更重要的是让我了解到中西方文化的差异使得两者在交流方式上有很大的不同，西方人更注重直接的交流。作为跨国公司的中国总裁，如果不能和总部进行有效的沟通，将是一件很糟糕的事。”高群耀说，他很喜欢一本书的名字叫《Communication or Die》(不沟通就死)。实际上，微软的中国总裁经历，让高群耀深切体会到与总部沟通的重要性，地区需要得到总部的支持，关键的是需要沟通。

　　假如中国总裁和总部负责人中间有5层，你有事情要直接和CEO讲，那5个人是什么想法？而如果通过这5层上传到了CEO那里，信息还是原来的信息吗？高群耀说，他在微软的时候曾经做了一个游戏：8个人站在台上小声传一件事情，最后一个人说出来的话肯定和第一个人有很大的差别。何况现实生活中的情况要复杂得多呢。

　　“作为一个好CEO，对着董事会，就必须好好理解公司的目标，股东就认三个字：涨，涨，涨。”高群耀认为，CEO的工作就是要明确这个目标，这也是职业经理人的核。沟通当然要围绕目标展开。

　　作为跨国公司的中国总裁，高群耀现在为人津津乐道的是他和总部形成的“中国特别事务委员”的沟通机制。在高群耀回归老东家之前，就和巴茨商定了一个地区和总部的沟通渠道。

　　对于中国事务，Autodesk董事会主席兼CEO卡萝.巴茨与高群耀之间，并非直接隶属关系，但他们共在一个名为“中国特别事务委员会”的特别决策机构中，分任主席和常务副主席。特别事务委员会由公司的CEO、COO、负责全球销售的高级副总裁、高群耀和另一位负责亚太事务的副总裁五人组成，每季度开一次中国业务探讨会，有关中国业务的重大措施和决策都由委员会当场拍板决定。如此“特区待遇”在云集中国的跨国企业中属于凤毛麟角，在 Autodesk的100多个全球分支机构中也是独家。

　　显然，特委会的成立，为中国区和最高管理层提供了一个快速的沟通渠道、一个直通车，使局部的改制和创新能够顺利和快捷地进行。这样一个特别决策机构和其中关键要职的配置方案，使得Autodesk中国战略决策的顶级高度被制度化。这种制度下，高群耀无疑如鱼得水。当然，高群耀必须用业绩来证明他的空间。

　　高群耀另一个大手笔的沟通案例是发生在美国总部。经他的提议，在Autodesk美国总部设立了一个“中国日”，在这一天，总部大楼里面全部都是中国的装饰，特意放了一个特别巨大的、两层楼高的佛在大厅中。那一天总部的人都吃中餐，在中国工作的人都穿唐装。然后从CEO往下数80人，这一天全部都听高群耀中国团队讲在中国发生了什么事情。

　　“我们用这样沟通，效率非常高，我们可以节省出很多时间来。”高群耀说，要取得他人的支持，就必须充分的让别人了解你。

　　“我们每个人都希望被尊重，每个人都不希望被伤害。我们希望有一个公正的体系，我们希望双方互相理解。”巴茨在中国曾说，做事要公开和公正，这等同于处理个人关系；处理公司内部关系、处理市场中的关系也是如此。

　　高群耀的沟通对于中国合作伙伴同样可圈可点。

　　高群耀总结了一个跨国公司在华的成功公式：S＝(ER×LD)GR，即“成功等于企业资源与本地决策之积，再加上政府关系指数。”而要做到成功，必须注意一个指数，就是政府关系，这个指数小于1和大于1结果非常不同。显然的是，政府关系指数取决于公司如何和政府沟通。

　　随着印度等地区的加入，这个委员会也被总部扩展成为“世界新兴发展地区业务领导小组”，今后这一段时间里，高群耀将主要关注如何在中国取得成功经验的基础上，协调其他新兴发展地区业务的增长战略问题。

　　职业

　　激情的态度，“势”的选择，沟通的能力，高群耀认为这些都是地区总裁做出业绩的前提，“作为高级经理人，要做到成功，关键是要明白自己的角色，好的职业经理人是从实现老板的目标开始的，要靠业绩说话”。

　　高群耀认为，他不相信一个人一开始就能对未来的职业方向非常清楚，“职业形成是一个不断调整的过程”。

　　高群耀给笔者画了一个坐标系的图，横坐标表示做大事情（工作），纵坐标表示挣大钱（价值认可），人生最好的职业规划是沿着一个45度的角度往上走。

　　“实际上这是不可能的”高群耀说，只有先努力做事情，得到别人的认可，而后才能在价值上体现出来。这样，前进的过程中，就是要经过一个又一个的拐点，从而沿着45度的方向越来越高。这个过程中，前提是认识到每一次发生在面前的变化，去迎接它。这才是职业性的体现，作为一个地区总裁更是如此。

　　但对于一个职业经理人最根本的素养与操守，高群耀则简单的概括为“执著、热情。”高说，这四个字是职业生存之本，无论在微软还是在Autodesk，他都信奉这样的座右铭，并付诸于行动。

　　而真知、创新和执行力，是高群耀看经理人最重要的三个要素。“如果我们要求这个人不仅要对印度有深入的了解，还要对中国、对美国有深入的了解，要求这个人像天仙一样完美，那我们永远也找不到。”

　　“我之所以认为在微软的从业经历是我个人发展中非常重要的组成部分，就是因为在微软的两年半，我学到了很多东西，当然也付出了很多。”高群耀说，在这个平台上，我获得了真正实干的机会，对于以往积累的东西可以得到真正地实施。这对于一个职业经理来说，是业绩和能力的双赢，不断地去学习应该成为职业经理人的本能和天性。

　　当然作为地区总裁，“不要把自己和自己坐的位置混在一起”，高群耀说，以前在微软的时候受到关注，那是因为坐在微软这个凳子上。高群耀清醒的说，作为一个地区总裁，必须要认识自己，准确的评价自己。

　　更需要明确的是，作为一个公司的CEO，他所有的管理手段或者决策，不是为了竞选，不是为了讨好员工的，不是为了受到所有人欢迎的。

　　“CEO的职责，是为了当初被赋予的使命，从CEO的角度看，必须是要完成给定的任务”高群耀说，如果一个CEO在公司的很多行为是为了给自己做花团锦簇，做公司目标以外的事情，“其实是一种贪污行为。”

　　“做好地区总裁，就是做好方程式，一边是对应总部，对应老板，一边是对应员工，对应业务，两者不可偏废”高群耀说，沟通和实施决定着这个方程式运算的结果。明确了目标和责任，明确了权利和义务，那么作为地区总裁，就是要“我的工作我做主”，激情、取势、沟通，都是体现了一个地区总裁如何对于公司目标、工作内容和个人职业负责。

　　高群耀总结说，最好的经理人是拿结果说话的人，数字决定一切。“我们是以功劳算数而不是以苦劳算数的人。”当然，高群耀作为地区总裁的生涯也确实用数字证明了他作为地区总裁的能力和素质。

　　当年，高群耀刚刚启动中国业务，就与中国政府部门合作，成功地让中国数十万设计人员甩掉图板，应用Autodesk正版产品。在微软的时候，2000财年业务增长了83％，2001财年销售增长了40％。

　　“拉动Autodesk全球增长的一大引擎就是新兴发展地区的市场活力，而重点就是以中国为首的亚洲最大发展地区。”高群耀非常自信，他的自信源于扎扎实实的业绩数字。在上个财年再创新高的全球收入中，大中华区的收入排名已经超过加拿大并赶上了法国，其增长率也再次超过50%。最近两年来Autodesk在中国大陆的软件销量已经达到前8年之总和。

　　目前，高群耀要同时管理大中华地区以及印度的业务，包括北京、上海、成都、武汉、广州、台北、香港以及孟买、新德里、班加罗尔等10个地区机构，还包括在上海的一家1200人的应用研发业务外包中心。

　　“否定自己是蓝海思维的前提，认识自己是蓝海思维的第一步。”高群耀说，人生亦有蓝海。所以，要对自己有了解，才能真正知道做什么职业。作为一个职业经理人，就是要管理好自己面对的这一切，情商与智商不可偏废，尤其是管理那些对外对内的情感因素。

　　高群耀小档案：

　　1958年出生于黑龙江阿城。他是恢复高考后的首批大学生，在哈尔滨工业大学获得工程力学学士和硕士学位。1985年赴美留学取得工程力学博士学位。高群耀曾在美国CSAR公司任产品开发部产品经理。之后，又被任命为美国洛杉矶的MSC/PDA公司国际亚太市场部经理，主要负责日本、韩国、台湾、中国大陆和香港的渠道发展和销售业务。后又在美国Autodesk公司工作5年，历任大中国区总裁，负责中国大陆、香港、台湾和蒙古的业务。1999年底，在微软危机四伏之际，接过微软(中国)公司总经理的帅印，半年后兼任总裁。2003年6月重回autodesk公司,任大中华地区总裁。

　　高群耀CEO语录：

　　1． 最重要的是你要去适应当地的市场和环境，而不是去改变那个市场和环境，使之适应你。

　　2． 用古今中外智慧，成天时地利人和。

　　3． CEO是拿结果说话的人，数字决定一切。

　　4． 做CEO就是做一道方程式，平衡才能求解。

(责任编辑：龚伦常)